2011年10月11日深夜23:03分來電
使用Apacer SD 8GB記憶卡
在數位相機拍攝好照片後
相機都還能看的到照片
但是插讀卡機連接電腦後
就跳出要格式化的訊息
再插回數位相機讀取
也是出現要格式化記憶卡的訊息
詢問是否可以救回照片
若救不回就要再重新拍攝照片
電話中回覆依據描述的狀況
是可以全數救出照片
若是急著想知道答案
立即送來處理及救援
客戶電話中說沒問題
會立即將記憶卡送過來
當天深夜23:50分陳先生到達
帶來Apacer SD 8GB記憶卡
和RICOH數位相機
插入讀卡機連接電腦測試記憶卡
出現要格式化的訊息
點選記憶卡磁區是RAW格式
立即判定可以救出所有照片
若客戶要現場等也可以
電話中已經向客戶預估
快的話是兩小時左右
客戶會急著想要照片的原因
是若救不出來
要再安排隔天再去重拍
基於這部份
就是立即做處理
讓客戶在最短時間內找回照片
客戶同意救援並在現場等候
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