岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【綁定帳號】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版～業務部門購買FUTITSU富士通UH-X→方便外出做攜帶與做簡報～需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→此產品包含Word Excel PowerPoint Outlook OneNote～新北市新莊區－陳先生【五項】
• 2024: 【兩部筆電】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→業務部門購買FUTITSU富士通UH-X～方便外出做攜帶與做簡報→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook～Office產品資訊→新北市新莊區－陳先生【Microsoft Office 2021家用及中小企業版】
• 2024: 【連線安裝】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版～業務部門購買FUTITSU富士通UH-X→方便外出做攜帶與做簡報～需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→客人自行申請Microsoft帳戶～新北市新莊區－陳先生【是綁定Office 2021的專屬帳戶】
• 2024: 【購買兩套】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→業務部門購買FUTITSU富士通UH-X～方便外出做攜帶與做簡報→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook～Office 2021家用及中小企業版→新北市新莊區－陳先生【已連結至您的Microsoft帳戶】
• 2024: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆存有重要的錄音檔案→連接PC要做充電時～發現USB接頭無法充電與傳輸檔案→改為Micro USB接座回復正確傳輸與充電～緩緩扣入SONY索尼ICD-UX543F背蓋凹槽位置→臺北市忠孝東路－鄭小姐【取防滑膠條】
• 2024: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄了重要錄音檔案～連接電腦讀取錄音檔案→察覺USB接頭無法讀取裝置與充電～改為Micro USB接座回復正確充電傳輸→以十字起子將一顆螺絲～臺北市忠孝東路－鄭小姐【鎖入SONY索尼ICD-UX543F背蓋位置】
• 2024: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆存有重要的錄音檔案→連接PC要做充電時～發現USB接頭無法充電與傳輸檔案→改為Micro USB接座回復正確傳輸與充電～取SONY索尼ICD-UX543F錄音筆背蓋→臺北市忠孝東路－鄭小姐【依序扣入本體卡楯位置】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄了重要錄音檔案～連接電腦讀取錄音檔案→察覺USB接頭無法讀取裝置與充電～改為Micro USB接座回復正確充電傳輸→烙鐵焊回原廠內建喇叭～臺北市忠孝東路－鄭小姐【塞進SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2023: 【讀取正確】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座並讀取檔案～完修的TOSHIBA東芝4TB裸碟3.5吋MD03ACA400V→新北市樹林區－王先生【surveillance】
• 2023: 【SATA接座】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～要更換SATA接座再做使用→因折斷SATA接口而拆出的原廠SATA接座～新北市樹林區－王先生【TOSHIBA東芝4TB裸碟】
• 2023: 【逐一更換】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→要更換SATA接座並讀取檔案～俯視焊接在裸碟電路板的SATA接座→新北市樹林區－王先生【確認SATA兩個接口無歪斜】
• 2023: 【折斷接口】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～要更換SATA接座再做使用→取星型起子依序將兩顆長螺絲～新北市樹林區－王先生【鎖入TOSHIBA東芝4TB裸碟PCB】
• 2023: 【檔案都在】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→已救回重要工作檔案資料～遭撞壞拆出的USB 3.0接頭→臺北市景興路－林先生【交還客戶帶回SanDisk晟碟隨身碟】
• 2023: 【型號正確】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～已救回重要工作檔案資料→SanDisk晟碟128GB隨身碟～臺北市景興路－林先生【測試USB 3.0接頭推出與拉回正確】
• 2023: 【接補斷線】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→已救回重要工作檔案資料～確認上殼與下殼的密合度沒有問題→臺北市景興路－林先生【SanDisk晟碟128GB隨身碟】
• 2023: 【換新接頭】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～已救回重要工作檔案資料→未蓋妥的SanDisk晟碟128GB隨身碟～臺北市景興路－林先生【拆開後重新扣回上殼下殼】
• 2022: 【現場檢測】WONDER旺德8GB～WM-R07錄音筆是新購買使用→錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除～又持續拿這隻錄音筆做錄音→要救出重要談判的錄音檔案～目視WONDER旺德WM-R07錄音筆螢幕→花蓮縣吉安鄉－簡先生【顯示連接資訊/電池符號】
• 2022: 【轉搭TAXI】WONDER旺德WM-R07→8GB錄音筆是新購買使用～錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除→又持續拿這隻錄音筆做錄音～要救出重要談判的錄音檔案→取Mini USB傳輸充電線插入錄音筆～花蓮縣吉安鄉－簡先生【USB另端連接技嘉主機板】
• 2022: 【搭自強號】WONDER旺德8GB～WM-R07錄音筆是新購買使用→錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除～又持續拿這隻錄音筆做錄音→要救出重要談判的錄音檔案～翻至正面WONDER旺德WM-R07錄音筆8GB→花蓮縣吉安鄉－簡先生【背面正面外關並無損傷】
• 2022: 【來電詢問】WONDER旺德WM-R07→8GB錄音筆是新購買使用～錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除→又持續拿這隻錄音筆做錄音～要救出重要談判的錄音檔案→翻至背面WONDER旺德WM-R07錄音筆8GB～花蓮縣吉安鄉－簡先生【貼紙印製造年份:2019】
• 2022: 【完修帶回】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料～客戶訝異又佩服能在這麼短時間完修～臺北市金山南路－陳先生【正確讀取全數檔案】
• 2022: 【檔案都在】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～已救出工作檔案資料→翻回正面SONY索尼隨身碟PCB→臺北市金山南路－陳先生【目視4個USB焊接點無空焊】
• 2022: 【更換接頭】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～隨身碟檔案資料都在～目視SONY索尼隨身碟電路板背面～臺北市金山南路－陳先生【全數SMD零件均無損傷】
• 2022: 【代友送修】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～已救出工作檔案資料→由技嘉主機板USB 3.0接座～臺北市金山南路－陳先生【拉出SONY索尼隨身碟電路板】
• 2021: 【留機維修】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～要救出相片影片檔案→電路板上的兩組接線均已拔除→臺北市永吉路－范小姐【翻起電路板檢視背面無異常】
• 2021: 【確認問題】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→要救回照片影片檔案～電路板上接有IPEX端子連同黑色線～臺北市永吉路－范小姐【拉起黑色線的IPEX端子】
• 2021: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～要救出相片影片檔案→尾插拔出Micro USB充電傳輸線～臺北市永吉路－范小姐【翻開電路板上的排線壓扣】
• 2021: 【MRT+BUS】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→要救回照片影片檔案～ASUS華碩ZenFone Max手機原廠專用電池C11P1707→臺北市永吉路－范小姐【3820mAh】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～解決錄音筆充電傳輸問題可再使用→已改為Micro USB接座傳輸和充電～備防滑膠條→桃園市龜山區－黃小姐【扣回SONY索尼ICD-UX543F錄音筆背蓋凹槽位置】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→解決錄音筆充電傳輸問題可再使用～已改為Micro USB接座充電和傳輸→備十字起子與一顆螺絲～桃園市龜山區－黃小姐【以十字起子將螺絲鎖進背蓋位置】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～解決錄音筆充電傳輸問題可再使用→已改為Micro USB接座傳輸和充電～備妥原廠頂部機構件→桃園市龜山區－黃小姐【套回SONY索尼ICD-UX543F錄音筆本體】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→解決錄音筆充電傳輸問題可再使用～已改為Micro USB接座充電和傳輸→備妥SONY索尼ICD-UX543F錄音筆原廠底蓋～桃園市龜山區－黃小姐【扣回錄音筆本體】
• 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→正在起動Windows Microsoft Corporation～五股工業區－陳先生【正在起動Windows】
• 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～壓HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦電源鍵開機→新北產業園區－陳先生【鍵盤亮燈】
• 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→將HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦翻回正面～五股工業區－陳先生【打開14吋螢幕】
• 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～取十字起子鎖緊背蓋的固定螺絲→新北產業園區－陳先生【已鎖好背蓋兩顆固定螺絲】
• 2021: 【加購配件】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/裝保護殼保護手機→輕壓電源鍵點亮背光～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星GALAXY手機M12已裝好配件】
• 2021: 【超鯊黑色】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～檢視將VXTRA保護殼完整裝進→臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星GALAXY手機M12】
• 2021: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/安裝超鯊機保護殼→SAMSUNG三星GALAXY手機M12套入保護殼～臺北市萬大路－鄭小姐【由右上往左下裝入】
• 2021: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～取VXTRA透明保護殼→臺北市萬大路－鄭小姐【欲將SAMSUNG三星GALAXY M12手機套入】
• 2020: 【完工離開】ASUS華碩PBH61/USB3主機板～組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞～到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～滑鼠點印表機和傳真選項→新北市板橋區－王小姐【EPSON LQ-310 ESC/P2狀態:就緒】
• 2020: 【點陣印表機】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修～已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→客戶言明在先必需要設定好印表機～新北市板橋區－王小姐【方便出貨單的列印】
• 2020: 【現場重灌】ASUS華碩PBH61/USB3主機板～組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞～到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～確認印表機的連接線→新北市板橋區－王小姐【已接上ASUS華碩主機板的LPT1連接埠】
• 2020: 【送貨到府】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修～已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→EPSON愛普生LQ-310點陣印表機～新北市板橋區－王小姐【電源已經為ON亮Pause燈】
• 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住～導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題～備妥USB延長線→桃園市桃園區－吳先生【套入SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭】
• 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用～忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回～要修好USB接頭無法固定問題→推出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭～桃園市桃園區－吳先生【無法卡住與固定】
• 2020: 【下班送修】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住～導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題～挖開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆背蓋→桃園市桃園區－吳先生【挖開記憶卡保護蓋】
• 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用～忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回～要修好USB接頭無法固定問題→取十字起子鬆開錄音筆固定螺絲～桃園市桃園區－吳先生【將螺絲拉起後置放桌面】
• 2019: 【留機處理】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～華碩ZE550KL手機顯示已連接USB偵錯工具→新北市新莊區－廖小姐【輕觸即可停用USB偵錯】
• 2019: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→DCIM內容68個檔案4個資料夾～新北市新莊區－廖小姐【Pictures內容0個檔案1個資料夾】
• 2019: 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～您的裝置已可使用裝置驅動程式軟體已順利安裝→新北市新莊區－廖小姐【您的裝置可使用】
• 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→偵錯連接USB時進入偵錯模式選項～新北市新莊區－廖小姐【USB偵錯USB偵錯已右撥開啟】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～滑鼠左鍵點進電腦管理[本機]→新北市淡水區－李小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→電腦名稱完整電腦名稱P8H61-PC～新北市淡水區－李小姐【Windows啟用Windows已啟動】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～Windows版本Windows 7家用進階版SP1→新北市淡水區－李小姐【64位元作業系統類型】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→電腦已正確進入Windows桌面～新北市淡水區－李小姐【原廠預設的程式與程式的捷徑】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～顯示正在透過USB傳輸媒體檔案→臺北市南港區－黃小姐【輕觸USB選項】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→電腦內的裝置列表可攜式裝置～臺北市南港區－黃小姐【可攜式媒體播放裝置】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～作業系統彈出自動播放視窗→臺北市南港區－黃小姐【Galaxy Note4】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→允許存取裝置資料～臺北市南港區－黃小姐【建立MTP連線來存取連接裝置上的資料】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～將6顆星型螺絲全數拆出→臺北市仁愛路－陳小姐【電路板翻至正面有防短路泡棉】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→取星型起子鬆開固定電路板的6顆螺絲～臺北市仁愛路－陳小姐【星型螺絲為2長4短】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～準備做電路板的拆解→臺北市仁愛路－陳小姐【硬碟翻至背面Board平放桌面】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→針對過電讀取異音的硬碟～臺北市仁愛路－陳小姐【處理多天後仍是維持異音的現狀】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～LED液晶面板連接主機板排線→臺北市桂林路－陳小姐【小心翼翼地做剝離與拆解】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→LED液晶面板品牌為AUO友達～臺北市桂林路－陳小姐【14B47-COK字樣】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～固定Panel金屬邊框與A蓋的四顆螺絲→臺北市桂林路－陳小姐【取十字起子鬆開】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→筆記型電腦原廠A蓋與B蓋完整分離～臺北市桂林路－陳小姐【確實是相當不好拆解】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～K格式化111.79GB→新北市板橋區－王先生【磁碟3連線狀況良好NTFS】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→完成新增磁碟分割精靈～新北市板橋區－王先生【磁碟3格式化111.79GB】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～新增磁碟分割精靈→新北市板橋區－王先生【檔案系統NTFS╱執行快速格式化P】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→選取磁碟分割類型╱主要磁碟分割P～新北市板橋區－王先生【指定磁碟分割大小】
• 2017: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→作業系統移除硬體後～桃園市中壢區－張小姐【由電腦拔下USB傳輸線】
• 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～可以放心移除硬體→桃園市中壢區－張小姐【停止硬體裝置Storage】
• 2017: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→硬體裝置H╱一般磁碟區H╱F～桃園市中壢區－張小姐【安全地移除硬體】
• 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～隨身碟停止過電後滅燈→桃園市中壢區－張小姐【由USB接座拔下裝置】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想救回完整的錄音檔案→儲存空間可用空間～臺北市大同區－陳小姐【與iCloud用量】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案～點進設定再點進一般→臺北市大同區－陳小姐【救援檔案前的確認】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想救回完整的錄音檔案→最在意的程式已由別個裝置登入～臺北市大同區－陳小姐【LINE】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案～手機桌面看到有很多未讀訊息→臺北市大同區－陳小姐【APP程式】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～新隨身碟置入原廠包裝→南投縣名間鄉－王先生【Tray】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案→自電腦拔除東芝隨身碟→南投縣名間鄉－王先生【32GB】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～退出新隨身碟→南投縣名間鄉－王先生【可以放心移除硬體】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案→隨身碟已確認裝有檔案～南投縣名間鄉－王先生【準備移除】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→已救回多年的照片檔案～找到新硬體→新北市中和區－李先生【硬體已安裝且已可使用】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～已救回多年的照片檔案→辨識硬碟品牌型號～新北市中和區－李先生【USB 3.0】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→已救回多年的照片檔案～隨身硬碟連接電腦→新北市中和區－李先生【外殼白燈已閃爍】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～已救回多年的照片檔案→客戶來電通知到達樓下～新北市中和區－李先生【確認及取回】
• 2015: 請問，HTC ONE X 32GB手機，要寄到哪個地址，請提供相關收件人及電話的資訊？
• 2015: 您好，我有一顆WD外接硬碟，約三年前買，昨天正要打開時，我的Mac讀不到它，但是外接硬碟本身的燈有亮，也有運轉，沒有讀到內容能修嗎？方便何時拿去？
• 2015: 記憶卡已收到，經檢測後判定的答案，確實為韌體損壞，後續就是以熔顆粒方式，做檔案資料的救援。
• 2015: 請問，HTC ONE X 32GB手機，目前無法開機，有送修過，結果不能修，有辦法將照片輸出嗎？
• 2015: 你好，我的錄音筆是DENPA，因為忘記拿出裡面的金頂電池，導致電池液流出到錄音筆內，想請問可以救的了錄音筆嗎？想要搶救裡面的錄音檔案。
• 2015: 搜尋文章時，意外發現您的部落格，我的Apple iPhone 4S手機因無法解鎖，重新開機後就白蘋果狀態，也無法更新或復原，有很多照片在裡面〔沒備份〕，據說是主機板壞了，可以把照片救回嗎？
• 2015: 您好，我有一個Transcend創見1TB USB 3.0的隨身硬碟無法讀取，要救援裡面資料，沒有亮燈，電腦讀不到這顆碟。
• 2015: 我的手機HTC Sensation XL，因為一直出現重新開機的畫面，我用刷機的方式恢復原廠設定，但是我有很多照片在手機裡，可以幫我救回來嗎？費用多少？
• 2015: HTC One M7更新失敗後，就一直進不了開機主畫面，問過客服人員，他們說要回復原設定，但是內部記憶體的資料都沒有備份，實在不想回復原廠設定，請問內部記憶體的照片還能夠救回來嗎？
• 2015: 請問你們，SAMSUNG三星SII i9100 USB儲存裝置損毀，現在不能看圖片，也不能拍照，貴店週六有營業嗎？想拿去貴店修理。謝謝！
• 2015: ASUS華碩ZenFone Zoom千人體驗嘉年華～於2015年11月18日中午12點→準時開放線上報名～我也想躬逢其盛→三小時後我關閉網頁～重新登入網頁→就出現報名截止
• 2014: 103年資訊月～是年度資訊產業的盛事→今年特地挑在開展第一天前往～因為是個超級好天氣→Google谷歌筆記型電腦～Acer宏碁CB3-111→現場展示機沒有連上及連接網路～所以也無法登入使用－20141129