2011年10月19日下午15:53分來電
詢問imation隨身硬碟傳輸檔案時
不小心拔除USB傳輸線後
隨身硬碟就讀不到
有檔案資料要救回
需要多久時間可以救回
 
電話中回覆損壞情況還不清楚
在距離不是很遠的情況下
建議先送來做檢測後
再判定需調多少時間救回檔案
 
當天下午16:18分和同事到達
帶來imation 500GB隨身硬碟
立即接上USB傳輸線檢測隨身硬碟
硬碟轉動正常
硬碟容量也沒錯
 
立即判定可以救回所有檔案
也請客戶不必擔心
 
因為隨身硬碟還在保固中
會先以不拆殼的方式處理
若救援過程當中
有救援速度問題的話
就必需拆殼取出硬碟處理
這部份客戶也現場同意
 
客戶希望以最快的速度
將所有需要的NEF照片檔案救回
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