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2011年7月17日以hotmail信箱來信
詢問RIDATA SDHC 8GB記憶卡
在SONY筆記電腦使用出現異常
目前讀不到記憶卡
詢問是否有機會救回照片
我回覆記憶卡還是要經測試
判定記憶卡的損壞原因
再做硬體維修或是救援照片
2011年7月19日再以hotmail信箱
來信詢問收費方式
和公司地址
也立即貼上網址回應
讓客戶明白收費標準
2011年9月19日上午
再以hotmail信箱
說明記憶卡會請快遞送達
我也回覆謝謝
收到記憶卡後的檢測情況
會再做通知
當天下午13:30左右
快遞送來張小姐的記憶卡
立即拆封取出錸德記憶卡
接上讀卡機做檢測
發現記憶卡讀取很慢
看來狀況並不樂觀
需要再找時間
做進一步的測試
2011年9月26日下午
收件一個星期的檢測
初步判定是記憶卡硬體損壞
導致記憶卡完全不動作
而這部份必需剖開記憶卡
判定是否為電路板製程
才能得知是否有機會處理
以及做後續的維修
進而救出檔案照片
也將這部份的訊息
通知客戶
由客戶做決定
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