2011年8月23日下午15:30分來電
SAMSUNG MP3的觸控面板
有某個區塊無法控制使用
已經先行詢問原廠
維修報價太高
 
我回覆請送來或寄來MP3
會先檢測問題點
再做維修處理
 
2011年8月25日上午10:05左右
收到掛號寄來的MP3
 
不過初步測試MP3
發現並沒有觸控面板無法使用的問題
後續再做更深入的測試
 
隔日再測試MP3的觸控功能
右上角的兩個功能無法使用
分別是Music
和Pictures
 
也詢問相關廠商
是否有相同的觸控螢幕可以更換
也就是外面的這片Touch Panel
 
幾家廠商的回覆都是
該品牌的物料都沒有在國內
所以也不可能會有零件可以更換
 
2011年9月2日通知客戶
因為沒有零件可以更換
請來公司取回MP3
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