- 星期六
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2015-11-14 4:26Chen
我昨天收到USB，我要找的3份錄音檔都有找到，我以為是錄音檔16，其實是錄音檔15，所以有錄到並存好，我急著要聽實例題的解答，期末考12初馬上要考，非常謝謝您!
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2015-11-14 4:27
Chen
- 星期六
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2015-11-14 10:24Gang Xin
有救回來就好 檔案這麼多 我也不知道哪一個才是妳要的錄音檔案
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2015-11-14 12:07
Gang Xin
所以有來得及妳的考試是嗎
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2015-11-14 12:08
Chen
對！
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2015-11-14 12:09
Gang Xin
是喔 那是好事
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2015-11-14 12:09
Chen
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2015-11-14 12:11
Gang Xin
但是寄回亞特蘭大 卻花了一星期
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2015-11-14 12:12
Chen
我等會再傳照片給你看我要的檔案，我的電腦只看得到檔案1-25而已，我不知道你可以看得到那麼多的檔案。
我先聽後來我自己錄音的課程，現在回頭來聽，所以沒什麼耽誤。
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2015-11-14 12:14
Gang Xin
我是以工具程式去讀取 Windows恐沒辦法看到
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2015-11-14 12:15
Chen
原來是這樣。
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2015-11-14 12:17
Gang Xin
妳還要在美國念多久時間 才會回來台北
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2015-11-14 12:19
Chen
我12/11就回到台灣過寒假，1/11下學期開學再回美國。
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2015-11-14 12:20
Gang Xin
是喔 總之你已認識我 可以處理及搞定這些3C產品 下次有問題就直接問
不要再透過媽媽了 他的理解能力 我很難說明清楚
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2015-11-14 12:21
Chen
好！
不好意思！
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2015-11-14 12:23
Gang Xin
不會啦 反正每天都有不同的客戶 對我而言是經驗也是挑戰 還是要多多學習
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2015-11-14 12:23
Chen
正向思考很好！
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2015-11-14 12:25
Gang Xin
當然要謝謝妳給我學習與成長的機會
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2015-11-14 12:25
Chen
您太客氣了！
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2015-11-14 12:26
Gang Xin
人還是要謙虛 只要客戶願意相信 我定當全力做處理
妳不就是有相信的力量支持著 才由美國寄來錄音筆
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2015-11-14 12:28
Chen
這樣一定會更上一層樓！對呀！我就是相信你！
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2015-11-14 12:28
Gang Xin
謝謝 回來台灣通知一下 我再請客 妳也是我第一個由美國直寄的案例
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2015-11-14 13:46
Chen
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2015-11-14 13:48
Chen
我的筆電只看的到REC001-REC025，我只要REC4，13和15。
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2015-11-14 13:51
Gang Xin
因為不確定你要哪些檔案 所以能取回的通通取出後 你再做挑選
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2015-11-14 13:52
Chen
我知道。
我只是跟你說聲我找到了!
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2015-11-14 13:53
Gang Xin
嗯 錄音和錄影檔案都要聽過看過才知道是否正確
美東現在時間應該是很晚了吧
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2015-11-14 13:55
Chen
半夜12:55。
-
2015-11-14 13:55
Gang Xin
晚台灣13個小時
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2015-11-14 13:55
Chen
對!
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2015-11-14 13:56
Gang Xin
建議早點休息睡覺
對身體才好
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2015-11-14 13:57
Chen
好!
-
2015-11-14 13:57
Gang Xin
有的是機會可以聊
晚安
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2015-11-14 13:58
Chen
下次再聊!
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2015-11-14 13:59
Gang Xin
OK Bye
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- Nov 19 Thu 2015 22:10
我昨天收到台灣寄來美國的USB隨身碟，我要的救回的3份錄音檔都有找到，我以為是錄音檔編號16，其實是錄音檔編號15，所以有錄到音並存好檔案，我急著要聽實例題的解答，非常謝謝您！
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歷史上的今天
- 2022: 【帶回考慮】Transcend創見JetFlash隨身碟700 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識～已無法讀取隨身碟→想救回隨身碟的檔案資料～點磁碟機出現隨身碟品牌型號容量→新北市中和區－封小姐【循環-USB裝置無法辨識】
- 2022: 【無法辨識】Transcend創見JetFlash隨身碟700→32GB USB 3.0插上PC讀取～先看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識→裝置自動消失不見～想救回隨身碟裏檔案資料→通用序列匯流排控制器～新北市中和區－封小姐【未知的USB裝置(設定位址失敗)】
- 2022: 【裝置消失】Transcend創見JetFlash隨身碟700 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識～已無法讀取隨身碟→想救回隨身碟的檔案資料～滑鼠點進磁碟機→新北市中和區－封小姐【磁碟機裏未顯示隨身碟的品牌型號與容量】
- 2022: 【下班送測】Transcend創見JetFlash隨身碟700→32GB USB 3.0插上PC讀取～先看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識→裝置自動消失不見～想救回隨身碟裏檔案資料→USB裝置無法辨識→新北市中和區－封小姐【最後連接這部電腦USB裝置已經無法作用】
- 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～再用十字起子依序將螺絲鎖入L側金屬蓋→桃園市中壢區－賴小姐【下方螺絲上方螺絲】
- 2022: 【維修保固】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→以十字起子依序將螺絲鎖入R側金屬蓋→桃園市中壢區－賴小姐【上方螺絲與下方螺絲】
- 2022: 【寄來檢測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～翻回正面確認ICD-SX1000錄音筆無異常→桃園市中壢區－賴小姐【取十字起子/4顆螺絲】
- 2022: 【相同情形】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→確認SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB～桃園市中壢區－賴小姐【金屬背蓋密合度沒問題】
- 2021: 【完修取回】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～Xiaomi小米MI PAD平板電腦翻回正面長壓電源鍵→桃園市蘆竹區－溫小姐【4種選項】
- 2021: 【測試充電】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→Tablet PC Model:A0101～桃園市蘆竹區－溫小姐【INPUT:5V 2A Made: in China】
- 2021: 【拆殼更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～已將Xiaomi小米MI PAD平板電腦由翻頁式皮套中→桃園市蘆竹區－溫小姐【完整取出】
- 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→準備拆解Xiaomi小米MI PAD平板電腦～桃園市蘆竹區－溫小姐【已購得備妥專用電池】
- 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～再備Micro USB充電傳輸線→桃園市龜山區－黃小姐【插入電路板上的Micro USB接座】
- 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→處理Micro USB接座含SMD焊接電路板機構後～桃園市龜山區－黃小姐【再放回原位】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～備Micro USB充電線→桃園市龜山區－黃小姐【插入SMD焊接電路板的Micro USB接座】
- 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→將Micro USB接座含SMD焊接電路板放到喇叭位置～桃園市龜山區－黃小姐【缺口朝外】
- 2021: 【選購32GB】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡～32GB用來裝回救出的錄音檔案→送來救援誤刪錄音檔案的Abee快譯通CRM-761錄音筆16GB～推薦使用超高產品可靠度品牌→已備好讀卡機～新北市中和區－徐先生【取KIOXIA鎧俠Micro SDHC 32GB記憶卡插入】
- 2021: 【附轉接卡】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡→32GB用來裝回救出的錄音檔案～送來救援誤刪錄音檔案的Abee快譯通CRM-761錄音筆16GB→推薦使用超高產品可靠度品牌～撕開透明Tray包裝取出KIOXIA鎧俠32GB記憶卡→新北市中和區－徐先生【翻到正面】
- 2021: 【品質穩定】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡～32GB用來裝回救出的錄音檔案→送來救援誤刪錄音檔案的Abee快譯通CRM-761錄音筆16GB～推薦使用超高產品可靠度品牌→透明Tray包裝裏放有32GB記憶卡與LADP1轉接卡～新北市中和區－徐先生【翻至背面】
- 2021: 【推薦使用】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡→32GB用來裝回救出的錄音檔案～送來救援誤刪錄音檔案的Abee快譯通CRM-761錄音筆16GB→推薦使用超高產品可靠度品牌～拿剪刀剪開KIOXIA鎧俠記憶卡吊卡包裝→新北市中和區－徐先生【拉出透明Tray包裝】
- 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～由NB拔出錄音筆翻到背面開電池蓋→臺北市石牌路－辜小姐【拉出測試的8GB記憶卡】
- 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→滑鼠點選退出IC RECORDER (I:)～臺北市石牌路－辜小姐【已彈出可以放心移除硬體】
- 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～滑鼠左鍵點選安全地移除硬體並退出媒體→臺北市石牌路－辜小姐【ICD-UX Series】
- 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→滑鼠點任務欄顯示隱藏的圖示～臺北市石牌路－辜小姐【任務欄往上彈出被隱藏圖示】
- 2020: 【完整救出】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～將Micro USB 3.0訊號線的USB端→新北市板橋區－李先生【連接技嘉主機板USB接座】
- 2020: 【留碟救援】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→先插上原廠變壓器DC 12V接頭～新北市板橋區－李先生【再插Micro USB 3.0訊號線】
- 2020: 【轉接電路】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～備妥Micro USB 3.0訊號線→新北市板橋區－李先生【與WD原廠AC變壓器DC 12V接頭】
- 2020: 【101年客戶】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→取十字起子將WD Elements Desktop原廠轉接板～新北市板橋區－李先生【鎖上螺絲】
- 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～本機磁碟(F)149GB→新北市土城區－連先生【已使用空間29.5GB可用空間119GB】
- 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→Users檔案資料夾～新北市土城區－連先生【5837個檔案97個資料夾大小8.05GB】
- 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～F:\H:\兩個磁碟Users→新北市土城區－連先生【4711個檔案92個資料夾6.44GB】
- 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→10分結束正在複製IMAG2757.jpg～新北市土城區－連先生【正在複製8分結束】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～光棒移置Save & Exit選項→新北市新莊區－吳先生【Discard Changes and Exit】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→進入主機板BIOS～新北市新莊區－吳先生【SATA Port2 CT120BX500SSD1(120GB)】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～壓桌上型主機機殼上的電源鍵開機→新北市新莊區－吳先生【螢幕顯示Lemel字樣】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→將CT120BX500SSD1固態硬碟～新北市新莊區－吳先生【置放於機殼內可使用空間】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～將WD威騰2TB硬碟3.5吋裝進透明膠盒後滑入紙盒→新北市板橋區－顧先生【蓋好紙蓋】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→將電腦關機拔下硬碟SATA電源線訊號線～新北市板橋區－顧先生【WD威騰2TB硬碟3.5吋】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～讓客戶再次確認硬碟的容量→新北市板橋區－顧先生【已用空間253GB大小總計1.81TB】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→拔除過電亮燈的AC 110V轉DC12V變壓器～新北市板橋區－顧先生【變壓器拔除後已滅燈】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→要救回內建記憶體的App資料檔案～充電線連接手機尾插約2分鐘感覺溫度持續昇高→臺北市南港區－黃小姐【立即拔除】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無解～要救回內建記憶體的照片影片→將手機翻回正面～臺北市南港區－黃小姐【Micro USB充電線持續連接尾插】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→要救回內建記憶體的App資料檔案～左手指頭觸摸原廠電池頂端持續微溫→臺北市南港區－黃小姐【主機板位置亦有微溫】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無解～要救回內建記憶體的照片影片→將Micro USB充電線插進尾插～臺北市南港區－黃小姐【原廠電池已有微溫】
- 2018: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～再插上電腦已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏的檔案資料～再傳送兩張關鍵相片→臺北市內湖區－蔣小姐【回覆是USB 2.0修復率超級高】
- 2018: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→看不出USB的介面～臺北市內湖區－蔣小姐【回覆隨身碟平放後拍銀色接頭照片】
- 2018: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～再插上電腦已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏的檔案資料～加LINE後傳送隨身碟照片→臺北市內湖區－蔣小姐【線上說明是伸縮式的USB】
- 2018: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→來電詢問維修救援問題～臺北市內湖區－蔣小姐【客戶要求傳送損壞照片由我評估】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～複製112APPLE到D:DCIM→新北市板橋區－吳小姐【JPG相片照片】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製111APPLE～新北市板橋區－吳小姐【到D:DCIM大約還有21分鐘】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～複製111APPLE到D:→新北市板橋區－吳小姐【DCIM大約還有30分鐘】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製111APPLE到D:DCIM～新北市板橋區－吳小姐【JPG相片照片】
- 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→要修好接座繼續使用～目視電路板26隻針腳PAD→臺北市萬華區－黃先生【皆是完整無翹皮】
- 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～要修好接座繼續使用→僅是訊號7隻針腳無法接觸～臺北市萬華區－黃先生【仍需更換整組接座】
- 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→要修好接座繼續使用～硬碟電路板翻至正面→臺北市萬華區－黃先生【總計26隻針腳需拆除】
- 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～要修好接座繼續使用→無法取得相同SATA接座～臺北市萬華區－黃先生【需找代用接座克服】
- 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→要修好損壞接座繼續使用～尾插接座10％不吻合部份→新北市板橋區－許小姐【已做修正克服】
- 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～要修好損壞接座繼續使用→尾插電路板模組～新北市板橋區－許小姐【新Micro USB座】
- 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→要修好損壞接座繼續使用～電路板翻至BOT面→新北市板橋區－許小姐【吸空4個貫穿孔焊錫】
- 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～要修好損壞接座繼續使用→已拆下損壞的尾插接座～新北市板橋區－許小姐【MANGO USB】
- 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→壓左側電源鍵開機HTC～新北市林口區－楊先生【android】
- 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→目視手機正面反面外觀～新北市林口區－楊先生【螢幕無裂外觀無損】
- 2017: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～通話9分13秒抄好地址→新北市林口區－楊先生【隔日中午送達手機】
- 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→詢問是否可以救回相片影片檔案～新北市林口區－楊先生【來電詢問】
- 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→準備做移除裝置～雲林縣斗南鎮－李先生【安全地移除硬體】
- 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～第二磁區親友相片集→雲林縣斗南鎮－李先生【檔案被加密】
- 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→三資料夾～雲林縣斗南鎮－李先生【可用空間63.1GB】
- 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～第一磁區→雲林縣斗南鎮－李先生【Users1.3GB】
- 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回照片檔案～開啟平板電腦照片正確→臺北市文山區－高小姐【應為餐廳】
- 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回照片檔案→蘋果平板電腦照片正確～臺北市文山區－高小姐【iPad】
- 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回照片檔案～點選蘋果手機照片正確→臺北市文山區－高小姐【食物刀叉】
- 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回照片檔案→蘋果手機照片～臺北市文山區－高小姐【iPhone 4】
- 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～要修好接座→已送達損壞裝置～臺中市大甲區－盧先生【接座自電路板脫落】
- 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→要修好接座～給地址與電話→臺中市大甲區－盧先生【要由臺中市立即出發】
- 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～要修好接座→回覆相關問題～臺中市大甲區－盧先生【因為急用檔案要送修】
- 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→要修好接座～詢問維修問題與損壞照片→臺中市大甲區－盧先生【LINE】
- 2015: 你好，我想請問，我有一個ADATA威剛32GB的隨身碟，前兩個禮拜曾經刪掉一些文件相片等，然後有使用過到今天〔有再放一些檔案相片進去〕，不知道這樣相片覆蓋過以後還能復原嗎？
- 2015: 那個您好，我想要請問我的手機HTC宏達電One M7 801e 32GB，因為更新後當機進不去主畫面，內部記憶體的照片還可以救的回來嗎？
- 2015: 請問一下。如果ASUS華碩ZenFone Selfie〔ZD551KL〕另外裝外接SD卡。下載的圖片或是相片。系統會自動直接存到外接SD卡嗎？以及要如何查看外接SD卡內的檔案資料？
- 2015: 我客戶有一個TOSHIBA東芝500GB的3.5吋硬碟，需救援硬碟裡面全部資料，如果把硬碟寄給你，評估後客戶放棄救援，要多少檢測費，及寄回運費？
- 2015: 你好，有硬碟電路板損壞問題想請教，硬碟是2TB WD Green〔WD20EARS-00PASB0〕，使用排線插上硬碟後，硬碟開始冒煙且有燒焦味，你這邊有協助換電路板嗎？還是純救資料？
- 2015: 已經將SAMSUNG三星GALAXY J手機，換成ASUS華碩ZenFone Selfie〔ZD551KL〕了嗎？
- 2015: SONY索尼Xperia Z2 D6503，手機無法開機，這樣手機裏的檔案資料，有辦法救的出來嗎？
- 2014: SP廣穎CF 4GB 200X～記憶卡是專業的錄音設備使用→錄好音後插上電腦讀取～卻看不到WAV錄音檔案→客戶依照約定送來記憶卡～託我救回無法重錄的錄音檔案→臺北市內湖區－康先生【依約送達】
- 2014: SP廣穎CF 4GB 200X→記憶卡是專業的錄音設備使用～錄好音後記憶卡插上電腦讀取→卻看不到WAV錄音檔案～卻又錄了三段錄音檔案→要救回當天的錄音檔案～臺北市內湖區－康先生【來電詢問】
- 2014: Facebook臉書～於2014年11月17日→當天早上電腦開機進入後～就看到有106個訊息→朋友部份有5的數字～動態時報有99+的數字→當天的朋友數是2424人－Teng Yi Chang
- 2014: Facebook臉書→於2014年11月17日～當天早上電腦開機進入後→就看到有106個訊息～朋友部份有5的數字→動態時報有99+的數字－Teng Yi Chang
- 2014: ASUS華碩AN 300 500GB USB 3.0～隨身硬碟很久沒有使用→再通電插上電腦卻無法讀取～要設法救回照片檔案→來電通知已經到達門口～比約定三點的時間早到→新竹市東區－王先生【到達門口】
- 2014: ASUS華碩AN 300 500GB USB 3.0→隨身硬碟很久沒有使用～再通電插上電腦卻無法讀取→要設法救回照片檔案～來電詢問是否可以現場維修→要立即從新竹出發～新竹市東區－王先生【來電詢問】
- 2014: Seagate希捷2TB SATA 3.5吋7200轉～硬碟是當第二顆資料碟使用→忽然間就無法讀取～要設法救回工作圖檔→再以LINE通知到達～要送硬碟上來四樓給我→臺北市萬華區－王先生【已經到達】
- 2014: Seagate希捷2TB SATA 3.5吋7200轉→硬碟是當第二顆資料碟使用～忽然間就無法讀取→要設法救回工作圖檔～以LINE詢問我是否在→半小時左右送件過來～臺北市萬華區－王先生【詢問送件】
- 2012: 臺中市東區林小姐
- 2012: 臺中市東區林小姐
- 2012: 臺中市東區林小姐
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- 2012: 新北市新莊區林先生
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- 2012: 新北市新莊區林先生
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