close
2011年7月13日下午在Blog留言
說明16GB隨身碟無法讀取
也沒亮燈
詢問是否有機會救出隨身碟的檔案
我回覆以字面描述判斷
是硬體損壞
有機會修復
2011年7月14日上午在Blog留言
說明已經掛號寄出隨身碟
2011年7月15日上午10:30
郵差送來掛號
信封是寫深坑周小姐
拆封取出隨身碟
接上電腦的USB座
隨身碟是沒過電的跡像
多天來的每天早上
其實每天都有進步一些
都會針對問題點做處理
也嘗試更換些周邊零件
已經處理到隨身碟能過電
但是還是無法運作
客戶也不只一次詢問進度
但是客戶不清楚
這類的儲存裝置
可不是開玩笑
隨便處理換零件或通電
會導致整隻隨身碟報銷
屆時是連檔案都沒機會再救
但是以不破壞記憶體顆粒為前提
所有的救援公司都是秉持這個原則
一直到2011年7月26日晚上
再做最後的處理確認
判定是隨身碟的控制晶片損壞
因此會做退修
也立即通知客戶這個訊息
|
2011年7月27日上午10:00左右
和周小姐確認隨身碟無法修復問題
也詢問周小姐隨身碟所存的檔案
檔案是什麼類型的檔案
周小姐回覆是照片和文件
文件不重要
照片可是很珍貴
於是我再詢問
改由數位相機的記憶卡來找
能找多少是多少
不然隨身碟要以拆顆粒方式處理的話
16GB可不便宜
周小姐同意以記憶卡
來救援照片
2011年7月28日下午以Blog留言通知
將記憶卡寄出
2011年7月29日上午十點左右
郵差送來掛號
拆封後取出PNY 4GB記憶卡
接上電腦檢測記憶卡容量沒錯
就開始進行救援照片
待救出照片的結果
再通知周小姐 |
全站熱搜
留言列表
