2011年1月9日中午來電
詢問今天是否有營業
隨身碟使用當中出現.exe的執行檔
是在筆記電腦使用
現在所有檔案都看不到了
裏面有很多重要的照片
和工作所需要的檔案
 
我回覆目前看起來是筆記電腦中毒
導致隨身碟中的檔案消失不見
也請攜帶筆記電腦過來
順便做檢查
 
 
下午四點半鍾小姐和家人到達
帶來CORSAIR海盜船128GB隨身碟
和Acer 3692筆記電腦
 
 
判定筆記電腦有中毒
原本是使用NOD32防毒軟體
但是已經無法更新病毒碼
 
當場決定重灌後
加裝卡巴斯基2011防毒軟體
一人授權三年版本
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