妳好。請問清明連假有休息嗎？謝謝。HTC M8手機誤刪內建記憶體的照片！能否救回呢？謝謝。2015/04/03(星期五)
22:58 Jill 妳好。請問清明連假有休息嗎？謝謝
22:59 Jill Htc m8 誤刪手機內建記憶體的照片！
23:00 Jill 能否救回呢？
23:00 Jill 謝謝
2015/04/04(星期六)
00:03 記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
HTC M8誤刪檔案
是可以設法救回
清明節連假無休
可以送手機過來
但是手機檔案救援
不可能現場完工
因為不僅是只有我
全台灣能救手機檔案的
都是這樣的處理模式
手機檔案救援
快需三天
慢則五天
00:03 Jill 好的。
00:04 Jill 4/7號。請問
00:07 Jill 您幾點開門呢？
00:07 Jill 謝謝
00:08 記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
上午十點
至晚上七點
你想哪天送來
你自己決定
早送早處理
晚送
檔案就是慢給
原則上就是需要
工作天數
00:09 Jill 好的。應該4/7送達。
00:09 Jill 感謝您的回覆。
2015年4月1日星期三當天～四個鐘頭左右→接進九通電話～電話來自臺北市大安區╱南港區→新北市新莊區╱林口區╱板橋區～桃園市龍潭區→來電的客戶都是在北部的三都 請問，酷比魔方 Cube Talk7x U51GT-C8 平板電腦，螢幕壓壞可以維修嗎？報價是？ 2015年4月1日星期三當天～四個鐘頭左右→接進九通電話～電話來自臺北市大安區╱南港區→新北市新莊區╱林口區╱板橋區～桃園市龍潭區→來電的客戶都是在北部的三都 請問，酷比魔方 Cube Talk7x U51GT-C8 平板電腦，螢幕壓壞可以維修嗎？報價是？ 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～已救回公司RD研發部門的檔案資料→TOSHIBA東芝CANVIO行動硬碟A5 2TB～新北市新莊區－李先生【WD威騰BLUE藍標SLIM 1TB】 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→已救回公司RD研發的檔案資料～滑鼠點擊退出ASM 1053 USB USB to SATA→新北市新莊區－李先生【可以放心移除硬體】 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→安全地移除硬體並退出媒體～新北市新莊區－李先生【退出 ASM 1053 USB USB to SATA】 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市新莊區－李先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】 【判定問題】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→目視桌上型電腦I/O插了很多USB裝置～新北市板橋區－李主任【將USB接頭一一做拔除】 【到府檢測】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～Exit Savr ＆ Exit Setup→新北市板橋區－李主任【Savr ＆ Exit Setup [Yes] Enter】 【約定時間】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→SATA Port 2 ST1000DM010 1000GB～新北市板橋區－李主任【SATA Port 3 WD5000AAKX】 【LINE通知】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～桌上型電腦重新開機進入BIOS～新北市板橋區－李主任【Product Name Aspire TC-780】 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～已救回公司RD研發部門的檔案資料→滑鼠點擊退出TOSHIBA(F:)EXTERNAL_USB～新北市新莊區－李先生【可以放心移除硬體】 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→已救回公司RD研發的檔案資料～滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體→新北市新莊區－李先生【退出EXTERNAL_USB(F:)】 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市新莊區－李先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～列表顯示救出的檔案資料→新北市新莊區－李先生【(F:)WD BLUE SLIM 1TB 7mm>1>OK】 【確認原因】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～已將USB延長線接上技嘉主機板→臺中市西屯區－葉先生【UX543F錄音筆USB接頭插入接座】 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→翻至背面SONY索尼UX543F錄音筆推出USB接頭～臺中市西屯區－葉先生【USB接頭機構正常】 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～按壓錄音筆功能正常→臺中市西屯區－葉先生【SONY索尼ICD-UX543F顯示電池電量僅1格】 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電源鍵開機～臺中市西屯區－葉先生【已顯示POWER ON】 【宅配檢測】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～(I:)新增磁碟區(M:)新增磁碟區兩邊均無任何檔案→嘉義縣水上鄉－簡先生【空磁碟】 【再度弄壞】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→(H:)(L:)兩邊均為957個檔案13個資料夾～嘉義縣水上鄉－簡先生【磁碟大小9.18GB】 【同顆硬碟】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～(G:)(K:)兩邊均為699個檔案63個資料夾→嘉義縣水上鄉－簡先生【磁碟大小2.65GB】 【三年多前】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→(F:)(J:)兩邊的檔案數量資料夾數量不相同～嘉義縣水上鄉－簡先生【(J:)短少檔案】 【新保護殼】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→點擊電源關閉～臺北市萬大路－鄭小姐【電源關閉 再次輕觸以關閉手機SAMSUNG M12】 【玻璃貼膜】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～長按SAMSUNG三星M12手機右側電源鍵關機→臺北市萬大路－鄭小姐【顯示3種關機選項】 【螢幕總成】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→正在啟動Android～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12手機已經進入作業系統】 【現場更換】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～SAMSUNG Galaxy Secured by Knox→臺北市萬大路－鄭小姐【Powered by android】 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～已將螢幕無法顯示的ASUS華碩ZS670KS手機～新北市三重區－洪先生【由保護殼中取出】 【寄便利袋】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→退卡針戳入ASUS華碩ZS670KS手機～新北市三重區－洪先生【取出台灣之星Nano SIM卡】 【來電詢問】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～遠傳電信手機做撥號→新北市三重區－洪先生【ASUS華碩ZS670KS手機有響鈴但無顯示】 【103年客戶】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→備妥可以通話與上網的遠傳電信手機門號～新北市三重區－洪先生【準備做撥號測試】 【選購2TB】WD威騰Purple紫標～3.5吋2TB監控硬碟→送來無故變成動態磁碟的Seagate希捷3.5吋500GB裸碟～救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入→建議使用WD威騰～WD威騰Purple紫標2TB/Seagate希捷500GB→新北市三峽區－邱先生【待救援/裝回裸碟】 【資料儲存】WD威騰Purple紫標→2TB監控硬碟3.5吋～送來無故變成動態磁碟的Seagate希捷3.5吋500GB裸碟→救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入～建議使用WD威騰→打開Genuine捷元透明膠盒～新北市三峽區－邱先生【取出WD威騰Purple紫標2TB裸碟】 【品質穩定】WD威騰Purple紫標～3.5吋2TB監控硬碟→送來無故變成動態磁碟的Seagate希捷3.5吋500GB裸碟～救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入→建議使用WD威騰～取刀片割開Genuine捷元原廠紙盒膠帶→新北市三峽區－邱先生【拉出捷元透明膠盒】 【推薦使用】WD威騰Purple紫標→2TB監控硬碟3.5吋～送來無故變成動態磁碟的Seagate希捷3.5吋500GB裸碟→救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入～建議使用WD威騰→WD威騰全系列硬碟～新北市三峽區－邱先生【代理商Genuine捷元料號貼紙/原廠紙盒】 【扯斷線路】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～備妥全新的公規USB 3.0接頭→南投縣魚池鄉－李先生【目視正面背面接腳無歪斜損壞】 【宅配寄達】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→先焊接一條接線至Transcend創見700隨身碟正面電路板～南投縣魚池鄉－李先生【修補】 【來電說明】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～目視Transcend創見隨身碟電路板→南投縣魚池鄉－李先生【PAD焊墊被扯斷損壞有6個】 【來電說明】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～目視Transcend創見隨身碟電路板→南投縣魚池鄉－李先生【PAD焊墊被扯斷損壞有6個】 【蝦皮拍賣】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→已拆出的Transcend創見原廠USB 3.0接頭～南投縣魚池鄉－李先生【損壞相當的嚴重】 【完修寄回】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆已使用多年→感覺POWER鍵接觸不良～常常滑動電源鍵開機都沒反應→已修好POWER滑動開關～錄音筆電源開關正常使用→已將SONY索尼ICD-UX523F錄音筆接上筆電→南投縣南投市－尹先生【螢幕顯示連接中】 【更換開關】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆已使用多年～感覺POWER鍵接觸不良→常常滑動電源鍵開機都沒反應～已換好POWER滑動開關→錄音筆電源開關正常使用～手指推出SONY索尼ICD-UX523F錄音筆USB接頭→南投縣南投市－尹先生【順暢無卡卡】 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆已使用多年→感覺POWER鍵接觸不良～常常滑動電源鍵開機都沒反應→已修好POWER滑動開關～錄音筆電源開關正常使用→把防滑膠墊～南投縣南投市－尹先生【扣進SONY索尼ICD-UX523F錄音筆背殼凹槽位置】 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆已使用多年～感覺POWER鍵接觸不良→常常滑動電源鍵開機都沒反應～已換好POWER滑動開關→錄音筆電源開關正常使用～取十字起子與螺絲→南投縣南投市－尹先生【鎖入SONY索尼ICD-UX523F錄音筆背殼裏】 【完修帶回】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用→已撞歪USB接頭而無法讀取～上網搜尋找到我的維修經驗→更換USB接頭完修隨身碟～滑鼠左鍵點選退出USB Mass Storage Device→新北市新店區－鄭先生【可以移除硬體】 【更換接頭】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用～撞彎USB接頭導致無法讀取→扳直USB接頭仍是無法使用～已救回隨身碟裏重要檔案→滑鼠左鍵點選工具列USB圖示～新北市新店區－鄭先生【安全地移除硬體並退出媒體】 【LINE熊大】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用→已撞歪USB接頭而無法讀取～上網搜尋找到我的維修經驗→更換USB接頭完修隨身碟～滑鼠左鍵點選工具列上的箭頭→新北市新店區－鄭先生【工具列彈出顯示隱藏的圖示】 【捷運黃線】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用～撞彎USB接頭導致無法讀取→扳直USB接頭仍是無法使用～已救回隨身碟裏重要檔案→USB磁碟機(F)內容FAT32～新北市新店區－鄭先生【已使用空間6.02GB可用空間51.9GB】 【完修開機】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～螢幕顯示FULL連接中→臺北市金山南路－黃小姐【錄音筆仍連接FUJITSU富士通筆電】 【處理鏽蝕】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到後還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→比對兩個資料夾檔案數量容量相同～臺北市金山南路－黃小姐【28個檔案5個資料夾】 【拆殼判定】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～錄音筆仍連接筆電螢幕顯示連接中→臺北市金山南路－黃小姐【SONY ICD-TX650 16GB】 【寄便利帶】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到時還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→正在將33個項目從VOICE複製到SONY ICD-TX650 16GB～臺北市金山南路－黃小姐【2％】 【依約取回】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad～筆電插充電線無充電燈按電源鍵無法開機→自己不敢亂拆機找損壞原因～處理好異常後解決無法開機的問題→將LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦D蓋對準～新北市板橋區－魏先生【暫時扣回C蓋】 【拆修完工】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad→NB按電源鍵無法開機插充電線無充電燈～自己不敢亂拆機找損壞原因→求助專業維修要解決無法開機的問題～蓋上螢幕後將筆記型電腦翻至背面→新北市板橋區－魏先生【檢查所有接線沒有問題】 【留機維修】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad～筆電插充電線無充電燈按電源鍵無法開機→自己不敢亂拆機找損壞原因～處理好異常後解決無法開機的問題→約分鐘時間進入作業系統桌面～新北市板橋區－魏先生【點關機>螢幕顯示正在關機】 【樓上鄰居】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad→NB按電源鍵無法開機插充電線無充電燈～自己不敢亂拆機找損壞原因→求助專業維修要解決無法開機的問題～螢幕顯示WOODNB歡迎開機中→新北市板橋區－魏先生【LENOVO IdeaPad V110-15IAP】 【送至龜山】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→已救回硬碟裏工作圖檔～滑鼠先點進電腦管理(本機)→桃園市龜山區－楊小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】 【救出檔案】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～已救回硬碟裏工作圖檔→裝有救出檔案的TOSHIBA東芝外接式硬碟～桃園市龜山區－楊小姐【連接MSI微星筆電】 【留碟救援】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→已救回硬碟裏工作圖檔～TOSHIBA EXE(E:)→桃園市龜山區－楊小姐【列表顯示副檔名.chk的所有檔案資料夾】 【檔案消失】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～已救回硬碟裏工作圖檔→筆記型電腦螢幕已經出現資料夾～桃園市龜山區－楊小姐【Seagate Expansion 4TB】 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～滑鼠點選存放磁碟管理→臺北市北安路－鄒先生【磁碟區(G:)基本檔案系統空白】 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→滑鼠左鍵點磁碟機～臺北市北安路－鄒先生【KINGSTON SUV400S3724 USB Device】 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～滑鼠點進電腦管理[本機]→臺北市北安路－鄒先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→客戶留件後離開由Windows 10系統拔除～臺北市北安路－鄒先生【改接Windows xp】 【救回錄音】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→要救回二個多小時的訪談錄音檔案～第4通來電經考慮半小時決定要救援→新北市新店區－韓小姐【要立即搭TAXI過來】 【二十小時】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～要救回2.5小時的訪談錄音檔案→第3通來電再問救回錄音檔案的可能性～新北市新店區－韓小姐【通話時間5分52秒】 【留件救援】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→要救回二個多小時的訪談錄音檔案～第2通來電詢問救回機率→新北市新店區－韓小姐【問過很多朋友都說沒機會救回】 【TAXI送測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～要救回2.5小時的訪談錄音檔案→第一通來電說明可能遭覆蓋～新北市新店區－韓小姐【我回覆以救出的錄音檔案為準】 DELL戴爾P75F遊戲專用手提電腦～電競筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲→要清理CPU風扇與加散熱膏～改善現階段的異常狀況→因為曾經是我服務過的客戶～經客戶確認→新北市板橋區－林小姐【已清理好2個散熱風扇扇葉全數毛屑與灰塵】 DELL戴爾G3 3579遊戲專用筆記型電腦→電競筆電開機使用時覺得風扇轉動變得大聲～要清理CPU風扇與加散熱膏→改善現階段的異常狀況～因為曾經是我服務過的客戶→以軟毛刷子～新北市板橋區－林小姐【清理好2個散熱風扇扇葉殘留的細毛屑與灰塵】 DELL戴爾P75F003遊戲專用手提電腦～筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲→要清理CPU風扇與加散熱膏～改善現階段的異常狀況→因為曾經是我服務過的客戶～備軟毛刷子→新北市板橋區－林小姐【欲清理2個散熱風扇扇葉殘留的細毛屑與灰塵】 DELL戴爾G3 15遊戲專用筆記型電腦→筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲～要清理CPU風扇與加散熱膏→改善現階段的異常狀況～因為曾經是我服務過的客戶→以金屬鑷子將2個散熱風扇扇葉的毛屑與灰塵～新北市板橋區－林小姐【全數夾乾淨】 【檔案救回】Transcend創見790～隨身碟32GB插在桌上型電腦讀取→同事經過時不慎撞斷USB接頭導致無法使用～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回所有工作檔案資料～滑鼠點進磁碟機→臺北市南港區－蔡先生【JetFlash Transcend 32GB USB Device】 【現場完修】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～同事經過時撞斷USB接頭導致無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟裏所有工作檔案→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市南港區－蔡先生【滑鼠點系統工具裝置管理員】 【更換接頭】Transcend創見790～隨身碟32GB插在桌上型電腦讀取→同事經過時不慎撞斷USB接頭導致無法使用～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回所有工作檔案資料～卸除式磁碟G:自動播放視窗→臺北市南港區－蔡先生【卸除式磁碟檔案系統FAT32】 【現場檢測】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～同事經過時撞斷USB接頭導致無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟裏所有工作檔案→找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用～臺北市南港區－蔡先生【找到新硬體】 Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→但是不知道該找誰救援～要救回工作上的檔案資料→17:42以LINE通知尚未收到～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【22:53以LINE通知已收到郵件】 Apacer宇瞻AH323→8GB隨身碟檔案皆是正常讀取使用～送至店家做圖像輸出時→不知原因僅剩一個資料夾～其他檔案全部消失不見→要救回工作上的檔案資料～上午09:16客戶以LINE傳來捷託單照片→雲林縣虎尾鎮－陳小姐【國內快捷託運單號】 Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→但是不知道該找誰救援～要救回工作上的檔案資料→隔天客戶家人來電已在中華郵政～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【詢問收件人資訊後寄出隨身碟】 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Seagate希捷500GB→3.5吋硬碟不知原因遭到惡意破壞～SATA接座的電源15Pin訊號7Pin損壞嚴重→已救回硬碟中的重要檔案資料～電腦關機3個選項待命S關機U重新啟動R→臺東縣臺東市－陳先生【滑鼠點選關機U】 SanDisk新帝SDXC 128GB UHS-I～記憶卡於SONY攝錄影機拍攝原生RAW後→攝錄影機播放影片時卻出現雪花～裝2張記憶卡鏡射完全相同的MXF影像檔案→貼紙記憶卡1翻至背面目視→桃園市八德區－梁小姐【亦無任何異常損傷】 SanDisk晟碟SDXC 128GB UHS-I→記憶卡於SONY攝錄影機拍攝原生RAW後～攝錄影機播放影片時卻出現雪花→要救回2小時20分鐘重要的MXF影像檔案～目視貼紙記憶卡1正面外觀→桃園市八德區－梁小姐【並無任何異常損傷】 SanDisk新帝SDXC 128GB UHS-I～記憶卡於SONY攝錄影機拍攝原生RAW後→攝錄影機播放影片時卻出現雪花～裝2張記憶卡鏡射完全相同的MXF影像檔案→下午2點半客戶送達2張記憶卡→桃園市八德區－梁小姐【品牌容量相同】 SanDisk晟碟SDXC 128GB UHS-I→記憶卡於SONY攝錄影機拍攝原生RAW後～攝錄影機播放影片時卻出現雪花→要救回2小時20分鐘重要的MXF影像檔案～來電詢問是否處理過相同檔案→桃園市八德區－梁小姐【約定下午送測】 Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→磁碟管理磁碟機兩個視窗對照～桃園市中壢區－陳小姐【磁碟機檔案系統兩個視窗比對】 Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～本機磁碟G無法存取G參數錯誤→桃園市中壢區－陳小姐【本機磁碟G檔案系統RAW】 Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→檢視磁碟區G檔案系統為空白～桃園市中壢區－陳小姐【過電的硬碟持續輕微異音】 Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～多次開啟工具程式測試Disk 1→桃園市中壢區－陳小姐【931.51GB】 LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→透明Tray滑進原廠紙包裝～新北市三重區－謝先生【同手機交還客戶滿意帶回】 LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～備妥東芝原廠包裝→新北市三重區－謝先生【64GB記憶卡置進Tray裏面】 LG樂金G4 H815～32GB智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→由USB座拔下讀卡機～新北市三重區－謝先生【轉接卡中拉出64GB記憶卡】 LG樂金G4 H815→32GB智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～讀卡機綠色指示燈已滅→新北市三重區－謝先生【讀卡機內含轉接卡含記憶卡】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→相機照片～新北市土城區－吳先生【NIKON尼康D5000】 WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～點選相機照片正確→新北市土城區－吳先生【SAMSUNG三星】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→開啟三星相機拍攝照片正確→新北市土城區－吳先生【MV800】
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