2011年11月28日晚上22:15分來電
創見記憶卡的照片有部份看不到
有部份可以看的到
要救回記憶卡中的照片
電話中回覆記憶卡若可以看到檔案
表示記憶卡並沒有損壞
一定可以救回照片檔案
請先不必擔心
也請客戶將記憶卡送來處理
客戶於電話中立即回覆
隔天會請朋友將記憶卡送來
2011年11月29日下午16:20分
吳小姐委託朋友將記憶卡送來
立即插上讀卡機做檢測
記憶卡是標準的16GB的容量
也偵測到記憶卡被佔用的容量
有3.27GB
點選卸除式磁碟機進入
發現記憶卡中有USB C的亂碼
這也就是導致檔案無法開啟的元兇
也確認記憶卡沒有讀取上的問題
先以救援照片檔案為優先
救出記憶卡中的照片檔案後
經由客戶確認沒有問題
記憶卡要直接做格式化處理
或是送原廠更換新品
都由客戶自行決定
客戶說明是到義大利旅遊
所拍攝的照片和影片
具有紀念的意義
光是來回機票
就不知多少新台幣
也現場同意救援照片和影片
於救出檔案後
再來取回檔案
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