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- Nov 03 Thu 2016 23:19
WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案~來電詢問檔案救援問題→雲林縣斗南鎮-李先生【來電詢問】
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- 個人分類:.963F-CERBER綁架病毒軟體╱勒索病毒軟體╱加密文件╱加密檔案╱加密照片相片→文件檔案╱照片相片影片╱檔案資料救援
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歷史上的今天
- 2024: 【宅配寄出】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應~接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案~取刀片割開紙箱看到防震包裝→桃園市桃園區-呂先生【錄音筆被放在透明夾鏈袋中】
- 2024: 【傳送照片】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用~插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置~要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→10月26日下午收到宅急便包裹~桃園市桃園區-呂先生【集:北桃園營業所 常溫 60cm】
- 2024: 【添加LINE】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應~接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案~隔天晚上至網頁上查詢包裹配送進度→桃園市桃園區-呂先生【回覆會影響完工時程】
- 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用~插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置~要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→照片中的紙箱上貼的貼紙為宅急便 常溫~桃園市桃園區-呂先生【距離:本島到本島】
- 2023: 【讀取正確】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→要更換SATA接座並讀取檔案~拔出USB傳輸線→新北市樹林區-王先生【再由電路板依序拔出SATA訊號線SATA電源線】
- 2023: 【SATA接座】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~要更換SATA接座再做使用→點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge~新北市樹林區-王先生【彈出可以放心移除硬體】
- 2023: 【逐一更換】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→要更換SATA接座並讀取檔案~安全地移除硬體並退出媒體→新北市樹林區-王先生【退出USB to ATA/ATAPI bridge】
- 2023: 【折斷接口】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~要更換SATA接座再做使用→於狀態列點選顯示隱藏的圖示~新北市樹林區-王先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
- 2023: 【婚紗相片】Apacer宇瞻AC233~1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機~出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案~套好塑膠袋的TOSHIBA東芝A5外接式硬碟2TB→新北市板橋區-周小姐【放進隔板裏】
- 2023: 【旅遊照片】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取~行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵~要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→取USB 3.0傳輸線置進TOSHIBA東芝內盒底層~新北市板橋區-周小姐【放好紙盒隔板】
- 2023: 【救出檔案】Apacer宇瞻AC233~1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機~出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案~將TOSHIBA東芝A5外接式硬碟2TB→新北市板橋區-周小姐【裝入原本的透明塑膠袋】
- 2023: 【自備硬碟】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取~行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵~要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→由2.5吋外接式硬碟2TB拔出USB 3.0傳輸線~新北市板橋區-周小姐【TOSHIBA東芝A5】
- 2022: 【確認問題】Transcend創見32GB~730隨身碟先插在公司電腦讀取使用後→帶回家插進電腦彈出中毒訊息~刪除中毒檔案時卻一併刪除相片→要救回孩子的照片檔案~滑鼠點進存放裝置磁碟管理~新北市土城區-朱小姐【磁碟區Transcend(F:)FAT32】
- 2022: 【刪中毒檔】Transcend創見790→32GB隨身碟先插在公司電腦讀取使用後~帶回家插進電腦彈出中毒訊息→刪除中毒檔案時卻一併刪除照片~要救回孩子的相片檔案→滑鼠點進磁碟機~新北市土城區-朱小姐【JetFlash Transcend 32GB USB Device】
- 2022: 【檔案中毒】Transcend創見32GB~730隨身碟先插在公司電腦讀取使用後→帶回家插進電腦彈出中毒訊息~刪除中毒檔案時卻一併刪除相片→要救回孩子的照片檔案~滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市土城區-朱小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2022: 【下班送測】Transcend創見730→32GB隨身碟先插在公司電腦讀取使用後~帶回家插進電腦彈出中毒訊息→刪除中毒檔案時卻一併刪除照片~要救回孩子的照片檔案→Transcend(F)可用空間18GB大小總計29.1GB~新北市土城區-朱小姐【使用空間11.1GB】
- 2022: 【測試蓄電】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳~使用沒多久電源就耗盡→已更換電池~增加電池續航力讓錄音筆使用久些→於狀態列點擊顯示隱藏的圖示~南投縣埔里鎮-黃先生【狀態列彈出USB裝置符號視窗】
- 2022: 【更換完工】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年~感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡~已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電~磁碟2抽取式3.68GB連線→南投縣埔里鎮-黃先生【IC RECORDER(I:)主要磁碟分割】
- 2022: 【原廠電池】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳~使用沒多久電源就耗盡→已更換電池~增加電池續航力讓錄音筆使用久些→滑鼠點進存放裝置磁碟管理~南投縣埔里鎮-黃先生【磁碟區IC RECORDER(I:)FAT32】
- 2022: 【蓄電力差】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年~感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡~已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電~滑鼠點進磁碟機→南投縣埔里鎮-黃先生【2個磁碟機SONY IC RECORDER USB Device】
- 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus~X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂~螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友~點進OPPO歐珀R9 Plus手機相機/照片→新北市新店區-陳先生【後置鏡頭視窗正確】
- 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用~不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面~要更換手機新螢幕並歸還朋友→於OPPO歐珀R9 Plus手機找到相機~新北市新店區-陳先生【準備測試相機前後鏡頭】
- 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus~X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂~螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友~ROM 36GB(可用)64GB(總共)→新北市新店區-陳先生【基頻版本Q_V1_P14,Q_V1_P14】
- 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用~不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面~要更換手機新螢幕並歸還朋友→手機名稱R9 Plus型號X9079~新北市新店區-陳先生【Andrdio版本5.1.1 RAM 4.0GB】
- 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦~Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應~要更換鍵盤讓NB正常使用→Core i5-3210M Memory 8192MB~桃園市蘆竹區-溫小姐【Hard disk WDC WD7500BPVT】
- 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年~先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用~Phoenix鳳凰科技BIOS→桃園市蘆竹區-溫小姐【Configuration Product Name Z580】
- 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦~Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應~要更換鍵盤讓NB正常使用→將筆電關機後再開機C蓋上方功能鍵已先亮燈~桃園市蘆竹區-溫小姐【再進入BIOS】
- 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年~先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用~從壓下電源鍵開機到進入作業系統的桌面→桃園市蘆竹區-溫小姐【竟耗時約六分鐘】
- 2021: 【送回測試】ASUS華碩F5RL~Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修~NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→將筆電關機後翻至背面拉開硬碟蓋→新北市板橋區-王小姐【往右推出Seagate硬碟】
- 2021: 【SSD硬碟】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年~問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備~下列檔案遺漏或損毀 無法啟動Windows→新北市板橋區-王小姐【system32\hal.dll.】
- 2021: 【硬碟異音】ASUS華碩F5RL~Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修~NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→Save Changes and Exit~新北市板橋區-王小姐【Save Configuration [OK] Enter】
- 2021: 【損壞多年】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年~問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備~BIOS SETUP UTILITY Hard Disk Drives→新北市板橋區-王小姐【SATA:ST9160821A】
- 2021: 【工具程式】SHARP夏普FS8016~128GB智慧型手機AQUOS S2→感覺這隻工作專用機使用時不順暢~不慎將手機恢復原廠設定→想救回手機儲存的客戶資料和相片影片~CD光碟機(D:)CD-ROM的視窗→新北市土城區-陳先生【裝置驅動程式軟體安裝不成功】
- 2021: 【留機處理】SHARP夏普AQUOS S2→128GB智慧型手機FS8016~感覺這隻工作專用機使用時很不順→不慎將手機恢復原廠設定~想救回手機儲存的相片影片和客戶資料→正在安裝裝置驅動程式軟體~新北市土城區-陳先生【裝置驅動程式軟體安裝不成功】
- 2021: 【手機送測】SHARP夏普FS8016~128GB智慧型手機AQUOS S2→感覺這隻工作專用機使用時不順暢~不慎將手機恢復原廠設定→想救回手機儲存的客戶資料和相片影片~將Type-C充電傳輸線USB端→新北市土城區-陳先生【連接FUJITSU富士通筆記型電腦】
- 2021: 【來電詢問】SHARP夏普AQUOS S2→128GB智慧型手機FS8016~感覺這隻工作專用機使用時很不順→不慎將手機恢復原廠設定~想救回手機儲存的相片影片和客戶資料→備妥Type-C充電傳輸線插上SHARP夏普AQUOS S2~新北市土城區-陳先生【手機的尾插】
- 2020: 【正確完修】TaiwanMobile台灣大哥大A5S~8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音~多家維修公司都拒修A5S手機→已修好手機繼續使用LINE~客戶反應右側電源鍵有時按了沒反應→新北市新店區-陳先生【必需拆下做更換】
- 2020: 【購二手機】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面~來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機~已修好手機繼續使用LINE→再以工具撬開手機底蓋取出電源音量機構鍵~新北市新店區-陳先生【電源鍵異常】
- 2020: 【嚴重氧化】TaiwanMobile台灣大哥大A5S~8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音~多家維修公司都拒修A5S手機→已修好手機繼續使用LINE~將手機翻至背面置平於桌面上後→新北市新店區-陳先生【拉起並取出原廠電池】
- 2020: 【留機維修】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面~來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機~已修好手機繼續使用LINE→A5S手機螢幕顯示TAIWAN MOBILE畫面後~新北市新店區-陳先生【手機螢幕轉暗屏】
- 2020: 【ZIF介面】SONY索尼PCG-2111P~筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用~超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD~轉接板套轉接模組USB傳輸線連接主機板→臺北市羅斯福路-林先生【亮過電讀取藍燈】
- 2020: 【轉接方式】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟~但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB~要改裝更高容量SSD→取十字起子鎖緊2顆螺絲~臺北市羅斯福路-林先生【已固定Kingston金士頓SSD硬碟】
- 2020: 【1.8吋SSD】SONY索尼VPCX118LW~筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟→但64GB容量不夠使用~超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD~備妥mSATA轉SATA轉接板→臺北市羅斯福路-林先生【將Kingston金士頓SSD硬碟插入】
- 2020: 【公司收件】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟~但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB~要改裝更高容量SSD→由原廠包裝盒中取出SSD硬碟~臺北市羅斯福路-林先生【目視正面與背面均無異常】
- 2019: 【救回檔案】BUFFALO巴比祿HD-LBU3~1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄~要救回歷年的重要照片影片~下午2點25分客戶送達硬碟→新北市土城區-韓先生【原廠變壓器與USB 3.0訊號線】
- 2019: 【留件救援】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案~重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄~要救回歷年的重要照片影片→客戶於10月3日來電說明問題~新北市土城區-韓先生【約定下午2點半會送來檢測】
- 2019: 【確認問題】BUFFALO巴比祿HD-LBU3~1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄~要救回歷年的重要照片影片~當天23:31分線上回覆→新北市土城區-韓先生【來電預約好時間我才會空時間等候】
- 2019: 【現場檢測】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案~重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄~要救回歷年的重要照片影片→於Facebook粉絲頁訊息寫明問題~新北市土城區-韓先生【2019年9月27日19:44分】
- 2019: 【帶回組裝】ASUS華碩U31S~筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞→導致斷針無法過電~不想送ASUS原廠維修→但自己也無力更換~要修好DC電源連接器後繼續使用NB→將ASUS華碩主機板平放於桌面上~新北市樹林區-吳先生【側視DC JACK接座中間已經斷針】
- 2019: 【完整焊回】ASUS華碩U31S→筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞~導致斷針無法過電→不想送皇家俱樂部維修~但自己也無力更換→要修好DC電源插座後繼續使用NB~客戶已經自行拆殼取出NB主機板→新北市樹林區-吳先生【但是拆不了斷針的DC JACK接座】
- 2019: 【現場拆出】ASUS華碩U31S~筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞→導致斷針無法過電~不想送ASUS原廠維修→但自己也無力更換~要修好DC電源連接器後繼續使用NB→來電通知已騎車送達於Taobao淘寶購得的相同零件~新北市樹林區-吳先生【筆電主機板】
- 2019: 【自行購料】ASUS華碩U31S→筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞~導致斷針無法過電→不想送皇家俱樂部維修~但自己也無力更換→要修好DC電源插座後繼續使用NB~來電說明損壞情況並自己購得相同零件→新北市樹林區-吳先生【要立即送來維修與更換】
- 2019: ACER宏碁SF314-51~筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10~送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料~滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市汐止區-周小姐【系統工具裝置管理員】
- 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後~就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案~已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→SP PHD U3 (F:)~新北市汐止區-周小姐【已使用空間69.3GB可用空間862GB】
- 2019: ACER宏碁SF314-51~筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10~送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料~自動播放視窗SP PHD U3 (F:)→新北市汐止區-周小姐【自動播放視窗】
- 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後~就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案~已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→找到新硬體~新北市汐止區-周小姐【這個磁碟或裝置包含數種類型的內容】
- 2019: 【檔案救回】Transcend創見330~16GB隨身碟插在電子白板使用→移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取~上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回工作用Office檔案資料~目視隨身碟原廠外殼與機構→臺北市北投區-趙先生【因遭到撞擊已經無法扣緊帽蓋】
- 2019: 【現場完修】Transcend創見330→16GB隨身碟插在電子白板讀取~移動電子白板時撞壞USB接頭無法使用→上網搜尋看到我的維修經驗~要救回隨身碟的工作檔案資料→18:32分客戶與家人送達隨身碟~臺北市北投區-趙先生【確實遭到撞壞導致無法使用】
- 2019: 【更換接頭】Transcend創見330~16GB隨身碟插在電子白板使用→移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取~上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回工作用Office檔案資料~次通來電說要加LINE傳照片→臺北市北投區-趙先生【回覆不用看相片我一定能修好】
- 2019: 【現場檢測】Transcend創見330→16GB隨身碟插在電子白板使用~移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗~要救回隨身碟的工作檔案資料→來電詢問維修救援與告知品牌~臺北市北投區-趙先生【約定隔天補班日下班後送修】
- 2018: ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~經檢測後判定為邏輯性損壞→教學文件及孩子的相片影片檔案資料全數救出~將提袋送下樓交給客戶帶回→新北市板橋區-張小姐【客戶來電通知已駕車到樓下】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~已救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→東芝V9威剛CH94兩顆1TB行動硬碟~新北市板橋區-張小姐【置進提袋裏】
- 2018: ADATA威剛CH94~1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是~經檢測後判定為邏輯性損壞→教學文件及孩子的相片影片檔案資料全數救出~東芝V9行動硬碟1TB同傳輸線→新北市板橋區-張小姐【滑進原廠紙盒扣好紙蓋】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取~彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理~已救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→東芝V9硬碟本體置入原廠透明罩底座~新北市板橋區-張小姐【蓋妥透明罩上蓋】
- 2018: WD威騰My Book~2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見~判定硬碟磁區為邏輯性損壞→已救回文件與美工圖檔及CR2相片檔案資料~新增磁碟區F→新北市板橋區-吳小姐【可用空間945GB大小總計1.81TB】
- 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取~突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理~已救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→Windows 7系統自動播放視窗~新北市板橋區-吳小姐【新增磁碟區F】
- 2018: WD威騰My Book~2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見~判定硬碟磁區為邏輯性損壞→已救回文件與美工圖檔及CR2相片檔案資料~硬碟座傳輸線→新北市板橋區-吳小姐【插上TOSHIBA筆記型電腦USB接座】
- 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取~突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理~已救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→硬碟座後方電源鍵撥為ON~新北市板橋區-吳小姐【硬碟座電源指示燈已亮起】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus~64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控~已經更換新螢幕總成→要救回內建記憶體中的App資料~影片30照片2918→新北市板橋區-鄭先生【應用程式25可用空間13.76GB】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕~導致手機無法觸控→已先購買新手機使用~要救回內建記憶體中的相片影片→續點一般點進關於本機~新北市板橋區-鄭先生【名稱iPhone網路沒有網路】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus~64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控~已經更換新螢幕總成→要救回內建記憶體中的App資料~點進設定WiFi未連接飛航模式OFF→新北市板橋區-鄭先生【文字大小為最大】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕~導致手機無法觸控→已先購買新手機使用~要救回內建記憶體中的相片影片→手機正確進入iOS作業系統~新北市板橋區-鄭先生【2018年8月9日週四】
- 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB~錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置~要修好連接問題方便讀取錄音檔→主電路板連著電池正極金屬~新北市中和區-李先生【由外殼中拔出】
- 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用~USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔~麥克風L與R先取出→新北市中和區-李先生【再挖出錄音筆電路板】
- 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB~錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置~要修好連接問題方便讀取錄音檔→USB推取仍舊正常~新北市中和區-李先生【客戶留件維修後離開】
- 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用~USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔~目視錄音筆電路板→新北市中和區-李先生【並無任何零件損壞燒毀】
- 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB~攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失~已救回MXF影像檔案→磁碟區I╱磁碟分割基本╱格式化~新竹市北區-彭先生【磁碟4基本連線】
- 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦~複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案~新硬碟磁碟4基本連線→新竹市北區-彭先生【1863.01GB格式化】
- 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB~攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失~已救回MXF影像檔案→磁碟分割格式化~新竹市北區-彭先生【執行快速格式化完成新增磁碟精靈】
- 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦~複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案~主要磁碟分割P→新竹市北區-彭先生【指派磁碟機代號或路徑磁碟代號I】
- 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB~隨身碟插在電腦使用→不慎撞到USB 3.0接頭掉落~已救回隨身碟檔案→隨身碟同原廠金屬外殼~新北市新店區-高先生【交還客戶滿意帶回】
- 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用~不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟檔案~電路板置回原廠金屬外殼內→新北市新店區-高先生【檢視正反面】
- 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB~隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落~已救回隨身碟的檔案→隨身碟欲裝回外殼~新北市新店區-高先生【做電路板與零件保護】
- 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用~不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案~由電腦拔下的電路板→新北市新店區-高先生【剪下的外殼與碎片】
- 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案~傳送中毒檔案照片→雲林縣斗南鎮-李先生【再做文字說明】
- 2016: WD威騰320GB~3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註.963F~要救回照片文件檔案→加我通訊軟體~雲林縣斗南鎮-李先生【傳授權書PDF檔】
- 2016: Imation怡敏信Nano 1GB~隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置~要救回重要文件檔案→點選卸除式磁碟出現未格式化~新北市瑞芳區-陳先生【檔案系統RAW】
- 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案~但是電腦可以辨識裝置→要救回重要文件檔案~裝置管理員磁碟機的品牌型號正確→新北市瑞芳區-陳先生【仍為2MB】
- 2016: Imation怡敏信Nano 1GB~隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置~要救回重要文件檔案→立即將隨身碟上電腦接座~新北市瑞芳區-陳先生【隨身碟紅燈持續閃爍】
- 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案~但是電腦可以辨識裝置→要救回重要文件檔案~拆出隨身碟電路板已做過處理→新北市瑞芳區-陳先生【物理性24小時】
- 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM~GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池~讓GPS回復可以蓄電功能→已拆下背殼固定前殼的螺絲~臺北市北投區-林先生【總計4顆】
- 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電~想要更換新的鋰電池→讓GPS回復可以蓄電功能~接著左側兩顆螺絲→臺北市北投區-林先生【起子鬆開星形螺絲】
- 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM~GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池~讓GPS回復可以蓄電功能→取來星形起子鬆開螺絲~臺北市北投區-林先生【右側兩顆螺絲】
- 2016: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電~想要更換新的鋰電池→讓GPS回復可以蓄電功能~檢視導航機正面反面→臺北市北投區-林先生【準備拆解導航機】
- 2015: Intel英特爾730 240GB→SSD固態硬碟裝桌上型電腦~因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座→想修好繼續使用~將固態硬碟依序接上電源線與訊號線→雲林縣斗南鎮-黃先生【依序接上】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076~電腦使用到一半就自動關機→已自行查出主機板有兩顆電解電容突起~想修好繼續使用→再拆下主機板外往內的第三組排線→新北市土城區-陳先生【第三排線】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076→電腦使用到一半就自動關機~已自行查出主機板有兩顆電解電容突起→想修好繼續使用~依序拆下外往內第一組第二組排線→新北市土城區-陳先生【第一第二】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW~筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋~想修好繼續使用→散熱風扇拆下看到處理器和顯示晶片~新北市板橋區-林先生【看主機板】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊~開機使用時螢幕會出現綠條紋→想修好繼續使用~卸下螢幕訊號連接線及拆下散熱風扇→新北市板橋區-林先生【拆下風扇】
- 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB~智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修~要救回內建記憶體的照片→滑開圖形鎖後正確進入手機系統桌面~臺南市北區-歐小姐【解圖形鎖】
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