|
2011年10月9日凌晨00:41分
在Blog留言詢問 |
2011年10月9日凌晨00:44分來電
CENIX VR-P2170 32MB錄音筆
用電腦將檔案做了格式化
詢問是否有機會救回錄音檔案
電話中回覆可以救回錄音檔案
但是能正常開啟的檔案不會是100%
有機會是在80%~90%之間
也請李先生不要再動錄音筆
將電池拔掉收好
並以最快速度寄來公司
2011年10月10日凌晨00:07分
又在Blog留言
說錄音筆被小孩子動到
又再次做錄音
我在Blog回覆留言
不是說拆掉電池不要動
也有說趕緊寄來處理
就是不聽勸
當天晚上19:12分來電
明天是休假日
會送錄音筆來處理
2011年10月11日下午13:50分
李先生到達
帶來CENIX錄音筆和傳輸線
以及驅動程式和安裝檔案
立即將錄音筆接上傳輸線
連接電腦
也將安裝程式安裝好之後
再安裝驅動程式
這隻錄音筆是使用自己的工具程式
所有操作都必需點進工具程式處理
還有錄音筆雖有USB傳輸線
但在Windows下
卻不是一個磁碟機
現場處理及嘗試了很多次
也向在旁等候的客戶做說明
判定無法處理及救援
客戶聽懂也明白後
拆下錄音筆交還客戶帶回
得知客戶是搭火車到板橋
再轉公車到達
全站熱搜
留言列表
