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2011年8月15日下午15:15分來電
目前使用的桌上型電腦
因為在剛剛插過USB裝置後
整部電腦就出現熄火狀況
無法再開機
詢問是什麼原因導致
我回覆是否是插機殼的前置USB
如果是的話
就是硬體損壞
必需檢測過電腦的硬體
判定是那一個零組件損壞
林先生說那是否可以立即來處理
因為是生意場所的電腦
都必需是一直開機使用
我回覆沒有問題
我帶好維修工具和必要的零組件就出發
當天下午16:00左右到達林先生公司
是鬧區的餐廳
桌上型電腦是在收銀台下方
也是用來播放餐廳的音樂
立即檢測桌上型電腦
按POWER鍵後確實開不了機
於是拆開機殼
直接換上一部電源供應器
電腦就可以開機
也直接進入Windows XP作業系統
桌上型電腦再經過處理後
換回原本的電源供應器
也讓桌上型電腦能正常開機使用
並且直接拔除機殼前置USB的排線
鎖回機殼
並叮嚀林先生不要再使用前置USB孔
改以後面的USB座使用
林先生說沒問題
會通知值班及櫃檯人員注意這個部
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