岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2025: 【綁定帳號】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版～研發部門購買FUTITSU富士通5E15A2→大螢幕適合RD研發使用～需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→已將Type-C傳輸線插入NVMe M.2轉Type-C轉接模組～新北市新莊區－陳先生【Type-C端】
• 2025: 【連線安裝】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→研發部門購買FUTITSU富士通E551/A～大螢幕適合RD研發使用→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook～取十字起子鎖緊NVMe轉接板固定螺絲→新北市新莊區－陳先生【SAMSUNG三星980固態硬碟】
• 2025: 【購買一套】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版～研發部門購買FUTITSU富士通5E15A2→大螢幕適合RD研發使用～需搭配購買原版Office軟體使用Outlook→把SAMSUNG三星980固態硬碟NVMe插進NVMe插槽～新北市新莊區－陳先生【以螺絲固定好】
• 2025: 【PKC盒裝版】Microsoft微軟Office 2021家用及中小企業版→研發部門購買FUTITSU富士通E551/A～大螢幕適合RD研發使用→需搭配購買原版Office軟體使用Outlook～備妥NVMe轉Type-C轉接模組→新北市新莊區－李先生【標準NVMe M.2規格2280轉接板】
• 2025: 【容量增加】GIGABYTE技嘉G1.Sniper B7主機板～多年前安裝的Kingston金士頓240GB硬碟SSD→使用多年後感覺效能變慢變鈍～要更換SAMSUNG三星500GB硬碟SSD→滑鼠點進磁碟機～臺北市萬華區－葉先生【KINGSTON SHFS37A240G/WDC W10PURX-64E5EY0】
• 2025: 【對拷雙碟】GIGABYTE技嘉G1.Sniper B7主機板→多年前安裝的Kingston金士頓240GB固態硬碟～使用多年後感覺效能變慢變鈍→要更換SAMSUNG三星500GB硬碟SSD～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市萬華區－葉先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2025: 【到府處理】GIGABYTE技嘉G1.Sniper B7主機板～多年前安裝的Kingston金士頓240GB硬碟SSD→使用多年後感覺效能變慢變鈍～要更換SAMSUNG三星500GB硬碟SSD→已經自動進入遊戲程式～臺北市萬華區－葉先生【於正確進入Windows 10作業系統桌面後】
• 2025: 【來電通知】GIGABYTE技嘉G1.Sniper B7主機板→多年前安裝的Kingston金士頓240GB固態硬碟～使用多年後感覺效能變慢變鈍→要更換SAMSUNG三星500GB硬碟SSD～能夠明顯感覺進入Windows 10作業系統超慢→臺北市萬華區－葉先生【螢幕顯示LIU歡迎】
• 2024: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→ASUS華碩ZenFone Live手機～新北市中和區－張先生【已經進入Android作業系統桌面】
• 2024: 【仍是不穩】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～按壓智慧型手機電源鍵開機出現ASUS字樣→新北市中和區－張先生【再出現Zenfone字樣】
• 2024: 【無法充電】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→螢幕出現應是溫度過高的奇怪圖示→新北市中和區－張先生【ASUS華碩ZenFone Live手機】
• 2024: 【二次送修】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～關機ASUS華碩ZenFone Live智慧型手機～新北市中和區－張先生【插上Micro USB充電線】
• 2024: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→包覆好的SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～臺中市龍井區－楊先生【撕開宅急便的宅配包裹】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～3月1日收到宅急便的宅配包裹～臺中市龍井區－楊先生【內有SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【LINE聯絡】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→22:10貼出宅配單號查詢結果～臺中市龍井區－楊先生【次日10:17貼出宅配單號查詢結果】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～客戶傳來宅急便的宅配單號～臺中市龍井區－楊先生【寄出SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【正確讀取】TOSHIBA東芝2.5吋1TB硬碟～SATA裝在ASUS華碩筆記型電腦→儲存檔案資料第二硬碟～早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案～Windows 10點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－張先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【現場檢測】TOSHIBA東芝2.5吋SATA硬碟→1TB裝在ASUS華碩筆記型電腦～儲存檔案資料第二硬碟→早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案→15分鐘客戶將未關機的ASUS華碩筆記型電腦～新北市板橋區－張先生【走路送來檢測】
• 2023: 【來電詢問】TOSHIBA東芝2.5吋1TB硬碟～SATA裝在ASUS華碩筆記型電腦→儲存檔案資料第二硬碟～早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案～客戶來電說明當下問題要立即送來救援處理→新北市板橋區－張先生【回覆OK我有在】
• 2023: 【FB粉絲頁】TOSHIBA東芝2.5吋SATA硬碟→1TB裝在ASUS華碩筆記型電腦～儲存檔案資料第二硬碟→早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案→在FB粉絲頁文字訊息詢問～新北市板橋區－張先生【救援完工離開後才看到這則訊息】
• 2023: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～由保護套拉出SONY索尼ICD-UX523F錄音筆→臺北市同德街－劉小姐【背殼上印刷日文】
• 2023: 【拆殼維修】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→約100分鐘客戶送達包覆原廠保護套的錄音筆～臺北市同德街－劉小姐【ICD-UX523F】
• 2023: 【約定檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～客戶1月2日下午來電通知要立即出發送修錄音筆→臺北市同德街－劉小姐【回覆可送】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→客戶來電詢問維修問題約定元旦3天連假～臺北市同德街－劉小姐【安排時間送檢測】
• 2022: 【現場更換】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA→感覺使用多年的手機蓄電力變差～充飽電後很快就沒電→外出需準備行動電源做充電～已更換全新電池→新電池充飽電100％後約半小時～新北市中和區－鄭先生【新電池的電量仍維持在100％】
• 2022: 【購得電池】ASUS華碩ZenFone 3→64GB智慧型手機ZE552KL～感覺使用多年的手機蓄電力變差→充飽電後很快就沒電～外出需準備行動電源做充電→已更換新的電池～客戶謝謝我的努力→新北市中和區－鄭先生【找到ASUS華碩ZenFone 3手機Z012DA電池】
• 2022: 【電池備料】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA→感覺使用多年的手機蓄電力變差～充飽電後很快就沒電→外出需準備行動電源做充電～已更換全新電池→更換好新電池的ASUS華碩ZE552KL手機～新北市中和區－鄭先生【與拆出的ASUS華碩電池】
• 2022: 【來電詢問】ASUS華碩ZenFone 3→64GB智慧型手機ZE552KL～感覺使用多年的手機蓄電力變差→充飽電後很快就沒電～外出需準備行動電源做充電→已更換新的電池～目視ASUS華碩ZenFone 3手機Z012DA背蓋角落→新北市中和區－鄭先生【確定完整貼牢】
• 2022: 【存隨身碟】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→某次卻不慎掉進泡麵中～撿起來操作時功能已經異常→連接電腦讀不到裝置～已救出內建記憶體錄音檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市成功路－潘先生【狀態列立即彈出USB裝置符號】
• 2022: 【救出音檔】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～某次使用時掉進泡麵中→撿起來操作時功能已經異常～連接電腦讀不到裝置→已救出內建記憶體錄音檔案～剩餘53.9GB共57.6GB→臺北市成功路－潘先生【KINGSTON(I:)內容已使用空間3.71GB】
• 2022: 【修電路板】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→某次卻不慎掉進泡麵中～撿起來操作時功能已經異常→連接電腦讀不到裝置～已救出內建記憶體錄音檔案→比對兩個磁碟的MP3檔案數量容量吻合～臺北市成功路－潘先生【均為52個檔案3.57GB】
• 2022: 【氧化嚴重】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～某次使用時掉進泡麵中→撿起來操作時功能已經異常～連接電腦讀不到裝置→已救出內建記憶體錄音檔案～(H:)全選所有MP3檔案52個檔案3.57GB→臺北市成功路－潘先生【(I:)52個檔案3.57GB】
• 2022: 【完修寄還】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～備十字起子與8顆螺絲→苗栗縣苗栗市－劉先生【螺絲已鎖入TOSHIBA東芝裸碟電路板】
• 2022: 【讀取正確】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→調整代用SATA接座的TOSHIBA東芝裸碟電路板～苗栗縣苗栗市－劉先生【置回裸碟本體】
• 2022: 【SATA接座】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～針對TOSHIBA東芝裸碟電路板代用SATA接座→苗栗縣苗栗市－劉先生【角度微微做調整】
• 2022: 【折斷接口】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→感覺新的SATA接座套回裸碟本體角度歪斜～苗栗縣苗栗市－劉先生【取下裸碟電路板】
• 2022: 【上傳雲端】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC～於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案～已救出公司錄製的重要講座錄影檔案→正在上傳1個項目-還剩1分鐘-已上傳4個共5個～臺北市木柵路－黃小姐【花費20小時】
• 2022: 【複製過慢】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像～拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→已救出公司錄製的重要講座錄影檔案～正在上傳1個項目-還剩40分鐘→臺北市木柵路－黃小姐【SanDisk Micro SDXC 128GB】
• 2022: 【影片正確】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC～於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案～已救出公司錄製的重要講座錄影檔案→正在上傳1個項目-還剩17小時12分鐘～臺北市木柵路－黃小姐【顯示已上傳4個共5個】
• 2022: 【救出影片】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像～拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→已救出公司錄製的重要講座錄影檔案～我的雲端硬碟>SanDisk Micro SDXC 128GB→臺北市木柵路－黃小姐【上傳速度緩慢】
• 2021: 【修補掉件】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取→同事相互打鬧時踢斷USB接頭導致無法讀取～幫忙朋友送維修救援→要救回隨身碟裏所有工作檔案～客戶自備相同型號隨身碟→臺北市南港區－蔡先生【挖開外殼取出機構模組含電路板】
• 2021: 【開貨車來】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不小心撞斷USB接頭導致無法讀取→幫忙朋友送維修救援～要救回隨身碟裏所有工作檔案→電路板上的主控晶片完整未受損～新北市汐止區－曾小姐【已瞭解該怎麼做維修處理】
• 2021: 【LINE對談】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取→同事相互打鬧時踢斷USB接頭導致無法讀取～幫忙朋友送維修救援→要救回隨身碟裏所有工作檔案～目視原廠USB 3.0接頭多隻接腳上→新北市汐止區－曾小姐【還殘留被扯斷的PAD焊墊】
• 2021: 【電話詢問】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不小心撞斷USB接頭導致無法讀取→幫忙朋友送維修救援～要救回隨身碟裏所有工作檔案→目視原廠USB 3.0接頭被撞壞時～新北市汐止區－曾小姐【扯斷電路板上的4個PAD焊墊】
• 2021: 【完修開機】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆繼續使用～拉出10Pin排線有更明顯的鏽蝕→臺北市金山南路－黃小姐【推測是液體潑到所導致】
• 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到後還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆繼續使用→明顯看到10Pin排線有鏽蝕痕跡～臺北市金山南路－黃小姐【僅有8Pin連接到電路板】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆繼續使用～備妥十字起子→臺北市金山南路－黃小姐【依序鬆開取出金屬上蓋下的兩顆黑色螺絲】
• 2021: 【寄便利帶】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到時還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆繼續使用→取工具劃開金屬上蓋～臺北市金山南路－黃小姐【移開被雙面膠黏的超緊的金屬上蓋】
• 2021: 【送回確認】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→沒有足夠的磁區存放臨時文檔～新北市板橋區－吳小姐【Pioneer DVD-RW DVR-XD11】
• 2021: 【測試正常】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～預計需要六片空白DVD片來製作還原光碟→新北市板橋區－吳小姐【DVD光碟燒錄機】
• 2021: 【代友送測】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→彈出自動播放DVD RW磁碟機(E:)～新北市板橋區－吳小姐【Pioneer DVD-RW DVR-XD11】
• 2021: 【LINE詢問】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～AI Recovery Burner需要六片空白DVD～新北市板橋區－吳小姐【放進空白DVD光碟片】
• 2021: 【完修寄回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是孩子上英文課錄音使用→忽然USB接頭無法推出做充電～我推測摔到影響USB接頭無法推出→已修好USB接頭無法推出問題～再推出錄音筆USB接頭機構外蓋已完全上翻→高雄市苓雅區－周小姐【機械動作OK】
• 2021: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是孩子上英文課錄音使用～忽然USB接頭無法推出做充電→導致錄音筆沒有電量無法開機使用～已修好USB接頭無法推出問題→目視錄音筆側面～高雄市苓雅區－周小姐【USB接頭收回後機構外蓋已完全落下】
• 2021: 【推測吻合】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是孩子上英文課錄音使用→忽然USB接頭無法推出做充電～我推測摔到影響USB接頭無法推出→已修好USB接頭無法推出問題～推出SONY索尼ICD-UX560F錄音筆USB接頭→高雄市苓雅區－周小姐【拉回USB接頭】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是孩子上英文課錄音使用～忽然USB接頭無法推出做充電→導致錄音筆沒有電量無法開機使用～已修好USB接頭無法推出問題→將SONY索尼Micro SDHC記憶卡16GB推到底～高雄市苓雅區－周小姐【扣好保護蓋】
• 2020: 【修補斷線】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要修復硬碟接座取出檔案～將硬碟電路板上的重要零件→新竹市東區－蔡先生【纏繞並貼上多層防焊膠帶】
• 2020: 【同意維修】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～要修復硬碟接座取出檔案→硬碟電路板上翹皮的PAD焊點已脫落消失～新竹市東區－蔡先生【改接其他焊點】
• 2020: 【確認問題】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要修復硬碟接座取出檔案～斷裂消失的4隻針腳與翹皮的PAD焊點→新竹市東區－蔡先生【需做必要的修補】
• 2020: 【宅配檢測】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～要修復硬碟接座取出檔案→仔細目視硬碟電路板現階段的損壞狀況～新竹市東區－蔡先生【思考該如何處理】
• 2020: 【現場更換】Apple蘋果iPhone 5～32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控→發現是電池膨脹頂開觸控螢幕～再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙→要更換Li-ion解決全數異常狀況～於iPhone 5手機開機的狀態下→新北市中和區－張先生【將觸控螢幕往上掀】
• 2020: 【現場拆機】Apple蘋果iPhone 5→32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控～發現是電池鼓起頂起觸控螢幕→再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙～要更換電池解決全數異常狀況→手機螢幕右上角電量顯示為53%～新北市中和區－張先生【已持續充電24分鐘】
• 2020: 【判定問題】Apple蘋果iPhone 5～32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控→發現是電池膨脹頂開觸控螢幕～再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙→要更換Li-ion解決全數異常狀況～備妥原廠Lightning傳輸充電線→新北市中和區－張先生【插上手機做充電】
• 2020: 【現場檢測】Apple蘋果iPhone 5→32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控～發現是電池膨脹頂起觸控螢幕→再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙～要更換電池解決全數異常狀況→於iPhone 5手機螢幕右上角電量顯示6%～新北市中和區－張先生【紅色低電量】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～已由TDK隨身碟電路板上順利拆下→新北市板橋區－黃小姐【踢壞的USB 3.0接頭】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→比對新舊USB 3.0接頭A型正面背面～新北市板橋區－黃小姐【需先做尺寸部分處理】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～取得新的公版USB 3.0接頭→新北市板橋區－黃小姐【目視正面與背面所有接Pin】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→不同品牌隨身碟的USB 3.0接頭都不盡相同～新北市板橋區－黃小姐【先研究拆解】
• 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB～Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞→無法讀取HDD檔案資料～要修好接座繼續使用硬碟→轉接模組傳輸線的USB端～臺北市信義路－楊小姐【接上技嘉主機板USB母座】
• 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→要修好接座繼續使用硬碟～將東芝500GB裸碟套上轉接模組→臺北市信義路－楊小姐【SATA轉USB 2.0】
• 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB～Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞→無法讀取HDD檔案資料～要修好接座繼續使用硬碟→TOSHIBA東芝MQ01ABF050～臺北市信義路－楊小姐【500GB裸碟7mm厚度】
• 2019: ADATA威剛HV620行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座不知原因鬆動後掉落損壞～完全無法讀取檔案資料→要修好接座繼續使用硬碟～TOSHIBA東芝500GB裸碟→臺北市信義路－楊小姐【正面置平測試並無變形】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～要救回公司的檔案資料→經通電測試有發燙跡像～救出的檔案裝回先用1隻→新北市新莊區－林先生【另1隻留著裝回後續救出的檔案】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～已救回公司的檔案資料→經過現場說明後～新北市新莊區－林先生【現場購買2隻相同品牌相同容量隨身碟】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～要救回公司的檔案資料→經通電測試有發燙跡像～TOSHIBA東芝隨身碟代理商新禾科技→新北市新莊區－林先生【PHILIPPINES】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～已救回公司的檔案資料→隨身碟碟身有加寬設計～新北市新莊區－林先生【也是這款隨身碟最最重要的賣點】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→已經更換PANEL繼續使用～游標滑至右下方點選關機→臺北市桂林路－陳小姐【正在關機Windows 7專業版】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～已經換新螢幕繼續使用→剩餘392GB共451GB～臺北市桂林路－陳小姐【剩餘2.76GB共13.7GB】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→已經更換PANEL繼續使用～確認新的PANEL顯示完全正確→臺北市桂林路－陳小姐【鍵入密碼進入Windows】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～已經換新螢幕繼續使用→Windows已經進到輸入密碼畫面～臺北市桂林路－陳小姐【使用者名稱440】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～安裝光碟片置進光碟機→新北市板橋區－王先生【卡巴斯基安全軟體一切安裝準備就緒】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→電腦開機顯示硬體規格～新北市板橋區－王先生【進入Windows 7作業系統】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～希捷1TB硬碟置進捷元透明罩→新北市板橋區－王先生【滑進捷元WD硬碟空盒】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→救出檔案的硬碟～新北市板橋區－王先生【備妥Genuine捷元WD硬碟空盒】
• 2018: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表檔案→展開6年的資料夾列表～桃園市中壢區－張小姐【展開Excel檔案列表】
• 2018: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表檔案～D2資料夾12.2MB→桃園市中壢區－張小姐【4055個檔案13個資料夾】
• 2018: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表檔案→1626個檔案164個資料夾～桃園市中壢區－張小姐【D1資料夾1.96GB】
• 2018: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表檔案～P資料夾7.33GB→桃園市中壢區－張小姐【298個檔案0個資料夾】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～翻至記憶卡背面→臺北市中山區－李小姐【製造商印有相關資訊】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→記憶卡由讀卡機拔出～臺北市中山區－李小姐【檢視正面外觀】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～讀卡機帶記憶卡→臺北市中山區－李小姐【由電腦USB接座拔下】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→讀卡機通電綠燈～臺北市中山區－李小姐【停止後已由亮轉滅】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～要修好螢幕異常→纏繞於損壞螢幕排線的轉軸～新北市板橋區－林先生【需移到新螢幕排線】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～新的螢幕排線拆下後→新北市板橋區－林先生【檢視原廠標籤正面反面】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→確定筆記型電腦關機～新北市板橋區－林先生【拔下主機板端的螢幕排線】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～螢幕顯示正在關機→新北市板橋區－林先生【原廠的碟盤硬碟讀取就是緩慢】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB～平板電腦使用中被孩子摔到地上→觸控玻璃破裂如同蜘蛛網～但過電及使用功能都還是正常→以十字起子繼續鬆開另外兩顆螺絲～新北市五股區－曾先生【起子鬆開】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB→平板電腦使用中被孩子摔到地上～觸控玻璃破裂如同蜘蛛網→但過電及使用功能都還是正常～起子鬆開固定液晶螢幕的兩顆螺絲→新北市五股區－曾先生【固定螺絲】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB～平板電腦使用中被孩子摔到地上→觸控玻璃破裂如同蜘蛛網～但過電及使用功能都還是正常→平板電腦拆下滿桌的觸控玻璃碎片～新北市五股區－曾先生【玻璃碎片】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB→平板電腦使用中被孩子摔到地上～觸控玻璃破裂如同蜘蛛網→但過電及使用功能都還是正常～黏性稍強的玻璃碎片仍黏在邊框上→新北市五股區－曾先生【仍黏邊框】