2011年9月13日09:10分來電
硬碟要送修
 
我回覆沒問題
可以送來處理
 
當天上午11:05分左右到達
送來HITACHI 160GB硬碟
 
立即通電檢測硬碟
硬碟通電後碟盤有轉動
但是Windows讀不到
 
硬碟也直接接上主機板
開機後BIOS也沒抓到硬碟
所以建議要留件再測試
 
客戶說沒有問題
硬碟留下來測試
後續檢測的情況再做通知
 
接連測試了兩天
判定硬碟的問題點在電路板
不是在碟盤
 
不過修電路板也不盡然會好
針對這顆硬碟的異常問題
也向客戶做說明
 
畢竟這是二手轉送過來
詳細的問題點
以及損壞的情況
或是還有其他人已經動過硬碟
我無法從源頭查起
 
這顆硬碟決定做退修
也通知客戶安排時間做取回
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