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2011年8月9日中午12:48分來電
因為電腦要做重灌
把照片存到8GB隨身碟
但是後來讀取有異常
自己使用救援方式
救出的照片都無法開啟
 
我回覆只要隨身碟是好的
又沒做格式化或覆蓋
要救出照片不是很困難
 
當天下午14:30分左右楊先生到達
帶來創見8GB隨身碟
以及家中的桌上型電腦
 
我先測試隨身碟
隨身碟的廠牌和容量都沒錯
但是點選磁區進入後
卻空無一物
我詢問楊先生怎麼都沒有東西
 
楊先生自己也不知道
反正自己也有使用救援方式
找回的照片很多都不能開啟
救出的照片是丟到硬碟的D槽
 
於是和楊先生再經討論後
決定還是從隨身碟先做救援
若隨身碟無法救出
再針對硬碟做處理
 
楊先生前腳離開後
我立即安排電腦插上隨身碟
開始做檔案救援
 
陸陸續續已經開始找回照片和影片
而且以多種方式做處理
總計救回7.32GB的檔案容量
有0個資料夾
有854個檔案
 
救出的檔案經過開啟確認
大約有1%的檔案無法開啟
立即將救援後的情況通知客戶
 
客戶也立即授權
由我立即做桌上型電腦的重灌
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