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- Dec 20 Wed 2023 22:15
【正確充電】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電~天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用~已修復主機板無法充電→拉出SIM卡卡托~臺北市萬大路-鄭小姐【放入台灣之星SIM卡/台灣大哥大SIM卡/記憶卡】
- 全站分類:數位生活
- 個人分類:Android安卓全系列智慧型手機─插充電線沒反應╱插充電線不過電╱插充電線沒有充電╱充電尾插損壞╱充電尾插異常╱螢幕泡水浸水╱螢幕無法顯示╱螢幕無法觸控→拆機檢測╱維修
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歷史上的今天
- 2024: 【綁定帳號】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版~業務部門購買FUTITSU富士通UH-X→方便外出做攜帶與做簡報~需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→兩部FUJITSU富士通UH-X筆電~新北市新莊區-陳先生【均完成安裝Windows 11/Office】
- 2024: 【兩部筆電】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→業務部門購買FUTITSU富士通UH-X~方便外出做攜帶與做簡報→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook~購買Office家用及中小企業版2021時→新北市新莊區-陳先生【勸說客人購買PKC盒裝版】
- 2024: 【連線安裝】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版~業務部門購買FUTITSU富士通UH-X→方便外出做攜帶與做簡報~需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→已經拆封的包裝需移交給客人~新北市新莊區-陳先生【Office家用及中小企業版2021】
- 2024: 【購買兩套】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→業務部門購買FUTITSU富士通UH-X~方便外出做攜帶與做簡報→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook~Office家用及中小企業版2021→新北市新莊區-陳先生【兩張金鑰紙卡插回盒裝版包裝】
- 2024: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆存有重要的錄音檔案→連接PC要做充電時~發現USB接頭無法充電與傳輸檔案→改為Micro USB接座回復正確傳輸與充電~把SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺北市忠孝東路-鄭小姐【滑進客人送來的黑色保護套】
- 2024: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄了重要錄音檔案~連接電腦讀取錄音檔案→察覺USB接頭無法讀取裝置與充電~改為Micro USB接座回復正確充電傳輸→斷裂拆出的USB排線與喇叭機構~臺北市忠孝東路-鄭小姐【連同SONY索尼ICD-UX543F】
- 2024: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆存有重要的錄音檔案→連接PC要做充電時~發現USB接頭無法充電與傳輸檔案→改為Micro USB接座回復正確傳輸與充電~俯視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺北市忠孝東路-鄭小姐【Micro USB接座位置置中】
- 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄了重要錄音檔案~連接電腦讀取錄音檔案→察覺USB接頭無法讀取裝置與充電~改為Micro USB接座回復正確充電傳輸→改接Micro USB接座完工後經測試OK~臺北市忠孝東路-鄭小姐【SONY索尼ICD-UX543F】
- 2023: 【判定問題】WD威騰2TB~Purple紫標3.5吋裸碟本次整理檔案資料時發生異常→出現需要格式化磁碟機才能使用~位置無法使用無法存取→要救回重要工作資料檔案~翻至背面WD威騰2TB紫標3.5裸碟→臺北市中山北路-李先生【目視電路板並無任何損傷】
- 2023: 【約定送測】WD威騰2TB→3.5吋Purple紫標裸碟是多年前送來救援其他品牌硬碟的檔案~購買新硬碟當資料碟存放→本次整理時出現異常~要救回重要工作檔案資料→WD20PURX標籤貼紙DATE:28 JAN 2016~臺北市中山北路-李先生【Product of Thailand】
- 2023: 【LINE語音】WD威騰2TB~Purple紫標3.5吋裸碟本次整理檔案資料時發生異常→出現需要格式化磁碟機才能使用~位置無法使用無法存取→要救回重要工作資料檔案~隔天上午十點半不到→臺北市中山北路-李先生【客戶送達保護袋與WD威騰2TB紫標裸碟】
- 2023: 【LINE詢問】WD威騰2TB→3.5吋Purple紫標裸碟是多年前送來救援其他品牌硬碟的檔案~購買新硬碟當資料碟存放→本次整理時出現異常~要救回重要工作檔案資料→以LINE文字訊息約定時間~臺北市中山北路-李先生【我再以兩通LINE語音通話說明】
- 2023: 【現場完修】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB~SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量~換其他充電線也沒用→已修好不能充電問題~含台灣之星SIM/台灣大哥大SIM/記憶卡的卡托→臺北市萬大路-鄭小姐【緩緩推入卡槽】
- 2023: 【電路問題】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB~SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量~換其他充電線也沒用→已修好不能充電問題~戳入SAMSUNG三星M12智慧型手機左側的SIM卡孔洞→臺北市萬大路-鄭小姐【以退卡針】
- 2023: 【維修處理】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電~天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用~已修復主機板無法充電→先取退卡針~臺北市萬大路-鄭小姐【再把SAMSUNG三星M12智慧型手機側立露出戳孔】
- 2023: 【現場判定】BUFFALO巴比祿1TB~HD-PNTU3外接式硬碟接在公司PC使用→先前存取檔案都正確~出現無法讀取/參數錯誤→需要格式化磁碟機~要救回工作的檔案資料→約90分鐘後客戶送達BUFFALO巴比祿HD-PNTU3~臺北市大業路-劉先生【藍色USB傳輸線】
- 2023: 【騎車送測】BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB外接式硬碟接在公司PC使用~先前存取檔案都正確→出現無法讀取/參數錯誤~需要格式化磁碟機→要救回工作的檔案資料~查詢確實是傍晚17:26分發出郵件→臺北市大業路-劉先生【文字說明HD-PNTU3想送修】
- 2023: 【Yahoo郵件】BUFFALO巴比祿1TB~HD-PNTU3外接式硬碟接在公司PC使用→先前存取檔案都正確~出現無法讀取/參數錯誤→需要格式化磁碟機~要救回工作的檔案資料→掛好客戶的來電才發現前2分鐘信箱有郵件~臺北市大業路-劉先生【Yahoo電子郵件】
- 2023: 【來電詢問】BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB外接式硬碟接在公司PC使用~先前存取檔案都正確→出現無法讀取/參數錯誤~需要格式化磁碟機→要救回工作的檔案資料~來電說明遇到的異常問題並於下班後送來檢測→臺北市大業路-劉先生【回覆可送測】
- 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F~4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電~自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案~滑鼠點進磁碟機→臺北市敦化南路-黃小姐【2個磁碟機SONY IC RECORDER USB Device】
- 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂~已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)~臺北市敦化南路-黃小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F~4GB錄音筆使用多年→錄音筆連接PC讀取檔案時~遭撞壞USB接頭導致無法傳輸無法充電→要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案~滑鼠點進USB磁碟機(I:)→臺北市敦化南路-黃小姐【列表顯示所有資料夾與檔案均完整】
- 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆連接電腦讀取檔案時→撞歪USB接頭導致無法傳輸無法充電~要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案→可用空間1.37GB大小總計3.39GB~臺北市敦化南路-黃小姐【已使用2.01GB可用1.37GB】
- 2022: 【留機更換】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用~拔出的旋轉式128GB隨身碟USB 3.0~桃園市觀音區-朱小姐【將USB 3.0接頭轉至定位】
- 2022: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出~也要改為Micro USB接座充電與傳輸→由筆記型電腦USB接座~桃園市觀音區-朱小姐【拔出客戶自備的128GB隨身碟USB 3.0】
- 2022: 【騎車送測】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用~滑鼠點擊退出USB DISK 3.0~桃園市觀音區-朱小姐【螢幕彈出可以放心移除硬體視窗】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出~也要改為Micro USB接座充電與傳輸→滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體~桃園市觀音區-朱小姐【要先退出USB 3.0隨身碟】
- 2022: 【現場檢測】WONDER旺德8GB~WM-R07錄音筆是新購買使用→錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除~又持續拿這隻錄音筆做錄音→要救出重要談判的錄音檔案~把WONDER旺德WM-R07錄音筆8GB留機做救援→花蓮縣吉安鄉-簡先生【客戶先行返回花蓮】
- 2022: 【轉搭TAXI】WONDER旺德WM-R07→8GB錄音筆是新購買使用~錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除→又持續拿這隻錄音筆做錄音~要救出重要談判的錄音檔案→向客戶說明後續的救援處理方式~花蓮縣吉安鄉-簡先生【客戶同意也尊重專業的判定】
- 2022: 【搭自強號】WONDER旺德8GB~WM-R07錄音筆是新購買使用→錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除~又持續拿這隻錄音筆做錄音→要救出重要談判的錄音檔案~先行救出幾個錄音檔案→花蓮縣吉安鄉-簡先生【客戶現場聆聽不是最早刪除的錄音檔】
- 2022: 【來電詢問】WONDER旺德WM-R07→8GB錄音筆是新購買使用~錄製好一個錄音檔後播放試聽時不慎做刪除→又持續拿這隻錄音筆做錄音~要救出重要談判的錄音檔案→磁碟2抽取式8.05GB連線~花蓮縣吉安鄉-簡先生【(H:)8.05GB良好FAT32主要磁碟分割】
- 2022: 【高續航力】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司的工務部門需求超輕薄筆電~長時間不在室內無法做充電→方便攜帶加高續航力使用~兩天後廠商送貨司機來電詢問送貨地址是否有人→新北市板橋區-鄭先生【回覆可以送】
- 2022: 【超級輕薄】FUTITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的工務部門需求超輕薄筆電→長時間不在室內無法做充電~方便攜帶加高續航力使用→傍晚客戶再來電說明公司同意NoteBook報價~新北市板橋區-鄭先生【盡快備貨/交貨】
- 2022: 【日本製造】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司的工務部門需求超輕薄筆電~長時間不在室內無法做充電→方便攜帶加高續航力使用~不到十分鐘我已將報價單傳過去→新北市板橋區-鄭先生【客戶來電通知已到報價單】
- 2022: 【來電說明】FUTITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的工務部門需求超輕薄筆電→長時間不在室內無法做充電~方便攜帶加高續航力使用→客戶來電說明NoteBook需求的重點~新北市板橋區-鄭先生【請我盡快找規格做出報價】
- 2021: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD~32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復~已救出相片影片檔案→儲存空間與記憶體選項中點進記憶體→臺北市永吉路-范小姐【記憶體平均用量1.4GB】
- 2021: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機~送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案~裝置儲存空間10.57GB可用空間~臺北市永吉路-范小姐【已使用21.43GB(共32.00GB)】
- 2021: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD~32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復~已救出相片影片檔案→設定選項找到儲存空間與記憶體後點入~臺北市永吉路-范小姐【儲存空間與記憶體】
- 2021: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機~送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案~手機螢幕由上往下拉出手機通知欄看到設定符號→臺北市永吉路-范小姐【點進設定】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需要救出→要改為Micro USB接座傳輸和充電~客戶於下午16:06分於facebook粉絲專頁→高雄市鳳山區-盧小姐【傳來宅配單照片】
- 2021: 【宅配維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出~要改為Micro USB接座充電和傳輸→客戶16:04來電通知確定已由小7寄出包裹~高雄市鳳山區-盧小姐【應該是隔天到貨】
- 2021: 【電話詢問】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需要救出→要改為Micro USB接座傳輸和充電~15:37來電說在小7寄件但店員說三天才能送到→高雄市鳳山區-盧小姐【回覆可換家寄】
- 2021: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出~要改為Micro USB接座充電和傳輸→粉絲專頁回覆錄音筆功能都相同僅傳輸方式不同~高雄市鳳山區-盧小姐【客戶回覆好】
- 2021: 【原機帶回】VIVO維沃V1930 X50e 5G~128GB智慧型手機已使用幾年→感覺手機儲存空間已經不夠~導致App程式開啟運行有卡頓情況→要瞭解手機儲存空間不足原因~設定選項中找到記憶體與儲存空間後點入→新北市板橋區-張小姐【插Type-C傳輸線】
- 2021: 【照片影片】VIVO維沃X50e V1930 5G→128GB智慧型手機已使用幾年~感覺手機儲存空間已經不夠→導致App程式開啟運行有卡頓情況~要瞭解手機儲存空間不足原因→手機螢幕由上往下拉出手機通知欄看到設定符號~新北市板橋區-張小姐【點進設定】
- 2021: 【檢視佔用】VIVO維沃V1930 X50e 5G~128GB智慧型手機已使用幾年→感覺手機儲存空間已經不夠~導致App程式開啟運行有卡頓情況→要瞭解手機儲存空間不足原因~客戶送達5G手機VIVO維沃X50e V1930→新北市板橋區-張小姐【外觀狀況相當的良好】
- 2021: 【空間不足】VIVO維沃X50e V1930 5G→128GB智慧型手機已使用幾年~感覺手機儲存空間已經不夠→導致App程式開啟運行有卡頓情況~要瞭解手機儲存空間不足原因→客戶來電通知已到樓下大門要上樓送測~新北市板橋區-張小姐【經朋友介紹來找我】
- 2021: 【現場救出】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC~於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案~要救出公司錄製的重要講座錄影檔案→送達轉接卡含SanDisk Micro SDXC 128GB~臺北市木柵路-黃小姐【插SEEHOT讀卡機】
- 2021: 【同事送測】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像~拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→要救出公司錄製的重要講座錄影檔案~客戶的同事來電通知已到樓下大門要上樓→臺北市木柵路-黃小姐【比約定時間提早】
- 2021: 【急用檔案】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC~於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案~要救出公司錄製的重要講座錄影檔案→第2通來電通知會委由同事拿記憶卡於兩點前送測~臺北市木柵路-黃小姐【回覆OK】
- 2021: 【來電詢問】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像~拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→要救出公司錄製的重要講座錄影檔案~第1通來電詢問要救出不見的MXF檔案→臺北市木柵路-黃小姐【網路搜尋到我的案例】
- 2020: 【充電正常】GARMIN台灣國際航電nuvi 1480車用衛星導航~GPS導航Mini USB接座接觸不佳無法充電~原廠已停止維修在網路找到我~想維修Mini USB接座繼續使用→近40分鐘客戶再來電說明找不到停車位~新北市新莊區-黃先生【對面大樓可以停車】
- 2020: 【上車實測】GARMIN台灣國際航電nuvi 1480車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座接觸不到無法充電~原廠已停止維修在網路找到我→想維修Mini USB接座繼續使用~客戶立即來電說明Mini USB接座接觸問題→新北市新莊區-黃先生【要立即出發送修】
- 2020: 【處理接座】GARMIN台灣國際航電nuvi 1480車用衛星導航~GPS導航Mini USB接座接觸不佳無法充電~原廠已停止維修在網路找到我~想維修Mini USB接座繼續使用→第一時間文字回覆送來拆殼檢測~新北市新莊區-黃先生【手機號碼來電約時間送測】
- 2020: 【現場拆殼】GARMIN台灣國際航電nuvi 1480車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座接觸不到無法充電~原廠已停止維修在網路找到我→想維修Mini USB接座繼續使用~先在facebook粉絲專頁以文字詢問→新北市新莊區-黃先生【充電接座壞了無法充電】
- 2020: 【完工離開】ASUS華碩PBH61/USB3主機板~組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞~到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統~現場所有安裝與測試工程均已完工→新北市板橋區-王小姐【驗收OK後離開客戶公司】
- 2020: 【點陣印表機】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟~因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修~已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→ASUS主機板與新SSD搭配無異常~新北市板橋區-王小姐【現場等候半小時做測試】
- 2020: 【現場重灌】ASUS華碩PBH61/USB3主機板~組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞~到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統~再開啟進銷存程式將舊的備份檔案拉回→新北市板橋區-王小姐【由客戶測試檔案正確】
- 2020: 【送貨到府】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟~因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修~已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→調整好點陣印表機列印為中一刀格式~新北市板橋區-王小姐【客戶確認列印沒問題】
- 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住~導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題~將UX543F錄音筆底蓋扣回→桃園市桃園區-吳先生【備妥十字起子與螺絲和防滑條】
- 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用~忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回~要修好USB接頭無法固定問題→由客戶自己動手測試錄音筆~桃園市桃園區-吳先生【USB接頭推出與拉回機構正確】
- 2020: 【下班送修】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住~導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題~已經完修錄音筆翻至背面→桃園市桃園區-吳先生【再測試USB接頭推出後可以固定】
- 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用~忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回~要修好USB接頭無法固定問題→ICD-UX543F錄音筆使用功能正確~桃園市桃園區-吳先生【螢幕顯示充電電量滿格】
- 2019: 【留機處理】ASUS華碩ZenFone 2 Laser~32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片~卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案~電腦>ASUS_Z00LD>內部儲存空間>DCIM>Camera→新北市新莊區-廖小姐【有很多JPEG檔案】
- 2019: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL~手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定~要救回重要的照片影片檔案→薇安檔案資料夾>修改日期8/9~新北市新莊區-廖小姐【熊熊檔案資料夾>修改日期8/9】
- 2019: 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser~32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片~卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案~電腦>ASUS_Z00LD>內部儲存空間>Pictures→新北市新莊區-廖小姐【FastSave檔案資料夾】
- 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL~手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定~要救回重要的照片影片檔案→Pictures內容0個檔案2個資料夾~新北市新莊區-廖小姐【ZE550KL內部儲存空間的全部】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦~不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010~卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體~成功安裝Office 2010→新北市淡水區-李小姐【感謝您安裝Microsoft Office 2010】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統~已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝~當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→Office 2010>Office 2010~新北市淡水區-李小姐【選取Microsoft Office 2010安裝】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦~不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010~卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體~設定網路位置>網路位置現在是公用→新北市淡水區-李小姐【滑鼠左鍵點選公用網路】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統~已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝~當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→此電腦已連線到網路~新北市淡水區-李小姐【將會根據網路的位置自動套用網路設定】
- 2018: OPPO歐珀A57~32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時~尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案~SIM卡托盤整個拉出→新北市新莊區-李先生【3卡1張記憶卡與2張SIM卡】
- 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片~手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見~要救回內建記憶體裏重要的檔案→拉出SIM卡托盤~新北市新莊區-李先生【最外側為Micro SD記憶卡槽】
- 2018: OPPO歐珀A57~32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時~尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案~將退卡針壓到底→新北市新莊區-李先生【OPPO歐珀原廠SIM卡托盤已彈出】
- 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片~手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見~要救回內建記憶體裏重要的檔案→將退卡針戳入手機右側SIM卡槽位置~新北市新莊區-李先生【卡托左側小孔】
- 2018: Seagate希捷3.5吋1TB~Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士~經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案~將硬碟電路板翻至背面對準6個螺絲孔→臺北市仁愛路-陳小姐【備原本拆下的螺絲】
- 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟~讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件~要救回公司重要檔案→硬碟電路板鎖回前再目視零件~臺北市仁愛路-陳小姐【確認沒有損傷與掉件或燒毀】
- 2018: Seagate希捷3.5吋1TB~Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士~經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案~Seagate硬碟電路板翻至背面→臺北市仁愛路-陳小姐【目視確認沒有任何損傷】
- 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟~讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件~要救回公司重要檔案→確定硬碟電路板DC過電12V正常~臺北市仁愛路-陳小姐【拔出SATA電源線】
- 2018: Lenovo聯想ThinkPad~T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂~碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用~仍是做螢幕外接壓NB電源鍵開機→臺北市桂林路-陳小姐【正在啟動Windows】
- 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落~導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示~要修好螢幕繼續做使用→客戶來電通知~臺北市桂林路-陳小姐【提供Lenovo聯想筆記型電腦登入密碼】
- 2018: Lenovo聯想ThinkPad~T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂~碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用~已先向廠商調料LED液晶面板→臺北市桂林路-陳小姐【B140XTN02.E】
- 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落~導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示~要修好螢幕繼續做使用→Panel的金屬排扣公頭與母座~臺北市桂林路-陳小姐【測試後確認是沒有損傷】
- 2017: Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~電源供應器SW切到ON→新北市板橋區-王先生【ASUS華碩主機板綠色LED亮起】
- 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→目視桌上型電腦主機板~新北市板橋區-王先生【與所有接線沒有問題才能開啟電源】
- 2017: Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~TOSHIBA東芝Q300→新北市板橋區-王先生【插上SATA電源線與訊號線】
- 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→COOLERMASTOR訊凱450W電源供應器~新北市板橋區-王先生【主機板】
- 2017: PQI勁永U273~8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD~要救回試算表檔案→推薦TOSHIBA東芝~桃園市中壢區-張小姐【1TB容量硬碟為標準入門款】
- 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用~中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案~建議使用外接式硬碟→桃園市中壢區-張小姐【定期將電腦中的重要檔案做備份】
- 2017: PQI勁永U273~8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD~要救回試算表檔案→客戶現場決定購買~桃園市中壢區-張小姐【為了抑制與防堵勒索病毒入侵電腦】
- 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用~中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案~支援Windows系統→桃園市中壢區-張小姐【Mac與Android系統】
- 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB~智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔~想救回完整的錄音檔案→點進其中的檔案做播放是正常~臺北市大同區-陳小姐【Vocal】
- 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄~剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案~檢視既有的檔案→臺北市大同區-陳小姐【9個錄音檔案皆似無異常】
- 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB~智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔~想救回完整的錄音檔案→內建記憶體中~臺北市大同區-陳小姐【總計有9個M4A錄音檔案】
- 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄~剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案~於硬碟中新增資料夾→臺北市大同區-陳小姐【以手機型號容量命名】
- 2016: WD威騰1TB~3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~副檔名被加註.CERBER2→已救回多年的照片檔案~隨身硬碟與線→新北市中和區-李先生【置原廠透明Tray】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2~已救回多年的照片檔案→電腦拔除裝置~新北市中和區-李先生【同原WD硬碟1TB】
- 2016: WD威騰1TB~3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~副檔名被加註.CERBER2→已救回多年的照片檔案~隨身硬碟已停止轉動→新北市中和區-李先生【外殼白燈熄滅】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2~已救回多年的照片檔案→已停止硬體裝置~新北市中和區-李先生【可以放心移除硬體】
- 2016: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir~記憶卡在CASIO卡西歐相機→拍攝後以無線傳輸到手機~突斷線後少了照片→要救回海邊旅遊照片~臺北市中山區-李小姐【客戶送達相機】
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