2011年7月21日早上08:43分來電
錄影設備問題
以SD 2GB記憶卡
和SDHC 8GB
及SDHC 16GB記憶卡
錄出來的影像會有差異
以及錄過影像的記憶卡
再插到電腦都無法讀取
 
我回覆請將設備寄來公司
做過檢測後判定問題點 
再做正確的回覆
 
2011年8月23日傍晚18:30分來電
以記憶卡做錄影
錄過之後記憶卡就讀不到
試過多張記憶卡都是一樣
 
錄影監視器的製造廠商
回覆設備沒有問題
記憶卡無法讀取錄影檔案
不是錄影監視器的影響
 
陳先生真的是找不到方法
也不知該如何解決問題
 
電話中請陳先生
將新品未使用過的設備
以及使用過異常的設備
還有新品未拆封的記憶卡
以及錄過無法讀取的記憶卡
寄來公司做判定
 
當天晚上19:54分陳先生來電
隔天會以貨運寄出
 
2011年9月1日下午
中連貨運送來紙箱包裹
一看是台南寄出
拆封之後看到是錄影監視器和記憶卡
 
錄影監視器是使用AC 110V電壓
有SD記憶卡插槽
還有Mini USB座可供連接電腦
 
記憶卡部份寄來兩張
一張是使用過的SDHC 8GB
另一張是全新未拆封的SDHC 16GB
 
8GB這張連接電腦讀取
記憶卡的容量沒有問題
但是檔案格式不對
導致無法讀取
點選記憶卡的磁區
也出現檔案或目錄損毀的訊息
 
經一個晚上的處理
記憶卡已經救出所有錄影檔案
都是AVI格式
開啟約二十個錄影檔案
測試播放沒有問題
 
總計救出的檔案容量
有7.43GB
有5個資料夾
有2006個檔案
 
陳先生當時電話中有說明
記憶卡在容量錄滿之後
會自動複蓋最早的檔案
單次錄影長度是20秒
資料夾是2011年8月21日
8月22日和8月23日
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