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- Nov 06 Sun 2016 23:14
WD威騰320GB~3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註.963F~要救回照片文件檔案→硬碟出廠約六年半~雲林縣斗南鎮-李先生【2010四月】
- 全站分類:數位生活
- 個人分類:.963F-CERBER綁架病毒軟體╱勒索病毒軟體╱加密文件╱加密檔案╱加密照片相片→文件檔案╱照片相片影片╱檔案資料救援
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歷史上的今天
- 2024: 【送至公司】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫~壓縮C:輸入要壓縮的空間大小(MB)(E):442604MB→新北市新莊區-陳先生【220000MB】
- 2024: 【軟體安裝】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→壓縮磁碟區(H)~新北市新莊區-陳先生【正在查詢磁碟區可用的縮小空間 請稍候】
- 2024: 【安裝系統】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2~UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電~長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫~本機磁碟(C:)剩餘432GB共472GB→新北市新莊區-陳先生【(C:)(已由BitLocker加密)】
- 2024: 【購買兩部】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量~公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便~或需與外國客戶聯繫→檢視快速存取6個資料夾~新北市新莊區-陳先生【FUJITSU富士通9U13A2筆記型電腦】
- 2024: 【實機照片】TOSHIBA東芝64MB~DMR-1800S錄音筆錄有重要的音檔→因為很多年未使用~導致USB傳輸線遺失→沒有購買USB傳輸線管道~要救出內建記憶體錄音檔案→客人自備TOSHIBA東芝32GB隨身碟~雲林縣水林鄉-陳小姐【要裝回錄音筆救出的音檔】
- 2024: 【給予型號】TOSHIBA東芝DMR-1800S→64MB錄音筆錄有重要的音檔~因為很多年未使用→導致USB傳輸線遺失~沒有購買USB傳輸線管道→要救出內建記憶體錄音檔案~通完電話約1小時客人已傳宅配單號照片→雲林縣水林鄉-陳小姐【錄音筆/隨身碟均寄出】
- 2024: 【無傳輸線】TOSHIBA東芝64MB~DMR-1800S錄音筆錄有重要的音檔→因為很多年未使用~導致USB傳輸線遺失→沒有購買USB傳輸線管道~要救出內建記憶體錄音檔案→通完電話我立即給予相關寄件資訊~雲林縣水林鄉-陳小姐【寫明務必使用黑貓宅急便】
- 2024: 【FB粉絲頁】TOSHIBA東芝DMR-1800S→64MB錄音筆錄有重要的音檔~因為很多年未使用→導致USB傳輸線遺失~沒有購買USB傳輸線管道→要救出內建記憶體錄音檔案~客人來電仔細說明當下的問題→雲林縣水林鄉-陳小姐【電話中回覆相關應對處理情形】
- 2023: 【裝進新碟】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB~A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料~已救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→把TOSHIBA東芝1TB/2TB兩顆外接式硬碟~新北市中和區-胡小姐【交還客戶滿意帶回】
- 2023: 【照片影片】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音~無法讀取硬碟裏的檔案資料→已救回大學生活與畢業後的旅遊照片~備TOSHIBA東芝A5外接式硬碟2TB→新北市中和區-胡小姐【TOSHIBA東芝A3外接式硬碟】
- 2023: 【救出檔案】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB~A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料~已救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→提醒客戶再好的硬碟仍是有檔案遺失風險→新北市中和區-胡小姐【必需勤做檔案備份】
- 2023: 【物理處理】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音~無法讀取硬碟裏的檔案資料→已救回大學生活與畢業後的旅遊照片~扣好CANVIO黑靚潮的吊卡包裝~新北市中和區-胡小姐【TOSHIBA東芝A5外接式硬碟2TB】
- 2023: 【換保護貼】iPhone蘋果128GB智慧型手機~XR因為長時間做使用→先前使用的手機保護殼已經破裂~先前使用的螢幕保護貼也有裂痕→要更換新的保護殼/螢幕保護貼~再次按壓電源鍵點亮螢幕→新北市土城區-張同學【iPhone蘋果XR手機螢幕顯示正常】
- 2023: 【新保護殼】iPhone蘋果XR智慧型手機→128GB因為長時間做使用~先前使用的手機保護殼已經破裂→先前使用的螢幕保護貼也有裂痕~要更換新的保護殼/螢幕保護貼→取原本的iPhone蘋果XR手機保護殼~新北市土城區-張同學【緩緩將手機置進保護殼】
- 2023: 【預約更換】iPhone蘋果128GB智慧型手機~XR因為長時間做使用→先前使用的手機保護殼已經破裂~先前使用的螢幕保護貼也有裂痕→要更換新的保護殼/螢幕保護貼~已完成螢幕鋼化玻璃保護貼的拆換→新北市土城區-張同學【iPhone蘋果XR手機128GB】
- 2023: 【來電通知】iPhone蘋果XR智慧型手機→128GB因為長時間做使用~先前使用的手機保護殼已經破裂→先前使用的螢幕保護貼也有裂痕~要更換新的保護殼/螢幕保護貼→按壓iPhone蘋果XR手機電源鍵點亮螢幕~新北市土城區-張同學【檢視螢幕顯示正常】
- 2022: 【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB~WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸~送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用~蓋好OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆記憶卡保護套~臺北市康定路-洪小姐【已扣緊】
- 2022: 【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔~使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞~已修好USB排線問題可做使用→插入ADATA威剛Micro SDHC記憶卡32GB~臺北市康定路-洪小姐【記憶卡推到底扣住】
- 2022: 【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB~WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸~送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用~打開記憶卡保護套→臺北市康定路-洪小姐【備妥ADATA威剛Micro SDHC記憶卡32GB】
- 2022: 【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔~使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞~已修好USB排線問題可做使用→確認OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆已關機→臺北市康定路-洪小姐【隨即翻至側面】
- 2022: 【到府安裝】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi~必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號~建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題→已連接HUAWEI-E9PPY4 2.4G/5G~新北市板橋區-李主任【使用HUAWEI Wi-Fi WS5200】
- 2022: 【增加設備】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號~但需使用手機連接網路做聯繫→建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題~HUAWEI-E9PPY4 2.4G/5G→新北市板橋區-李主任【技術標準-第4代/訊號強度-極佳】
- 2022: 【回覆方案】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi~必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號~建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題→以Redmi紅米手機打開Wi-Fi~新北市板橋區-李主任【確認Redmi紅米手機Wi-Fi已開啟】
- 2022: 【LINE詢問】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號~但需使用手機連接網路做聯繫→建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題~取RJ45網路線→新北市板橋區-李主任【插入HUAWEI華為WS5200無線路由器的網路孔】
- 2021: 【功能正確】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組~6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用~拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→已解決電池漏液問題~客戶再把三顆流出電池液的電池→臺北市艋舺大道-張先生【交給我做後續報廢處理】
- 2021: 【測試鍵盤】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠~塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠~已解決電池漏液問題→將Rapoo雷柏1860無線鍵盤與無線滑鼠~臺北市艋舺大道-張先生【交還客戶滿意帶回】
- 2021: 【處理漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組~6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用~拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→已解決電池漏液問題~取擦拭乾淨的兩個塑膠袋→臺北市艋舺大道-張先生【分別包裝好無線鍵盤光學滑鼠】
- 2021: 【電池漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠~塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠~已解決電池漏液問題→已經完修的Rapoo雷柏1860無線鍵盤~臺北市艋舺大道-張先生【與同組無線光學滑鼠】
- 2021: 【裸碟正確】ADATA威剛Durable HD700 1TB~Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落→導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟~要修好硬碟的USB 3.0接座~掉落的ADATA威剛HD700原廠USB 3.0接座→臺北市瑞光路-陳先生【由夾鏈袋中取出】
- 2021: 【拆殼檢測】ADATA威剛Durable HD700 1TB→Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落~導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟→要修好Micro USB 3.0接座~目視ADATA威剛HD700行動硬碟背面外觀正面外觀→臺北市瑞光路-陳先生【均無損傷】
- 2021: 【13個月前】ADATA威剛Durable HD700 1TB~Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落→導致無法讀取ADATA威剛外接硬碟~要修好硬碟的USB 3.0接座~客戶送達ADATA威剛HD700外接式硬碟→新北市板橋區-陳先生【與原廠USB 3.0傳輸線】
- 2021: 【LINE詢問】ADATA威剛Durable HD700 1TB→Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落~導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟→要修好Micro USB 3.0接座~三分鐘客戶再來電通知已到樓下大門→臺北市瑞光路-陳先生【要送外接式硬碟上樓】
- 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝16TB~企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片~導致硬碟無法存取使用→已更換SATA接座可再使用HDD~新增磁碟區(F:)剩餘/共14.5TB→新北市板橋區-林先生【可用空間/大小總計14.5TB】
- 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用~安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用~已更換SATA接座可再使用裸碟→把轉接裝置訊號線USB端~新北市板橋區-林先生【接上GIGABYTE技嘉主機板USB接座】
- 2021: 【周末送修】TOSHIBA東芝16TB~企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片~導致硬碟無法存取使用→已更換SATA接座可再使用HDD~將訊號線7Pin接線→新北市板橋區-林先生【插上TOSHIBA東芝16TB裸碟訊號7Pin接口】
- 2021: 【來電詢價】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用~安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用~已更換SATA接座可再使用裸碟→以左手三隻手指頭觸摸裸碟電路板~新北市板橋區-林先生【確認碟片已經正確轉動】
- 2021: 【完修寄還】SONY索尼4GB~ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音~調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修~已修好錄音筆再使用→備妥零件機本體與喇叭損壞的上蓋~臺北市德行西路-葉先生【二顆螺絲與頂部機構】
- 2021: 【測試播放】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用~突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用~不甘心這樣就丟棄→已修好喇叭無聲問題~將完修的SONY索尼ICD-PX470錄音筆→臺北市德行西路-葉先生【放進原本的塑膠袋裏】
- 2021: 【更換喇叭】SONY索尼4GB~ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音~調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修~已修好錄音筆再使用→目視已經完修的SONY索尼ICD-PX470錄音筆~臺北市德行西路-葉先生【外觀沒有刮傷】
- 2021: 【喇叭損壞】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用~突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用~不甘心這樣就丟棄→已修好喇叭無聲問題~備妥另隻錄音筆上蓋拆出的吊飾繩→臺北市德行西路-葉先生【穿進完修PX470錄音筆】
- 2020: 【滿意帶回】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new~是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式~家裏電腦也讀不到這個裝置→已取出音樂棒裏MP3檔案~滑鼠點進TOSHIBA(G:)~新北市板橋區-陳同學【滑鼠右鍵工具列左鍵點選貼上(P)】
- 2020: 【存隨身碟】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久~遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置~已取出音樂棒裏MP3檔案→點擊全選所有MP3檔案→新北市板橋區-陳同學【選取了61個項目/檔案大小256MB】
- 2020: 【現場複製】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new~是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式~家裏電腦也讀不到這個裝置→已取出音樂棒裏MP3檔案~磁碟2卸除式28.84GB連線→新北市板橋區-陳同學【TOSHIBA(G:)狀況良好FAT32】
- 2020: 【已在樓下】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久~遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置~已取出音樂棒裏MP3檔案→滑鼠點進存放磁碟管理~新北市板橋區-陳同學【磁碟區(G:)檔案系統正確FAT32】
- 2020: 【完修帶回】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB~可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案~已解決硬碟進銷存檔案讀取問題→取十字起子先鎖上硬碟外接盒上方螺絲~新北市三重區-張小姐【後鎖下方螺絲】
- 2020: 【現場處理】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞~導致無法存取進銷存檔案→已解決硬碟進銷存檔案讀取問題~針對硬碟外接盒向客戶做好使用教學→新北市三重區-張小姐【備妥2顆銀色螺絲】
- 2020: 【約定維修】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB~可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案~已解決硬碟進銷存檔案讀取問題→硬碟外接盒轉接模組同SSD電路板~新北市三重區-張小姐【滑進鋁合金外接盒內】
- 2020: 【急用檔案】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞~導致無法存取進銷存檔案→已解決硬碟進銷存檔案讀取問題~SanDisk晟碟SSD電路板→新北市三重區-張小姐【套入全新黑色硬碟外接盒模組】
- 2019: 【維修處理】OLYMPUS奧林巴斯WS-852~4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體~導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用~於接補完成後取兩顆電池→彰化縣北斗鎮-邱先生【打開電池蓋放進充電電池】
- 2019: 【嚴重腐蝕】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用~某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作~想修好錄音筆繼續使用→已量測判定被腐蝕的印刷線路不只一處~彰化縣北斗鎮-邱先生【逐一做接補】
- 2019: 【拆殼判定】OLYMPUS奧林巴斯WS-852~4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體~導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用~撕開電路板黑色膠帶刮開防焊層→彰化縣北斗鎮-邱先生【接補腐蝕的印刷線路】
- 2019: 【掛號檢測】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用~某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作~想修好錄音筆繼續使用→針對被電池露液腐蝕的電路板做維修報價~彰化縣北斗鎮-邱先生【同意處理】
- 2019: OPPO歐珀R15~128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定~再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案~允許USB偵錯嗎?→新竹縣竹東鎮-林先生【勾選一律允許使用這台電腦進行USB除錯】
- 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案~恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定~想救回內建記憶體中重要的影像→滑鼠點進系統工具裝置管理員~新竹縣竹東鎮-林先生【滑鼠點進可攜式裝置OPPO R15】
- 2019: OPPO歐珀R15~128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定~再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案~Mouse點進電腦管理[本機]→新竹縣竹東鎮-林先生【Mouse續點系統工具裝置管理員】
- 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案~恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定~想救回內建記憶體中重要的影像→點進電腦>OPPO R15>內部共用儲存空間~新竹縣竹東鎮-林先生【內建與原有資料夾】
- 2018: Transcend創見730 USB 3.0→32GB隨身碟插在電腦讀取時~忽然裝置消失不見亦不再閃燈→先送別家判定為物理性損壞~想救回重要的檔案資料→我回覆修電路板才是最便宜~新北市板橋區-陳小姐【讀取Flash就更貴】
- 2018: Transcend創見730 USB 3.0→32GB隨身碟插在電腦讀取時~忽然裝置消失不見亦不再閃燈→先送別家判定為物理性損壞~想救回重要的檔案資料→客戶說不想修好隨身碟~新北市板橋區-陳小姐【就只想取出重要的檔案資料】
- 2018: Transcend創見730 USB 3.0→32GB隨身碟插在電腦讀取時~忽然裝置消失不見亦不再閃燈→先送別家判定為物理性損壞~想救回重要的檔案資料→隨身碟電路板再次插上主機板USB接座~新北市板橋區-陳小姐【無任何反應】
- 2018: Transcend創見730 USB 3.0→32GB隨身碟插在電腦讀取時~忽然裝置消失不見亦不再閃燈→先送別家判定為物理性損壞~想救回重要的檔案資料→目視隨身碟背面電路板全數零件與焊點~新北市板橋區-陳小姐【均無任何異常】
- 2018: ACER宏碁E5-471G~筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高~作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題~螢幕暗屏後重新開機→新北市樹林區-顏小姐【進入桌面底圖6月20日星期二】
- 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時~磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的~更換SSD硬碟解決問題→Exit Saving Changes~新北市樹林區-顏小姐【Yes】
- 2018: ACER宏碁E5-471G~筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高~作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題~開機當下的時分秒月日年→新北市樹林區-顏小姐【Memory 8GB】
- 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時~磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的~更換SSD硬碟解決問題→壓電源鍵開機進入BIOS~新北市樹林區-顏小姐【東芝SSD硬碟型號正確】
- 2017: Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~1451個檔案679MB→新北市永和區-林小姐【是使用很多種方式才救出】
- 2017: Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗的照片檔案→卸除式磁碟機K~新北市永和區-林小姐【已使用空間╱可用空間13.9GB】
- 2017: Xiaomi小米-紅米4GB~智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片~DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案~RED MI 4GB→新北市永和區-林小姐【有1451個檔案679MB】
- 2017: Xiaomi小米-紅米4GB→智慧型手機存有很多照片~不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失~已救回狗狗的照片檔案→比對兩邊檔案的容量與數量~新北市永和區-林小姐【客戶現場做確認沒有問題】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS~All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢~已改為SSD固態硬碟提升效能→滑鼠點開始上拉功能選項~新北市三重區-楊先生【滑至開啟關閉再點選關機】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟~感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能~裝置和磁碟機5→新北市三重區-楊先生【東芝硬碟希捷硬碟與原廠外接光碟】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS~All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢~已改為SSD固態硬碟提升效能→2顆硬碟4個磁碟區使用比例~新北市三重區-楊先生【剩餘空間╱可用空間】
- 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟~感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能~新東芝硬碟舊希捷硬碟使用比例→新北市三重區-楊先生【剩餘空間可用空間】
- 2016: WD威騰320GB~3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註.963F~要救回照片文件檔案→硬碟套電源線已轉動~雲林縣斗南鎮-李先生【再套訊號線】
- 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案~硬碟與宅配單→雲林縣斗南鎮-李先生【確認寄件城市鄉鎮】
- 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案~紙條寫的文字→雲林縣斗南鎮-李先生【翻開紙條硬碟標籤】
- 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB~智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用~已更換新接座繼續使用→上方充電紅燈已轉為綠燈~新北市板橋區-張小姐【充飽至100%】
- 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞~導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用~損壞已經換下的尾插接座→新北市板橋區-張小姐【立起來看到斷針】
- 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB~智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用~已更換新接座繼續使用→手機仍持續充電測試新接座~新北市板橋區-張小姐【原本損壞接座】
- 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞~導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用~換插白色充電線至新接座~新北市板橋區-張小姐【已經亮充電紅燈】
- 2016: LG樂金G3 D855 32GB~智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援~已救回內建記憶體的照片與聯絡人→點進儲存裝置~臺北市大同區-阮先生【容量為7.24GB】
- 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機~送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人~持續開機中→臺北市大同區-阮先生【進入桌面並出現圖形鎖】
- 2016: LG樂金G3 D855 32GB~智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援~已救回內建記憶體的照片與聯絡人→壓下電源開關~臺北市大同區-阮先生【已開機出現LG字樣】
- 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機~送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人~蓋回手機背蓋→臺北市大同區-阮先生【確認背蓋與手機密合】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB~記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒~要救回記憶卡裏文件檔案→記憶卡是標準容量且使用不多~臺北市中山區-李小姐【標準容量】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟~點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案~作業系統彈出卸除式磁碟視窗→臺北市中山區-李小姐【彈出視窗】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB~記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒~要救回記憶卡裏文件檔案→記憶卡置進讀卡機後插上電腦~臺北市中山區-李小姐【插上電腦】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟~點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案~抽出記憶卡檢視沒有任何損傷→臺北市中山區-李小姐【檢視外觀】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB~記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點Yahoo網頁後中勒索綁架病毒~要救回記憶卡裏文件檔案→記憶卡有套轉接卡~臺北市中山區-李小姐【送達物品】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟~點Yahoo網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案~來電通知已到樓下→臺北市中山區-李小姐【通知到達】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB~記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點Yahoo網頁後中勒索綁架病毒~要救回記憶卡裏文件檔案→來電通知送來救援~臺北市中山區-李小姐【立即送來】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟~點Yahoo網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案~來電詢問救援問題→臺北市中山區-李小姐【來電詢問】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm~固態硬碟SATA電源接座損壞→想要更換新的接座~仔細查看接座損壞情況→接座大部份都還是良好可以使用~桃園縣八德市-莊先生【接座良好】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm→固態硬碟SATA電源接座損壞~想要更換新的接座→電路板翻至正面~可以看到控制晶片和記憶體顆粒共五顆→桃園縣八德市-莊先生【翻至正面】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm~是裝進2.5吋外接盒中→當外接式硬碟使用~將電源線與訊號線拆下→準備良品轉接電路板~臺北市民權西路-邱小姐【拆下接線】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm→是裝進2.5吋外接盒中~當外接式硬碟使用→傳輸線連接電腦~但是電腦並未跑出任何裝置→臺北市民權西路-邱小姐【連接電腦】
- 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB~外接式硬碟接上電腦→但是電腦讀不到硬碟~要救回文件檔案資料→客戶約定送硬碟過來檢測~也帶來變壓器和傳輸線→新北市中和區-張先生【客戶送達】
- 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB→外接式硬碟接上電腦~外接盒有亮燈且硬碟有轉動→但是電腦讀不到硬碟~送附近的電腦公司卻無法處理→要救回文件檔案~新北市中和區-張先生【來電詢問】
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