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- Sep 26 Tue 2017 21:24
HGST昱科320GB~硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒~檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion~要救回工程圖檔→必須重新啟動電腦才能套用這些變更~桃園市龜山區-陳先生【立即重新開機】
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- 個人分類:.Onion綁架病毒軟體╱勒索病毒軟體╱加密文件╱加密檔案╱加密照片相片→文件檔案╱照片相片影片╱檔案資料救援
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歷史上的今天
- 2024: 【購買兩部】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫~滑鼠右鍵-新增簡單磁碟區簡單磁碟區精靈→新北市新莊區-陳先生【滑鼠點擊下一步】
- 2024: 【高續航力】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→滑鼠右鍵>下拉功能選單>新增簡單磁碟區(I:)~新北市新莊區-陳先生【滑鼠點擊】
- 2024: 【超級輕薄】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫~1GB良好(EFI系統)(C:)257.97GB良好NTFS→新北市新莊區-陳先生【218.84GB未配置】
- 2024: 【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→點進磁碟機SAMSUNG MZVLQ512HALU~新北市新莊區-陳先生【點進存放裝置磁碟管理】
- 2024: 【判定原因】SONY索尼ICD-UX570F~4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時~發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電~設法拆除USB接頭防塵蓋做拆離→臺北市敦化北路-郭先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
- 2024: 【約定送測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案~連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電~要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→置進SONY索尼ICD-UX570F錄音筆~臺北市敦化北路-郭先生【Micro USB接座電路板模組】
- 2024: 【添加LINE】SONY索尼ICD-UX570F~4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時~發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電~備妥Micro USB接座電路板模組→臺北市敦化北路-郭先生【目視模組正面背面並無損傷】
- 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案~連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電~要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→已確認無法放進USB接頭模組的空位~臺北市敦化北路-郭先生【Type-C接座電路板模組】
- 2024: 【購買兩部】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫~滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市新莊區-陳先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
- 2024: 【高續航力】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→按壓電源鍵開機~新北市新莊區-陳先生【FUJITSU富士通9U13A2筆記型電腦亮起燈號】
- 2024: 【超級輕薄】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫~將FUJITSU富士通UH-X筆記型電腦9U13A2翻回正面→新北市新莊區-陳先生【打開螢幕】
- 2024: 【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→螺絲穿入防滑膠墊後取十字起子鎖緊~新北市新莊區-陳先生【裝回左側的防滑膠墊】
- 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案~本機磁碟(F:)展開全部檔案資料夾列表→新北市樹林區-王先生【修改日期與原本相同】
- 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~已更換SATA接座再使用→插上SATA訊號線USB端接上主機板~新北市樹林區-王先生【TOSHIBA東芝4TB監控裸碟】
- 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案~電源線套入TOSHIBA東芝4TB裸碟SATA接座→新北市樹林區-王先生【觸摸確認碟片轉動】
- 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~已更換SATA接座再使用→星型起子將五顆短螺絲~新北市樹林區-王先生【依序鎖入TOSHIBA東芝4TB裸碟電路板】
- 2023: 【功能正確】CENIX錄音筆2GB~VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常~長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用~要解決錄音筆開機問題→取電池蓋推入底殼的軌道/推到抵扣緊~臺北市基河路-曹小姐【CENIX錄音筆VR-W600H】
- 2023: 【電路板OK】CENIX錄音筆VR-W600H→2GB錄音筆是工作錄音使用~錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境~突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題~把原本拆出的兩顆Carrefour家樂福AA電池四號→臺北市基河路-曹小姐【裝回電池槽】
- 2023: 【拆殼檢測】CENIX錄音筆2GB~VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常~長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用~要解決錄音筆開機問題→電路板裝回機身外殼取固定螺絲鎖緊~臺北市基河路-曹小姐【CENIX錄音筆VR-W600H】
- 2023: 【1GB╱2GB】CENIX錄音筆VR-W600H→2GB錄音筆是工作錄音使用~錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境~突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題~取出CENIX錄音筆VR-W600H電路板檢視無受潮→臺北市基河路-曹小姐【做整理與清理】
- 2023: 【黑色外觀】TOSHIBA東芝A5 CANVIO BASICS~2TB行動硬碟USB 3.2→先前購買相同型號的外接式硬碟2TB~因為硬碟已遭水柱噴灑→再次購買儲存手機的照片影片~TOSHIBA東芝外接硬碟台灣代理商→新北市板橋區-吳小姐【AFASTOR富基電通的保固貼紙】
- 2023: 【損壞率低】TOSHIBA東芝CANVIO BASICS A5→2TB行動硬碟USB 3.2~先前購買相同型號的外接式硬碟2TB→因為硬碟已遭水柱噴灑~再次購買儲存手機的照片影片→選購2TB容量因為容量大且便宜~新北市板橋區-吳小姐【現階段市面上划算超值的容量】
- 2023: 【穩定度高】TOSHIBA東芝A5 CANVIO BASICS~2TB行動硬碟USB 3.2→先前購買相同型號的外接式硬碟2TB~因為硬碟已遭水柱噴灑→再次購買儲存手機的照片影片~再次替客戶選購TOSHIBA東芝外接式硬碟→新北市板橋區-吳小姐【穩定度高且損壞率低】
- 2023: 【推薦使用】TOSHIBA東芝CANVIO BASICS A5→2TB行動硬碟USB 3.2~先前購買相同型號的外接式硬碟2TB→因為硬碟已遭水柱噴灑~再次購買儲存手機的照片影片→客戶主動購買行動硬碟儲存手機的檔案~新北市板橋區-吳小姐【曾經使用覺得相當好用】
- 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV~筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差~已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→筆記型電腦翻到背面打開硬碟外蓋~五股工業區-陳先生【準備更換原廠硬碟固定架】
- 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢~筆電的使用效能也變差→已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能~確認LENOVO聯想02172GV筆記型電腦已關機暗屏→新北產業園區-陳先生【闔上螢幕】
- 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV~筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差~已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→關閉所有開啟的程式關閉Windows然後關閉您的電腦~五股工業區-陳先生【正在關機】
- 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢~筆電的使用效能也變差→已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能~滑鼠移至左下角的Windows開始鍵點選→新北產業園區-陳先生【往上彈出功能選項】
- 2022: 【帶回拷貝】SanDisk晟碟Ultra Flair~256GB隨身碟插在PC前置USB接座使用→被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置~裝不回散落的隨身碟組件→檔案資料全都在~自USB延長線母座~新北市板橋區-林小姐【拉出SanDisk晟碟COB晶片與原廠金屬外殼】
- 2022: 【現場完修】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟插在電腦前置USB接座使用~被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置→隨身碟組件已明顯分離~已救回檔案資料→由主機板USB接座拔出USB延長線~新北市板橋區-林小姐【含SanDisk晟碟COB的晶片】
- 2022: 【檔案完整】SanDisk晟碟Ultra Flair~256GB隨身碟插在PC前置USB接座使用→被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置~裝不回散落的隨身碟組件→檔案資料全都在~滑鼠點退出SanDisk 3.2 Gen1→新北市板橋區-林小姐【彈出可以放心移除硬體視窗】
- 2022: 【處理機構】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟插在電腦前置USB接座使用~被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置→隨身碟組件已明顯分離~已救回檔案資料→滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體~新北市板橋區-林小姐【退出SanDisk 3.2 Gen1】
- 2021: 【讀取正確】Transcend創見StoreJet 25H3~2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟~改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題~將檢測完成的25H3外接硬碟同USB 3.0傳輸線→新北市中和區-阮小姐【交還客戶帶回】
- 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用~常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置~要解決讀不到硬碟問題→把外層橡膠套~新北市中和區-阮小姐【套進Transcend創見StoreJet 25H3外接硬碟】
- 2021: 【接座鬆動】Transcend創見StoreJet 25H3~2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟~改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題~將Transcend創見上蓋扣緊下蓋鎖好三顆螺絲→新北市中和區-阮小姐【備外層橡膠套】
- 2021: 【順便送測】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用~常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置~要解決讀不到硬碟問題→確認防震橡膠完整包覆WD威騰2TB藍標2.5吋裸碟15mm~新北市中和區-阮小姐【位置OK】
- 2021: 【處理漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組~6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用~拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→要解決電池漏液問題~再看到三顆電池都已經漏液黏呼呼的→臺北市艋舺大道-張先生【鍵盤一顆滑鼠兩顆】
- 2021: 【電池漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠~塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠~要解決電池漏液問題→包裝Rapoo雷柏無線滑鼠的透明塑膠袋~臺北市艋舺大道-張先生【看到藍色的電池液】
- 2021: 【約定送測】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組~6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用~拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→要解決電池漏液問題~因為無線鍵盤結構比無線滑鼠複雜→臺北市艋舺大道-張先生【先動手處理解決鍵盤】
- 2021: 【來電詢問】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠~塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠~要解決電池漏液問題→由Rapoo雷柏原廠紙盒取出鍵盤後翻至背面~臺北市艋舺大道-張先生【Model:E1050】
- 2021: 【下載程式】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機~Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案~導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案~讀卡機與記憶卡和記憶卡保存盒交給客戶→新北市板橋區-吳小姐【離開客戶公司】
- 2021: 【選桃紅色】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用~iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的~推薦使用iOS讀卡機備份檔案→將uDrive mini讀卡機放進透明罩內~新北市板橋區-吳小姐【推進原廠吊卡包裝內】
- 2021: 【快速備份】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機~Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案~導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案~取Tekq樂都uDrive mini讀卡機原廠吊卡包裝→新北市板橋區-吳小姐【取出透明罩】
- 2021: 【推薦使用】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用~iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的~推薦使用iOS讀卡機備份檔案→已由筆記型電腦拔出的uDrive mini讀卡機~新北市板橋區-吳小姐【扣回透明帽蓋】
- 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB~ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機~連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題~把錄音筆置平於桌面上打開防塵蓋→臺北市忠誠路-楊先生【插上Micro USB充電線】
- 2021: 【完修開機】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用~近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電~要修好錄音筆不開機問題→將錄音筆翻到側面滑動POWER鍵開機~臺北市忠誠路-楊先生【錄音筆螢幕並無反應】
- 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼16GB~ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機~連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題~把錄音筆翻回正面→臺北市忠誠路-楊先生【目視ICD-TX650錄音筆正面外觀無損傷】
- 2021: 【宅配維修】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用~近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電~要修好錄音筆不開機問題→將錄音筆翻至背面IC RECORDER TX650~臺北市忠誠路-楊先生【製造年月:2020-06】
- 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝3.5吋~4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用~surveillance監控→已更換硬碟SATA接座取出重要檔案~將裸碟翻回正面目視外觀沒有異常→桃園市中壢區-黃先生【與損壞拆下的SATA接座】
- 2020: 【現場更換】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用~自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控~已更換硬碟SATA接座取出重要檔案→由客戶再次針對完修的硬碟做確認~桃園市中壢區-黃先生【SATA代用接座焊接部分】
- 2020: 【搭火車來】TOSHIBA東芝3.5吋~4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用~surveillance監控→已更換硬碟SATA接座取出重要檔案~損壞而拆下的原廠SATA接座→桃園市中壢區-黃先生【7Pin塑膠片折斷無法維修接座】
- 2020: 【著急詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用~自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控~已更換硬碟SATA接座取出重要檔案→已完修的TOSHIBA東芝4TB監控硬碟~桃園市中壢區-黃先生【與損壞拆下的SATA接座】
- 2020: 【硬碟裝回】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB~裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後~插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片~SanDisk CF 32GB磁碟大小9.26GB→新北市板橋區-張小姐【1373個檔案7個資料夾】
- 2020: 【救出檔案】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II~上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案~已救回JPEG相片→任意點選開啟CR2照片檔案正確~新北市板橋區-林小姐【_MG_1600.CR2>2574X3866】
- 2020: 【掃描確認】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB~裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後~插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片~修改日期2010/3/15上午10:47→新北市板橋區-張小姐【類型CR2檔案>大小12.8MB】
- 2020: 【現場檢測】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II~上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案~已救回JPEG相片→拍照日期2010/3/15上午10:39~新北市板橋區-林小姐【類型:JPEG維度:5616X3744】
- 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7~128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息~後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證~點進>電腦>Phona>Internal Storage→新北市板橋區-張小姐【剩餘59GB共119GB】
- 2020: 【留機救援】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄~先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題~想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→TOSHIBA東芝筆記型電腦螢幕彈出自動播放視窗~新北市板橋區-張小姐【iPhone】
- 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7~128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息~後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證~當您連接時將可以從這台電腦取用設定和資料→新北市板橋區-張小姐【點選信任】
- 2020: 【粉絲專頁】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄~先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題~想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→原廠Lightning傳輸充電線USB端~新北市板橋區-張小姐【連接TOSHIBA筆記型電腦】
- 2019: Transcend創見500~8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料~但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案~要救回重要的相片與文件檔案→已使用空間3.82GB可用空間3.62GB容量7.45GB~新北市土城區-丁先生【Transcend】
- 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取~看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機~無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案~Transcend→新北市土城區-丁先生【F:FAT32這個磁碟或裝置包含數種類型內容】
- 2019: Transcend創見500~8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料~但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案~要救回重要的相片與文件檔案→找到新硬體磁碟機~新北市土城區-丁先生【USB Mass您的新硬體已安裝已可使用】
- 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取~看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機~無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案~找到新硬體Storage Device→新北市土城區-丁先生【USB Mass Storage Device】
- 2019: 【現場完工】ASUS華碩Z380KL~ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量~內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間~圖資下載地圖資料庫解壓縮3%→臺北市萬華區-劉小姐【20190520 1.68GB解壓縮4%】
- 2019: 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB~平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資~已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→已點選高速下載圖資下載地圖資料庫下載1.1%~臺北市萬華區-劉小姐【下載2.3%】
- 2019: 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL~ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量~內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間~很抱歉由於目前用戶眾多下載速度過慢→臺北市萬華區-劉小姐【建議使用高速下載】
- 2019: 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB~平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資~已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→臨時改變主意請選擇下載方式選項~臺北市萬華區-劉小姐【螢幕上改勾選一般下載】
- 2019: TOSHIBA東芝750GB~2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗~由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片~滑鼠點進磁碟機→新北市三重區-蔡小姐【TOSHIBA USB 3.0 USB Device USB Device】
- 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載~更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗~要救出硬碟裏的重要檔案資料→滑鼠點進電腦管理[本機]~新北市三重區-蔡小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2019: TOSHIBA東芝750GB~2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗~由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片~客戶於維修救援期間多次來電詢問與催促→新北市三重區-蔡小姐【嘗試最後的方式】
- 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載~更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗~要救出硬碟裏的重要檔案資料→嚴重壞軌的硬碟持續以各種方式做處理~新北市三重區-蔡小姐【持續連接於電腦】
- 2018: ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料~Mouse點選存放磁碟管理→新北市板橋區-張小姐【F磁碟區檔案系統空白】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→滑鼠點選磁碟機~新北市板橋區-張小姐【ADATA HDD CH94 USB】
- 2018: ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料~Mouse點進電腦管理[本機]系統工具→新北市板橋區-張小姐【續點裝置管理員】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→找到新硬體磁碟機~新北市板橋區-張小姐【找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用】
- 2018: Apple蘋果iPad Air~64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置~照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片~iCloud照片圖庫→臺北市大安區-賴小姐【上傳到我的照片串流皆右撥為ON】
- 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID~手機已遭重置→照片影片全數消失~要救回國外旅遊的相片影片→機型MD790TA/A~臺北市大安區-賴小姐【左側選單列表滑至照片後點入】
- 2018: Apple蘋果iPad Air~64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置~照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片~容量64GB可用空間32.58GB→臺北市大安區-賴小姐【版本11.3.1】
- 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID~手機已遭重置→照片影片全數消失~要救回國外旅遊的相片影片→點進一般續點關於本機~臺北市大安區-賴小姐【名稱iPad歌曲2影片5照片60】
- 2018: Xiaomi小米紅米Note 4~64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了安卓系統~要修好手機救回登入APP的相關驗證→兩隻Xiaomi小米手機留件繼續維修~新北市板橋區-蘇先生【客戶先行離開】
- 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後~就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證~舊新手機一鍵換機中斷→新北市板橋區-蘇先生【必需修復舊手機後再做一鍵換機】
- 2018: Xiaomi小米紅米Note 4~64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了安卓系統~要修好手機救回登入APP的相關驗證→舊Note 4手機已斷電暗屏~新北市板橋區-蘇先生【導致新手機無法完成接收】
- 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後~就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證~畫面卡在連接中斷正在嘗試自動重新連接→新北市板橋區-蘇先生【資料移轉列表】
- 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟~中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID~副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔~TOSHIBA~桃園市龜山區-陳先生【A100驅動程式軟體已順利安裝】
- 2017: HGST昱科320GB~硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒~檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion~要救回工程圖檔→正在安裝裝置驅動程式軟體~桃園市龜山區-陳先生【東芝新SSD固態硬碟】
- 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟~中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID~副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔~作業系統進入歡迎畫面→桃園市龜山區-陳先生【Windows 7專業版】
- 2017: TOSHIBA東芝L650~筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟~亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用~硬碟之原廠標籤→臺北市哈密街-阮先生【品牌型號容量CHINA中國製造】
- 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用~忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統~想要解決問題與修好繼續做使用→硬碟含硬碟固定架置放於桌面~臺北市哈密街-阮先生【檢視正面反面無變形】
- 2017: TOSHIBA東芝L650~筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟~亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用~拉出硬碟帶硬碟固定架→臺北市哈密街-阮先生【翻至正面原廠品牌型號標籤】
- 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用~忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統~想要解決問題與修好繼續做使用→以起子鬆開硬碟含硬碟固定架的螺絲~臺北市哈密街-阮先生【黑色十字螺絲】
- 2016: Seagate希捷500GB~硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架病毒~副檔名被加註.CERBER3→要救回公司文件檔案~所有檔案副檔名皆被加註→新北市汐止區-郭小姐【病毒名稱】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CERBER3~要救回公司文件檔案→檔案資料夾列表中毒日期~新北市汐止區-郭小姐【9月19】
- 2016: Seagate希捷500GB~硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架病毒~副檔名被加註.CERBER3→要救回公司文件檔案~檢視兩顆硬碟是不同容量→新北市汐止區-郭小姐【NTFS】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CERBER3~要救回公司文件檔案→裝置管理員兩顆硬碟品牌~新北市汐止區-郭小姐【三個磁區】
- 2016: Acer宏碁M1935~桌上型電腦上網使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~副檔名被加註.CRYPZ→建議更換小容量硬碟使用~進入還原系統畫面→新北市中和區-胡先生【Acer原廠還原】
- 2016: Acer宏碁M1935→桌上型電腦上網使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ~建議更換小容量硬碟使用→電腦重新開機後顯示畫面~新北市中和區-胡先生【裝載的進度】
- 2016: Acer宏碁M1935~桌上型電腦上網使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~副檔名被加註.CRYPZ→建議更換小容量硬碟使用~儲存離開韌體介面→新北市中和區-胡先生【SAVE&EXIT】
- 2016: Acer宏碁M1935→桌上型電腦上網使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ~建議更換小容量硬碟使用→調整開機順序為光碟機優先~新北市中和區-胡先生【光碟開機】
- 2016: Transcend創見JetFlash 330 8GB~隨身碟插公司電腦使用→會不斷閃退導致無法讀取檔案~要救回重要工作檔案→磁碟容量正確~新北市板橋區-劉先生【檔案系統為FAT32】
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