我工作的電腦好像中了綁架程式，每個資料夾有多了3個help.html，還有help.txt，還有1個也是help，因為發現我開Excel開不起來有亂碼後就關機了，現在其他檔案還有救嗎？謝謝！－岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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#1 訪客於 2015/06/28 16:50
我工作的電腦好像中了綁架程式，每個資料夾有多了3個help(忘了什麼英文).html 還有 help(英文).txt 還有1個也是help(英文).(忘了是甚麼)，因為發現我開excel 開不起來有亂碼後，就關機了，現在其他檔案還有救嗎? 電腦現在該如何就呢? 謝謝!

#2 岡信科技於 2015/06/28 20:03
能否順利救回你要的檔案
沒做處理和救援之前
都是未知數

全台灣沒有任何一家
救援公司願意做處理
因為這類型的問題不好做
而且不知成功機率

將你的電腦
整部送來拆下硬碟
試著檢測及做救援處理

不瞭解的部份
請來電詢問
或是電腦送來後
當面做解說
這邊以文字也說不清楚