夏
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開機就變這樣 是??
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岡信科技
硬碟C槽有異常
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夏異常!? 那是要?
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夏怎麼處理好
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岡信科技
Windows應該會自動掃瞄修復
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- Jun 12 Thu 2014 22:04
電腦開機就變這樣 該怎麼處理好
- 全站分類：數位生活
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歷史上的今天
- 2024: 【使用正常】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～取十字起子依序鬆開取出主機板上CPU風扇→新北市新莊區－李先生【兩顆固定螺絲】
- 2024: 【開機檢測】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→原本黏貼於2230規格SSD固態硬碟NVMe的保護貼紙～新北市新莊區－李先生【貼回原位】
- 2024: 【異常情況】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～鎖回WD威騰256GB硬碟NVMe SSD金屬片固定螺絲→新北市新莊區－李先生【以十字起子】
- 2024: 【客戶公司】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→取十字起子鬆開取出金屬片固定螺絲～新北市新莊區－李先生【WD威騰256GB硬碟NVMe】
- 2024: 【確認原因】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～把頂部機構扣入SONY索尼ICD-UX543F錄音筆位置→臺中市西屯區－葉先生【確認牢固】
- 2024: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→取十字起子將七顆螺絲～臺中市西屯區－葉先生【鎖入SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板】
- 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～將斷裂的FPC排線收進SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺中市西屯區－葉先生【電路板下面】
- 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→插上充電傳輸線於Micro USB電路板模組～臺中市西屯區－葉先生【確認改接的接座正確】
- 2024: 【使用正常】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～手指轉動CPU風扇模擬風扇順時鐘轉動時→新北市新莊區－李先生【風扇的軸承無異常】
- 2024: 【開機檢測】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→檢視主機板上CPU風扇卡住很多髒污～新北市新莊區－李先生【導致風扇聲音過大的主因】
- 2024: 【異常情況】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～確認固定PC SN520 NVMe WDC 256GB硬碟SSD→新北市新莊區－李先生【NVMe金屬片無異常】
- 2024: 【客戶公司】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→押DELL戴爾P114G NB電源鍵開機聽到風扇聲音過大～新北市新莊區－李先生【立即關機】
- 2023: 【留碟維修】Transcend創見128GB～790隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→折壞USB 3.0接頭後～再插入電腦已讀不到卸除式磁碟→要救回隨身碟重要工作檔案資料～本機>LUNG(G:)列表顯示檔案資料夾→臺北市溫州街－林小姐【修改日期與原本相同】
- 2023: 【撞斷接頭】Transcend創見790→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→磁碟1抽取式112.64GB連線～臺北市溫州街－林小姐【LUNG(G)主要磁碟分割FAT32良好】
- 2023: 【約定送測】Transcend創見128GB～790隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→折壞USB 3.0接頭後～再插入電腦已讀不到卸除式磁碟→要救出隨身碟重要工作檔案資料～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市溫州街－林小姐【磁碟區LUNG(G)檔案系統FAT32】
- 2023: 【來電詢問】Transcend創見790→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→滑鼠點進磁碟機～臺北市溫州街－林小姐【JetFlash Transcend 128GB USB Device】
- 2023: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆於兩年前曾送新宇科技維修→錄音筆無法充電導致無法開機～說明自己判定是電池損壞不能充電→要修好不能開機問題～取十字起子鬆開取出固定螺絲→新北市板橋區－高小姐【SONY索尼ICD-UX523F錄音筆】
- 2023: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆於兩年前送過新宇科技維修～錄音筆無法開機充電也沒反應→說明自己判定是電池損壞不能充電～我回覆並非電池損壞→拔出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市板橋－高小姐【翻到背面工具挖出防滑膠墊】
- 2023: 【立即送測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆於兩年前曾送新宇科技維修→錄音筆無法充電導致無法開機～說明自己判定是電池損壞不能充電→要修好不能開機問題～插上USB接座DC 5V→新北市板橋－高小姐【索尼ICD-UX543F錄音筆螢幕並無任何反應】
- 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆於兩年前送過新宇科技維修～錄音筆無法開機充電也沒反應→說明自己判定是電池損壞不能充電～我回覆並非電池損壞→已經把SONY索尼ICD-UX543F錄音筆翻至背面～新北市板橋－高小姐【往外推出USB接頭】
- 2022: 【處理接座】GARMIN台灣國際航電nuvi 57車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座接觸不到無法通電使用→儲存近工作使用的百筆導航記錄～已修好Mini USB繼續使用→AC電壓110V轉DC電壓5V～新北市汐止區－高先生【傳輸線通電連接GARMIN車用導航機】
- 2022: 【約定送修】GARMIN台灣國際航電nuvi 57車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座接觸不到無法通電使用～儲存近工作使用的百筆導航記錄→已修好接座問題繼續使用～GARMIN台灣國際航電nuvi 57車用導航機→新北市汐止區－高先生【已通電進入主畫面】
- 2022: 【來電詢問】GARMIN台灣國際航電nuvi 57車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座接觸不到無法通電使用→儲存近工作使用的百筆導航記錄～已修好Mini USB繼續使用→客戶確認GARMIN台灣國際航電nuvi 57衛星導航機～新北市汐止區－高先生【正確開機】
- 2022: 【FB粉絲頁】GARMIN台灣國際航電nuvi 57車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座接觸不到無法通電使用～儲存近工作使用的百筆導航記錄→已修好接座問題繼續使用～將接上電源的Mini USB傳輸線→新北市汐止區－高先生【插上GARMIN導航機已正確開機】
- 2022: 【拆殼檢測】Seagate希捷2TB～SRD0NF1外接硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座折壞掉落～無法存取硬碟的檔案資料→更換新硬碟外接盒後可正確讀取硬碟檔案～由Seagate希捷2TB裸碟四個角落→新北市汐止區－胡先生【依序拔出四個防震膠墊】
- 2022: 【開車送測】Seagate希捷SRD0NF1→2TB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座折壞掉落→無法存取硬碟的檔案資料～檢測Seagate希捷2TB裸碟後判定裸碟正常→透明塑膠袋裏拉出VANTEC凡達克硬碟外接盒～新北市汐止區－胡先生【拔出轉接板】
- 2022: 【來電詢問】Seagate希捷2TB～SRD0NF1外接硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座折壞掉落～無法存取硬碟的檔案資料→更換新硬碟外接盒後可正確讀取硬碟檔案～由內盒上層取出VANTEC凡達克硬碟外接盒→新北市汐止區－胡先生【置放於桌面上】
- 2022: 【露天拍賣】Seagate希捷SRD0NF1→2TB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座折壞掉落→無法存取硬碟的檔案資料～檢測Seagate希捷2TB裸碟後判定裸碟正常→打開VANTEC凡達克紙盒～新北市汐止區－胡先生【內盒上層是塑膠袋包覆的外接盒】
- 2021: 【隔天取回】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～已確認P4與P2兩顆硬碟型號→新北市板橋區－林小姐【光棒移至儲存並離開設定選項】
- 2021: 【雙碟複製】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→光棒移至儲存並離開～新北市板橋區－林小姐【啟動裝置覆蓋/P4與P2兩顆硬碟型號】
- 2021: 【螞蟻白卵】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～BIOS功能/啟動優先權#1→新北市板橋區－林小姐【確認主機板開機硬碟型號P4位置】
- 2021: 【拆殼嚇壞】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→Hard Drive BBS Priorities～新北市板橋區－林小姐【P4與P2位置各連接一部硬碟】
- 2021: 【原機帶回】SanDisk晟碟256GB～Ultra Flair隨身碟USB 3.0存有公司重要的檔案→突然碟身發燙且讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→要救回DWG檔案資料～晟碟Ultra Flair隨身碟插上GIGABYTE技嘉主機板→臺北市大安區－黃先生【USB接座】
- 2021: 【韌體問題】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟USB 3.0存有公司重要的檔案～突然讀不到裝置且碟身發燙→多部電腦測試都讀不到隨身碟～要救回DWG檔案資料→目視隨身碟正面外觀無損傷無裂痕～臺北市大安區－黃先生【背面外觀無損傷無裂痕】
- 2021: 【COB製程】SanDisk晟碟256GB～Ultra Flair隨身碟USB 3.0存有公司重要的檔案→突然碟身發燙且讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→要救回DWG檔案資料～下午15:32分客戶按樓下電鈴要上樓送測→臺北市大安區－黃先生【比約定時間晚2分鐘】
- 2021: 【幫同事送】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟USB 3.0存有公司重要的檔案～突然讀不到裝置且碟身發燙→多部電腦測試都讀不到隨身碟～要救回DWG檔案資料→來電詢問維修救援問題後要立即出發送測～臺北市大安區－黃先生【約定三點半可到】
- 2021: 【完修帶回】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟為公司資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法存取動態磁碟檔案資料→要更換SATA接座再使用裸碟～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→桃園市龜山區－柯先生【磁碟區看不到這顆動態磁碟磁區】
- 2021: 【磨開機構】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟為公司資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法存取動態磁碟檔案資料～要更換SATA接座再讀取檔案→滑鼠再點進磁碟機～桃園市龜山區－柯先生【磁碟機TOSHIBA MD04ACA400 USB Device】
- 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟為公司資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法存取動態磁碟檔案資料→要更換SATA接座再使用裸碟～滑鼠先點進電腦管理(本機)→桃園市龜山區－柯先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2021: 【BUS+MRT】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟為公司資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法存取動態磁碟檔案資料～要更換SATA接座再讀取檔案→開啟工具程式偵測東芝4TB硬碟容量～桃園市龜山區－柯先生【Lock in:Disk 1(3.64TB)】
- 2021: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是家人贈送使用→先前充電與開機及錄音均正常～不明原因不能開機需連接USB通電才能開機→要修好錄音筆再做使用～錄音筆電路板已先鎖好1顆螺絲→臺北市汀州路－郭先生【再取十字起子鎖好2顆螺絲】
- 2021: 【現場處理】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是家人贈送使用～先前充電與開機及錄音均正常→不明原因不能開機需連接USB通電才能開機～要修好錄音筆再做使用→開機後顯示Configure Initial Settings～臺北市汀州路－郭先生【滑動POWER鍵關機】
- 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是家人贈送使用→先前充電與開機及錄音均正常～不明原因不能開機需連接USB通電才能開機→要修好錄音筆再做使用～將SONY索尼ICD-UX560F錄音筆電路板裝入外殼→臺北市汀州路－郭先生【滑動POWER鍵】
- 2021: 【補班日送】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是家人贈送使用～先前充電與開機及錄音均正常→不明原因不能開機需連接USB通電才能開機～要修好錄音筆再做使用→將電池正負極接線解焊後再做焊回～臺北市汀州路－郭先生【讓錄音筆回復成出廠值】
- 2020: 【騎車送回】SAMSUNG三星128GB記憶卡Micro SDXC～裝在SONY索尼運動攝影機→上午拍攝好告別式影片～記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見→要救回MP4檔案～磁碟1抽取式119.75GB連線→臺北市安和路－蕭小姐【(F:)119.73GB主要磁碟分割】
- 2020: 【當晚救出】SAMSUNG三星Micro SDXC記憶卡128GB→裝在SONY索尼運動攝影機～上午拍攝好告別式影片→記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見～要救回MP4影片→滑鼠點選存放裝置磁碟管理～臺北市安和路－蕭小姐【磁碟區(F:)檔案系統exFAT】
- 2020: 【留件救援】SAMSUNG三星128GB記憶卡Micro SDXC～裝在SONY索尼運動攝影機→上午拍攝好告別式影片～記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見→要救回MP4檔案～滑鼠點選磁碟機→臺北市安和路－蕭小姐【Generic STORAGE DEVICE USB Device】
- 2020: 【TAXI送測】SAMSUNG三星Micro SDXC記憶卡128GB→裝在SONY索尼運動攝影機～上午拍攝好告別式影片→記憶卡插讀卡機連接電腦卻搞砸檔案消失不見～要救回MP4影片→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市安和路－蕭小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2020: 【完修寄還】TOSHIBA東芝3.5吋～1TB硬碟為品牌電腦出廠所搭載→不明原因短路後燒毀SATA電源接座15Pin～電源接口焦黑完全無法使用→曾經找過我更換SATA接座～正在安裝裝置驅動程式軟體→臺東縣臺東市－陳先生【裝置驅動程式軟體已順利安裝】
- 2020: 【損壞判定】TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟為品牌電腦出廠時搭載～不明原因短路後燒毀SATA電源接座15Pin→電源接口焦黑完全無法使用～要救出硬碟裏的檔案資料→將USB訊號線由Windows xp系統拔除～臺東縣臺東市－陳先生【改接上Windows 7系統】
- 2020: 【嚴重燒毀】TOSHIBA東芝3.5吋～1TB硬碟為品牌電腦出廠所搭載→不明原因短路後燒毀SATA電源接座15Pin～電源接口焦黑完全無法使用→曾經找過我更換SATA接座～停止硬體裝置→臺東縣臺東市－陳先生【現在可以放心地從系統中移除Storage裝置】
- 2020: 【宅配維修】TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟為品牌電腦出廠時搭載～不明原因短路後燒毀SATA電源接座15Pin→電源接口焦黑完全無法使用～要救出硬碟裏的檔案資料→硬體裝置(H):TOSHIBA DT01ACA100 Device～臺東縣臺東市－陳先生【安全地移除硬體】
- 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→已救回作業PSD美工圖檔～剩餘60秒從TOSHIBA EXT F:到KINGSTON G:→新北市土城區－陳先生【大約還有60秒】
- 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～已救回作業AI美工圖檔→正在複製1362個項目8.88GB～新北市土城區－陳先生【從TOSHIBA F:到KINGSTON G:】
- 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→已救回作業PSD美工圖檔～剩13分鐘從TOSHIBA EXT F:到KINGSTON G:→新北市土城區－陳先生【大約還有13分鐘】
- 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～已救回作業AI美工圖檔→全新的KINGSTON隨身碟～新北市土城區－陳先生【插在TOSHIBA筆電中持續的複製檔案】
- 2019: ADATA威剛HV620外接硬碟500GB～Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞→無法讀取HDD檔案資料～TOSHIBA東芝500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→取十字起子先鎖上硬碟外接盒上方的螺絲孔～臺北市信義路－楊小姐【接著再鎖緊下方的螺絲孔】
- 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→TOSHIBA東芝500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在～硬碟外接盒的轉接模組與金屬外殼已經密合→臺北市信義路－楊小姐【備妥2顆原廠十字螺絲】
- 2019: ADATA威剛HV620外接硬碟500GB～Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞→無法讀取HDD檔案資料～TOSHIBA東芝500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在→2.5吋裸碟已經加上Micron美光原廠墊片～臺北市信義路－楊小姐【厚度為9.5mm後滑進外接盒】
- 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→TOSHIBA東芝500GB硬碟裏的檔案資料全數完整存在～7mm裸碟2.5吋必需加上墊片增加至9.5mm厚度→臺北市信義路－楊小姐【再滑進空的外接盒】
- 2019: OPPO歐珀32GB～A73智慧型手機拍攝很重要的影片檔案→但不小心由手機中做了刪除～問過很多處理人員都說已無法救回→要救回內建記憶體裏重要的影片～USB偵錯選項已經為ON開啟10分鐘未使用將自動關閉→新北市板橋區－王先生【手機仍連接東芝NB】
- 2019: OPPO歐珀A73→32GB智慧型手機拍攝很重要的影片檔案～但不小心由手機中做了刪除→問過很多處理人員都說不可能救回～要救回內建記憶體中重要的影片→USB偵錯選項右撥ON開啟～新北市板橋區－王先生【要開啟USB除錯嗎？此功能僅適用於開發工作】
- 2019: OPPO歐珀32GB～A73智慧型手機拍攝很重要的影片檔案→但不小心由手機中做了刪除～問過很多處理人員都說已無法救回→要救回內建記憶體裏重要的影片～自動系統更新已經為ON開啟→新北市板橋區－王先生【點進偵錯USB偵錯選項原廠預設為OFF關閉】
- 2019: OPPO歐珀A73→32GB智慧型手機拍攝很重要的影片檔案～但不小心由手機中做了刪除→問過很多處理人員都說不可能救回～要救回內建記憶體中重要的影片→要使用開發者選項嗎？手指點選使用～新北市板橋區－王先生【手機已經正確進入開發人員選項】
- 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟就發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料～USB Disk K→新北市板橋區－張先生【滑鼠點選編輯E游標滑至全選A】
- 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟就發燙無法讀取～已修復及解決發燙原因→卸除式磁碟K展開檔案列表～新北市板橋區－張先生【修改日期均與損壞前相同】
- 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟就發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料～磁碟2卸除式14.42GB→新北市板橋區－張先生【FAT32狀況良好K】
- 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟就發燙無法讀取～已修復及解決發燙原因→滑鼠點選存放磁碟管理～新北市板橋區－張先生【磁碟區檔案系統為FAT32】
- 2018: ACER宏碁E5-471G～筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高～作業系統用起來卡卡的→想要解決目前的異常問題～將NB螢幕闔上後翻至背面取十字起子→新北市樹林區－顏小姐【鬆開16顆螺絲】
- 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時～磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的～想要解決目前的異常問題→滑鼠左鍵點選中間的關機選項顯示正在關機～新北市樹林區－顏小姐【螢幕轉為黑屏】
- 2018: ACER宏碁E5-471G～筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高～作業系統用起來卡卡的→想要解決目前的異常問題～滑鼠點選左下角功能鍵滑至電源左鍵下壓→新北市樹林區－顏小姐【彈出三種功能選項】
- 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時～磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的～想要解決目前的異常問題→點進工作管理員～新北市樹林區－顏小姐【檢視CPU記憶體磁碟網路的％數】
- 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～今天不知原因找不到照片→照片資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→離開相機功能回到手機桌面→新北市永和區－林小姐【點進設定儲存空間】
- 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→今天不知原因找不到照片～照片資料夾全數消失→要救回狗狗的照片檔案～點進手機的相機按鍵→新北市永和區－林小姐【檢視照片影片的儲存位置】
- 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～今天不知原因找不到照片→照片資料夾全數消失～要救回狗狗的照片檔案→指頭上撥滑開螢幕鎖～新北市永和區－林小姐【照片不見後居然再拍了照片】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→點進磁碟機～新北市三重區－楊先生【兩顆硬碟的品牌型號皆為正確】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～轉接盒置回電腦開機→新北市三重區－楊先生【電腦管理裝置管理員】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→固態硬碟置進盒中～新北市三重區－楊先生【前推與SATA接座密合】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～固態硬碟滑進轉接盒→新北市三重區－楊先生【TOSHIBA東芝】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～依約定送達錄音筆→新北市中和區－游先生【檢視正反外觀正常】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→家人幫忙來電約定～新北市中和區－游先生【隔天周末送來維修】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～詢問維修救援問題→新北市中和區－游先生【一分鐘後再來電】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→來電有顯示號碼～新北市中和區－游先生【響一秒掛斷】
- 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～備妥兩顆硬碟並通知客戶可以來取件→新北市板橋區－莊先生【備妥待取】
- 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救重要文件檔案→確認牢固後檢視硬碟正面與反面外觀～新北市板橋區－莊先生【正反外觀】
- 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～被救援硬碟置進框架中鎖緊兩邊螺絲→新北市板橋區－莊先生【置進框架】
- 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→先將固態硬碟置進包裝袋與原廠紙盒～新北市板橋區－莊先生【置進紙盒】
- 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要照片→電腦開機裝置管理員已辨識兩顆硬碟～新竹縣關西鎮－范先生【辨識硬碟】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要照片～確認兩顆硬碟接線牢固與堆疊皆平穩→新竹縣關西鎮－范先生【堆疊平穩】
- 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要照片→新碟與原碟依序接上電源線與訊號線～新竹縣關西鎮－范先生【依序接上】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要照片～拆封新硬碟自透明罩中取出檢視外觀→新竹縣關西鎮－范先生【拆封新碟】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→約定當天以LINE詢問問題和送達時間～新北市板橋區－吳小姐【約定時間】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～以LINE詢問相關問題且約定送達日期→新北市板橋區－吳小姐【約定日期】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機無故無法開機→手機行和原廠判定都是主機板損壞～要救回過世親人的重要照片→隨手機也附上原廠的維修報告～新竹市東區－呂先生【原廠報告】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機無故無法開機～手機行和原廠判定都是主機板損壞→要救回過世親人的重要照片～客戶將原廠紙盒裝著的手機寄達→新竹市東區－呂先生【宅配寄達】
- 2015: LINE SANRIO蛋黃哥說話動態貼圖～動態聲音貼圖上市沒有很久→我也是第一次收到客戶傳來這種貼圖～是在2015年6月8日中午12:55分收到客戶回應的貼圖
- 2015: LINE SANRIO蛋黃哥說話動態貼圖→動態聲音貼圖上市沒有很久～我也是第一次收到客戶傳來這種貼圖→有聲音又能動還算有趣
- 2014: 朋友的電腦＋我的隨身碟 在昨天同時不幸地中了CryptoWall... 朋友的電腦沒有設置還原點，該如何救回被加密的檔案?
- 2014: NAS = ?? Sever ?
- 2014: 電腦用到一半重開機，之後，螢幕讀不到了(螢幕都是沒訊號)，硬碟已經不過電了，確定燒掉了
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