岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【送至公司】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫～移開鍵盤上的白色棉質保護紙→新北市新莊區－陳先生【FUTITSU富士通UH-X筆記型電腦】
• 2024: 【軟體安裝】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→自原廠保護袋拉出FUTITSU富士通9U13A2筆記型電腦～新北市新莊區－陳先生【翻開螢幕】
• 2024: 【安裝系統】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便→或需與外國客戶聯繫～打開原廠配件盒紙箱確認配件完整→新北市新莊區－陳先生【FUTITSU富士通UH-X筆記電腦】
• 2024: 【購買兩部】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→FUTITSU富士通9U13A2筆記型電腦紙箱裏～新北市新莊區－陳先生【抽出原廠配件盒紙箱】
• 2024: 【判定原因】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～取自製USB排線治具→臺北市敦化北路－郭先生【將接上SONY索尼ICD-UX570F錄音筆測試】
• 2024: 【約定送測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→首次改機SONY索尼ICD-UX570F錄音筆～臺北市敦化北路－郭先生【必需多次與反覆確認】
• 2024: 【添加LINE】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～確認USB排線並未插入USB接座→臺北市敦化北路－郭先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是專錄課程錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→USB接頭已無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→取SONY索尼ICD-UX570F錄音筆電路板含電池～臺北市敦化北路－郭先生【放回原本位置】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～把Seagate希捷2000GB裸碟電路板翻至正面→新北市樹林區－王先生【晶片針腳已鏽蝕】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→翻至背面取星型起子鬆開取出6顆螺絲～新北市樹林區－王先生【Seagate希捷2000GB裸碟】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～再拿出Seagate希捷2000GB異音裸碟→新北市樹林區－王先生【針對裸碟電路板做處理】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→客戶來電詢問九顆硬碟是否完工～新北市樹林區－王先生【已徵求同意後處理希捷裸碟】
• 2023: 【功能正確】CENIX錄音筆2GB～VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常～長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用～要解決錄音筆開機問題→磁碟2抽取式1.97GB連線～臺北市基河路－曹小姐【(I:)良好1.97GB主要磁碟分割FAT】
• 2023: 【電路板OK】CENIX錄音筆VR-W600H→2GB錄音筆是工作錄音使用～錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境～突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市基河路－曹小姐【磁碟區(I:)檔案系統FAT良好】
• 2023: 【拆殼檢測】CENIX錄音筆2GB～VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常～長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用～要解決錄音筆開機問題→點進磁碟機CENIX錄音筆VR-W600H～臺北市基河路－曹小姐【磁碟機Cenix USB Device】
• 2023: 【1GB╱2GB】CENIX錄音筆VR-W600H→2GB錄音筆是工作錄音使用～錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境～突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市基河路－曹小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→取十字起子依序將螺絲鎖進LENOVO聯想原廠底蓋～五股工業區－陳先生【有五個螺絲】
• 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～把LENOVO聯想原廠底蓋滑進原本位置→新北產業園區－陳先生【同時對準4個螺絲孔洞】
• 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→舊SanDisk晟碟U100固態硬碟～五股工業區－陳先生【Crucial美光MX500固態硬碟SSD】
• 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～已備妥螺絲→新北產業園區－陳先生【取十字起子將螺絲鎖進LENOVO聯想原廠硬碟架】
• 2022: 【晶片穩定】KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～128GB用來備份隨身碟檔案資料→送修撞斷USB接頭的SanDisk晟碟256GB隨身碟～建議購買新隨身碟備份舊碟的檔案資料→KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～新北市板橋區－林小姐【代理商富基電通保固貼紙】
• 2022: 【拔蓋設計】KIOXIA鎧俠U301隨身碟128GB→USB 3.2用來備份隨身碟檔案資料～送修撞斷USB接頭的SanDisk晟碟256GB隨身碟→建議購買新隨身碟備份舊碟的檔案資料～MADE IN JAPAN→新北市板橋區－林小姐【LU301W128GG4支援Windows與Mac作業系統】
• 2022: 【品質超高】KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～128GB用來備份隨身碟檔案資料→送修撞斷USB接頭的SanDisk晟碟256GB隨身碟～建議購買新隨身碟備份舊碟的檔案資料→客戶選購128GB容量拔蓋式USB 3.2隨身碟～新北市板橋區－林小姐【KIOXIA鎧俠U301】
• 2022: 【推薦使用】KIOXIA鎧俠U301隨身碟128GB→USB 3.2用來備份隨身碟檔案資料～送修撞斷USB接頭的SanDisk晟碟256GB隨身碟→建議購買新隨身碟備份舊碟的檔案資料～推薦使用KIOXIA鎧俠隨身碟→新北市板橋區－林小姐【產品可靠度高/自然損壞率超低】
• 2021: 【處理漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組～6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用～拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→已解決電池漏液問題～電池槽裝入PHILIPS飛利浦3號充電電池→臺北市艋舺大道－張先生【確認電池完正接觸】
• 2021: 【電池漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠～塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠～已解決電池漏液問題→確認Rapoo雷柏無線鍵盤的電池+極彈片與-極彈簧～臺北市艋舺大道－張先生【在洞內】
• 2021: 【約定送測】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組～6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用～拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→已解決電池漏液問題～將Rapoo雷柏無線鍵盤的上蓋裝回原本位置→臺北市艋舺大道－張先生【對準四個角落】
• 2021: 【來電詢問】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠～塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠～已解決電池漏液問題→備好完修的Rapoo雷柏無線鍵盤所有配件～臺北市艋舺大道－張先生【再備妥電路薄膜】
• 2021: 【螢幕暗屏】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→SP513-52N筆記電腦進入作業系統～新北市中和區－阮小姐【螢幕成180度仍正確顯示】
• 2021: 【完修通電】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～acer宏碁SP513-52N筆記型電腦螢幕顯示SP513-52N→新北市中和區－阮小姐【點登入】
• 2021: 【JACK位移】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→螢幕已顯示SP513-52N歡迎～新北市中和區－阮小姐【acer宏碁SP513-52N筆記型電腦】
• 2021: 【外殼凹陷】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～已正確開機亮起鍵盤背光→新北市中和區－阮小姐【acer宏碁SP513-52N筆記型電腦】
• 2021: 【完修帶回】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電子白板使用→不慎撞歪USB接頭～自己再扳回USB 3.0接頭仍舊無法讀取→要救回隨身碟裏工作的檔案資料～取工具劃開Transcend創見700隨身碟後→臺北市文林路－陳先生【已剝開上蓋與下蓋】
• 2021: 【接補斷針】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電子白板使用～不慎撞歪USB接頭→自己再扳回USB 3.0接頭仍舊無法讀取～要救回隨身碟重要工作檔案資料→側立Transcend創見700隨身碟700～臺北市文林路－陳先生【先以工具分離上蓋與下蓋】
• 2021: 【撞歪接頭】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電子白板使用→不慎撞歪USB接頭～自己再扳回USB 3.0接頭仍舊無法讀取→要救回隨身碟裏工作的檔案資料～已遭撞擊而變形的USB 3.0接頭→臺北市文林路－陳先生【絕對會影響插入USB接座】
• 2021: 【下班送修】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電子白板使用～不慎撞歪USB接頭→自己再扳回USB 3.0接頭仍舊無法讀取～要救回隨身碟重要工作檔案資料→目視Transcend創見JetFlash隨身碟700～臺北市文林路－陳先生【USB接頭明顯變形】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題～持續讓SONY索尼ICD-TX650錄音筆充電30分鐘→臺北市忠誠路－楊先生【有過半電量】
• 2021: 【完修開機】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用～近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆不開機問題→目視電池符號池由右往左增加～臺北市忠誠路－楊先生【SONY索尼ICD-TX650錄音筆】
• 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題～進入SONY索尼ICD-TX650錄音筆的錄音模式→臺北市忠誠路－楊先生【錄音筆已經完修】
• 2021: 【宅配維修】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用～近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆不開機問題→已通電的SONY索尼ICD-TX650錄音筆～臺北市忠誠路－楊先生【直接按壓側邊>>鍵跳過】
• 2020: 【現場完修】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB裸碟為系統區與兩個資料區→第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片～企業級硬碟5年保固→要更換SATA接座能再使用裸碟～將TOSHIBA東芝8TB企業級3.5吋硬碟→新北市淡水區－徐先生【放在原廠透明膠盒裏】
• 2020: 【更換接座】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋裸碟為系統區與兩個資料區～第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片→企業級硬碟5年保固～要更換SATA接座能再使用裸碟→客戶於約定時間送達～新北市淡水區－徐先生【硬碟放進代理商富基電通紙盒裏裝來】
• 2020: 【約定送修】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB裸碟為系統區與兩個資料區→第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片～企業級硬碟5年保固→要更換SATA接座能再使用裸碟～來電約定隔日上午九點送修硬碟→新北市淡水區－徐先生【回覆假日的時間沒有問題】
• 2020: 【來電詢問】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋裸碟為系統區與兩個資料區～第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片→企業級硬碟5年保固～要更換SATA接座能再使用裸碟→來電詢問自己弄壞SATA接座7Pin塑膠片～新北市淡水區－徐先生【回覆可以更換接座】
• 2020: 【當天取回】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片～Compact Flash讀卡機因移除停止過電滅燈→新北市板橋區－張小姐【拔除傳輸線】
• 2020: 【救出檔案】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～已救回JPEG相片→TOSHIBA東芝1TB外接式硬碟因停止過電滅燈～新北市板橋區－林小姐【拔除傳輸線】
• 2020: 【掃描確認】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→已救回CR2照片～停止硬體裝置→新北市板橋區－張小姐【可以放心地從系統中移除Storage Device】
• 2020: 【現場檢測】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～已救回JPEG相片→硬體裝置(H):USB Mass Storage Device～新北市板橋區－林小姐【安全地移除硬體】
• 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息～後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證～手機螢幕顯示2:32星期一5月21日→新北市板橋區－張小姐【手機電池電量100%充飽】
• 2020: 【留機救援】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄～先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題～想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→暫時無法處理先由NB拔出原廠充電傳輸線～新北市板橋區－張小姐【已經處理3小時】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息～後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證～於其他硬碟裏新增檔案資料夾用來存檔→新北市板橋區－張小姐【iPhone 7 128GB】
• 2020: 【粉絲專頁】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄～先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題～想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→點選滑鼠左鍵點進可攜式裝置～新北市板橋區－張小姐【可攜式裝置Apple iPhone】
• 2019: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市中正區－白小姐【續點系統工具裝置管理員】
• 2019: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～OS C:剩餘138GB共185GB→臺北市中正區－白小姐【Data D:剩餘258GB共258GB】
• 2019: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→Microsoft Windows 8～臺北市中正區－白小姐【ASUS華碩出廠預載作業系統】
• 2019: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～64位元Windows版本8.1觸控:10個觸控點→臺北市中正區－白小姐【系統已啟用】
• 2019: Transcend創見500～8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料～但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案～要救回重要的相片與文件檔案→硬體裝置H 安全地移除硬體～新北市土城區－丁先生【Transcend 8GB USB Device】
• 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機～無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案～Microsofa Office Word文件→新北市土城區－丁先生【檔名與修改日期為正確】
• 2019: Transcend創見500～8GB隨身碟插上電腦讀取→看得到隨身碟裏的檔案資料～但點選檔案時會閃退還會導致電腦當機→無法複製取出檔案～要救回重要的相片與文件檔案→展開隨身碟裏的所有檔案資料夾列表～新北市土城區－丁先生【檔案看似均為完整】
• 2019: Transcend創見JetFlash→500隨身碟8GB插上桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→還會導致電腦當機～無法複製與取出檔案→要救回重要的照片與文件檔案～磁碟1卸除式7.46連線→新北市土城區－丁先生【Transcend (F:)狀況良好FAT32】
• 2019: 【現場完工】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～關機正在關機中→臺北市萬華區－劉小姐【平板電腦螢幕暗屏後轉為充電符號持續充電】
• 2019: 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→長壓電源鍵彈出3種選項點選關機～臺北市萬華區－劉小姐【您的平板電腦將會關機確定】
• 2019: 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～樂客導航王圖資已是最新的版本→臺北市萬華區－劉小姐【點選看地圖Map功能使用正常】
• 2019: 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→樂客導航王圖資已下載完畢需要現在重新動嗎～臺北市萬華區－劉小姐【點選重新啟動】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～計算公司資料備份資料夾大於746MB→新北市三重區－蔡小姐【電影資料夾大小8.65GB】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→計算Grace資料夾大於301GB～新北市三重區－蔡小姐【計算Grace資料夾大於295GB】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～陸續救出壞軌硬碟裏檔案資料夾→新北市三重區－蔡小姐【客戶特別指名Grace資料夾】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→TOSHIBA東芝A3行動硬碟2TB～新北市三重區－蔡小姐【不停閃爍過電讀取白色燈號】
• 2018: Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～把轉接板的USB 2.0傳輸線→新北市板橋區－呂小姐【連接技嘉主機板的USB接座】
• 2018: Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將SATA轉USB轉接板～新北市板橋區－呂小姐【套進WD威騰2.5吋裸碟BLUE】
• 2018: Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～WD威騰2.5吋裸碟平放於外殼上→新北市板橋區－呂小姐【備妥SATA轉USB轉接板】
• 2018: Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→WD威騰2.5吋裸碟放於手中做上下搖晃～新北市板橋區－呂小姐【亦無任何異常的聲音】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～裝置驅動程式軟體已順利安裝→臺北市大安區－賴小姐【Apple Mobile】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→當您連接時，將可以從這台電腦取用設定和資料～臺北市大安區－賴小姐【點選信任】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～Apple Mobile→臺北市大安區－賴小姐【Device USB Driver】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→Lightning傳輸充電線～臺北市大安區－賴小姐【連接筆記型電腦USB座】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→停在mi進不了Android～要修好手機救回登入APP的相關驗證→手機電量仍不足以做開機～新北市板橋區－蘇先生【持續做充電已顯示充電燈號】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證～手機螢幕顯示mi mi.com→新北市板橋區－蘇先生【by android】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→停在mi進不了Android～要修好手機救回登入APP的相關驗證→充電幾分鐘後壓電源鍵開機～新北市板橋區－蘇先生【螢幕顯示mi mi.com】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證～螢幕顯示低電量符號導致足夠電量可以開機→新北市板橋區－蘇先生【僅能先做充電】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～備妥插110V電壓的充電線→新北市林口區－陳小姐【插上尾插充電】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→檢視手機正面外觀～新北市林口區－陳小姐【螢幕左下方有摔過的裂縫】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～29分鐘客戶送達手機→新北市林口區－陳小姐【已自行拆出SIM卡】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→來電詢問相關維修救援問題～新北市林口區－陳小姐【已在附近要送來】
• 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～電路板背面的螺絲→新北市中和區－游先生【均以十字起子鬆開】
• 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→電路板並無異常～新北市中和區－游先生【推出USB A公頭】
• 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～原廠背蓋可以順利拉開→新北市中和區－游先生【背蓋整個拉開】
• 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→原廠背蓋先行橇開細縫～新北市中和區－游先生【再以工具滑開】
• 2017: Panasonic松下FZ-G1～平板電腦升及到Windows 10→開機出現符號後轉黑屏～系統還原亦失敗→要解決異常問題繼續使用～翻至背面拉開外蓋→臺北市信義路－李先生【原廠USB插槽接座】
• 2017: Panasonic松下FZ-G1→平板電腦升及到Windows 10～開機出現符號後轉黑屏→系統還原亦失敗～要解決異常問題繼續使用→雖螢幕黑屏～臺北市信義路－李先生【硬碟圖示持續閃亮讀取燈號】
• 2017: Panasonic松下FZ-G1～平板電腦升及到Windows 10→開機出現符號後轉黑屏～系統還原亦失敗→要解決異常問題繼續使用～作業系統尚未執行完成→臺北市信義路－李先生【螢幕隨即轉黑屏】
• 2017: Panasonic松下FZ-G1→平板電腦升及到Windows 10～開機出現符號後轉黑屏→系統還原亦失敗～要解決異常問題繼續使用→出現開機字樣～臺北市信義路－李先生【Windows執行符號】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→檢視SSD硬碟兩個磁區～桃園市龜山區－陳先生【分別剩餘容量╱總共容量】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～RECOVERY還原磁區→桃園市龜山區－陳先生【C碟213.24GB】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→檔案系統正確～桃園市龜山區－陳先生【切割為三個使用磁區含原廠還原系統】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～滑鼠點進磁碟管理→桃園市龜山區－陳先生【容量223.57GB基本連線】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～外接硬碟代理商標籤新禾科技→臺北市哈密街－阮先生【CHINA中國製造】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→選雪白顏色外觀～臺北市哈密街－阮先生【支援Mac╱Windows系統】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～唯一推薦品牌TOSHIBA東芝→臺北市哈密街－阮先生【選購1TB容量】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→建議加購隨身硬碟～臺北市哈密街－阮先生【用來將重要檔案做備份與做分流】