2011年6月21日晚上19:51分來電
HP筆記電腦的硬碟異常
有送到光華商場的HP授權維修中心
判定是硬碟異常
也將硬碟抽出加裝外接盒
當成隨身硬碟
讓沈先生帶回備份檔案資料
詢問是否有機會救回硬碟裏的檔案
以及救援的費用如何計算
我回覆硬碟只要能轉動
多半救回檔案都沒有問題
而且光華廠商那邊已經都判定
硬碟可以帶回備份檔案
所以救出檔案是指日可待
沈先生急需救出檔案
於是要立即出發送來板橋
當天晚上21:05分沈先生到達
帶來WD 500GB 2.5吋硬碟
是從HP筆記電腦拆下
換裝到硬碟外接盒裏面
以及WD 500GB隨身硬碟
要用來裝回救出的檔案
我立即測試WD 500GB硬碟
硬碟可以正常轉動
Windows可以看到是500GB的容量
當場判定可以救出檔案
沈先生留下兩顆硬碟
拜託我盡快處理
我回覆說不必客氣
會以最快速度處理硬碟
有任何問題會再聯絡沈先生
請沈先生不必擔心
2011年6月24日晚上19:21分
沈先生來電詢問檔案救援的進度
我大約做了回覆之後
沈先生也說HP筆記電腦
經光華商場的授權維修中心檢測判定
HP筆記電腦並沒有硬體上的損壞
也說HP筆記電腦目前沒有硬碟可以使用
建議我可以選購那一家的2.5吋硬碟
裝上去HP筆記電腦使用
我詢問沈先生當初HP筆記電腦
原本搭載的60GB硬碟不是還在
沈先生說沒錯
那可以將那顆硬碟帶來做Windows的安裝
不需要再購買硬碟使用
沈先生電話中預約
隔日下午會去取回筆記電腦
以及帶著硬碟來公司做系統的安裝
2011年6月25日傍晚18:01分
沈先生送來HP筆記電腦
和Toshiba 60GB 2.5吋硬碟
2011年7月10日下午
已經將Windows XP Home作業系統
安裝到Toshiba 60GB硬碟裏面
在6月26日時已經有安裝過
但是都遇上筆記電腦無法安裝
當時未找出筆記電腦的問題點
所以未完成安裝
直到今天再試著安裝
已經解決筆記電腦的問題
順利安裝好作業系統
以及驅動程式
也先將Windows XP Home
先行連上網路做啟用
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