2010年12月29日一早到達竹北
經過幾小時的檢測後
Acer Aspire 4520筆記型電腦
初步判定這部燒錄機有問題
但是現場沒有工具和其他筆記電腦
可以做交換測試
 
於是當場向陳小姐說明原因
經由陳小姐同意後
拆下燒錄機帶回檢測
 
2011年1月6日下午
經過桌上型電腦轉接後做測試
Windows可以讀到這部光碟燒錄機
 
再置入剛燒錄好的DVD+R的燒錄片做測試
是松德路鄭小姐宇瞻SDHC 8GB記憶卡
照片和影片救援成功後燒錄的光碟片
Windows讀取光碟片中的照片和影片
都是正確沒有異常
因此判定這部光碟燒錄機是好的
 
立即打電話通知陳小姐這個訊息
陳小姐反問那問題是出在那邊
電話中我再重覆那天到竹北
當場判定後的結果回覆
 
若光碟燒錄機帶回測試是好的
問題就會落在Windows作業系統的問題
也極有可能是筆記電腦主機板
硬體或韌體的問題
一且都是必需依照程序
測試過後才能做判定
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