2011年11月29日中午12:10分來電
詢問新的隨身硬碟
插到電腦使用
電腦重開機後出現要格式化的訊息
有檔案要救回
 
電話中回覆這部份應該不困難
可以救回檔案
還是建議將隨身硬碟送來檢測
再現場做救援判定及預估工時
 
當天中午13:00左右胡先生到達
帶來WD 1TB隨身硬碟
和Micro USB傳輸線
立即接上電腦做檢測
 
隨身硬碟的型號可以被辨識
但是裝置管理員讀不到磁區
硬碟是可以正常轉動
 
再使用其他工具程式
做WD 1TB隨身硬碟容量的檢測
有偵測到是1TB的標準容量沒錯
也請胡先生放心
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