2011年6月22日下午16:50分來電
8GB隨身碟檔案消失不見
有重要的檔案要救回
電話中說會於18:00前送來
 
我回覆時間沒有問題
將隨身碟送來後我會盡快趕工處理
 
當天傍晚17:55分左右陳先生到達
帶來SanDisk Cruzer 8GB隨身碟
 
我立即插入電腦檢測
隨身碟佔用是2.25GB的容量
但是目前隨身碟只有看到258MB的檔案
一相比較是少了2GB的檔案
 
經陳先生同意後立即展開救援檔案
也初步分析檔案無故消失的原因
 
但是這類情況的問題
所救回的檔案有可能是8GB的很多倍
我建議陳先生購買一顆隨身硬碟
直接將救出的檔案裝進隨身硬碟
 
陳先生覺得這樣的方式很好
同意購買Toshiba 500GB隨身硬碟
用來裝進救出的所有檔案
 
2011年6月23日上午
已經完成檔案救援
全數丟進Toshiba 500GB隨身硬碟
立即通知陳先生
來取回隨身碟和硬碟
 
當天中午11:55分陳先生到達
取回8GB隨身碟和隨身硬碟
2011年6月26日傍晚18:26分來電
筆記電腦中毒
隔天早上會送來
 
我回覆沒有問題
送來後我再處理
 
2011年6月27日上午09:15分
人已經在附近
停好車就上來
 
大約8分鐘後陳先生到達
帶來ASUS筆記電腦
和NOD32防毒軟體
以及Toshiba 500GB隨身硬碟
 
Toshiba 500GB隨身硬碟一插上電腦
果真是變成一堆亂碼
但是原本儲存進去的17.8GB檔案
都還是完整有佔用
 
再看筆記電腦
Windows Vista使用正常
並沒有很嚴重的情況
 
陳先生留下筆記電腦
由我做後續的處理
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