2011年10月12日晚上21:17分來電
詢問16GB記憶卡
插到電腦後出現要格式化的訊息
記憶卡其實在數位相機拍攝時
就已經出現問題
記憶卡再插別部數位相機
也是出現要格式化的訊息
 
電話中回覆以這狀況描述
無法斷定最正確的異常原因
必需送來檢測過後
才能做最正確的異常判定
 
2011年10月16日傍晚18:50分
許小姐和兩位朋友到達
帶來創見16GB記憶卡
一看到這品牌就知不太妙
 
插入讀卡機接上電腦後
果真記憶卡讀取是異常緩慢
客戶在旁邊都有看到
點選記憶卡磁區
出現插入磁碟的訊息
 
當場判定是記憶卡硬體損壞
建議是留件測試幾天後再做判定
後續若必需要剖開記憶卡處理
也會徵求客戶同意再處理
 
2011年10月28日晚上
通知客戶記憶卡無法救出照片
詢問是否同意剖開記憶卡
做硬體維修
客戶同意剖開處理
 
2011年10月29日上午
已經將記憶卡剖開
取出記憶卡電路板
雖然是電路板製程
有控制晶片和記憶體顆粒
不過
記憶體顆粒是BGA製程
這下要以拆顆粒方式處理都難
 
還是會再花時間
做硬體的維修
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