2011年6月16日以Blog留言詢問
FREECOM 1TB外接式硬碟
拿錯變壓器插入使用
導致外接硬碟無法過電
也無法讀取硬碟裏面的檔案
詢問檔案救援的費用
 
我回覆該品牌的外接硬碟
我有處理過
費用也會比送去無塵室開盤便宜
 
2011年6月20日以Yahoo郵件詢問
硬碟的送修流程該如何做
 
我當天回覆郵件後
也給予一些建議方式
 
2011年6月23日下午15:30分
收到新竹寄來的便利箱
是FREECOM 1TB外接式硬碟
 
立即取出硬碟檢測
是電路板不過電
導致硬碟無法讀取
 
當天晚上立即通知客戶
可以救出硬碟裏面的所有檔案
但是硬碟是怎麼來的就怎麼回去
目前是無法讀取
只會設法救出檔案
並針對硬碟所有檔案救援做報價
經由客戶同意後再做救援
 
2011年6月24日確認匯款後
開始維修處理硬碟電路板
當天晚上將電路板修復成功後
確認硬碟裏免的所有檔案
皆是完整可以開啟或讀取
也宣告修復成功
再來就是將檔案複製出來
 
2011年6月27日下午
已經將所有檔案複製
到王先生購買的Toshiba 1TB隨身硬碟
也再確認兩顆硬碟的檔案數量
也及所有的檔案均可以正確開啟
以及播放讀取
核對無誤後
立即將兩顆硬碟打包裝箱
送往郵局以便利箱寄出
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