2011年1月28日下午16:23分來電
SONY筆記電腦有異常
已經兩個月沒有開機使用
裏面有重要的檔案要備份存檔
 
iPad購買後不會使用
以及ASUS F8V筆記電腦要重灌
重灌整理後會送給朋友使用
 
 
原定在過年前送交我這邊
由我來處理
 
 
2011年1月29日傍晚打電話詢問王小姐
是否已經將筆記電腦都打包好
送往宅配寄出
 
但是王小姐過年前一忙碌
這事情就忘記要處理
過年前就安排要出國旅遊十天
所以也要等旅遊返國後再處理
 
 
2011年2月11日上午來電
已經從國外旅遊返回
請我撥空到公司取回兩部電腦
 
我回覆假日兩天我會撥空前往取回
 
 
2011年2月12日傍晚到達王小姐公司
取回ASUS F8V筆記電腦及變壓器和揹包
 
2011年3月1日下午聯絡王小姐
筆記電腦會利用本星期處理完成送回
會採重灌作業系統的方式
並使用NOD32三年版的防毒軟體
王小姐電話中同意購買
 
2011年3月3日下午兩點半左右
廠商送來NOD32防毒軟體
立即拆封做安裝
 
並協助註冊啟用
更新到最新版本
以及做手動掃描病毒
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