2016/08/17(週三)
15:15 萍~ 請問是直接過去找您 當面溝通清楚 現場評估能否救回加密資料 ，那若把硬碟寄過去請您評估狀況 這樣方便嗎?謝謝
15:30 記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
為什麼要你們來現場談
現場談與溝通都要花我
一至二小時甚至更多
光是以電話說明
或以這邊的文字說明
你還是無法完全明瞭
就是這些問題很麻煩
你的認知與期待
會與我拿出的檔案有落差
落差程度有多少
只有救出檔案才知道
RSA-4096.CRYP1類型
先前有救出照片的案例
最多的是近三萬張照片
RSA-4096.CRYPZ類型
先前有救出照片的案例
最多的是六萬四千張照片
也有高雄與台南的客戶
是直接將硬碟
以及購買新硬碟
用來裝進救出的檔案
一起宅配寄來
我才開始動工救援處理
前提還是你要有最壞的打算
目前僅能救出多少就是多少
能救出什麼就是什麼
你想要求100%是絕對不可能
但是能取出多少%
以最終救出的答案為準
本人會盡力救援處理
16:07 萍~ 那我瞭解囉，謝謝你詳細的解說。
2016/08/19(週五)
11:14 記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
硬碟被加密後的照片檔案
要不要找我處理或救援
或找其他方式做解決
這部份是你思考後的決定
不論要做或是不做
前提是一定要
保留好這顆硬碟
不要做任何移動或複製
甚至是做刪除
不管是要用解碼方式
或是使用救援方式
這類問題千萬不能移動
任何檔案原本的儲存位置
一旦移動了原本的檔案
你想拿回檔案的機率
就會更低或是沒有
這也是我唯一建議的部份
11:19 萍~ 當時被加密檔案 發現開不了 只有右鍵使用其他檔案開啟 .......這樣不會影響嗎? 至於移動或複製或刪除 都沒這樣執行 目前硬碟我存放在防潮箱內
11:56 萍~
11:56 萍~ 當時被加密圖片檔案，如圖
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