案由
2010年3月30日早上
先前我幫忙處理750GB外接式硬碟的廖先生
來電詢問我是否有維修電腦
公司目前有部桌上型電腦
忽然間開機就進不了Windows XP
導致原本連接在該電腦的點陣印表機
無法讓其他電腦做列印
回覆
我回覆有維修電腦
且瞭解廖先生的問題描述
判定廖先生這個案子是屬於急件
我可以立即前往處理
到達
約30分鐘左右
到達廖先生公司
直接往辦公室找陳小姐
檢測
桌上型電腦一開機
出現ASUS的BIOS畫面後
只跑出幾個白字
就一動也不動
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188569-2362985521.jpg)
拆卸
於是我立即拆下硬碟
利用別台電腦做硬碟檢測
接上硬碟進入Windows查看
糟糕囉
是整個硬碟C槽的磁區損毀
但硬碟D槽和硬碟E槽的檔案資料
卻又都十分完整
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188570-2819050784.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188570-3392984917.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188571-1975977520.jpg)
報告
判定問題之後
和廖先生報告情況
一定是要先重灌Windows XP
再安裝點陣印表機
設定成網路印表機
再安裝進銷存的軟體
處理
廖先生同意我的建議後
立即開始做處理
先做硬碟D槽和E槽檔案資料的備份
備份完成後
重灌
找出Windows XP的序號貼紙
拿出原版Windows XP的光碟片
立即開始重灌Windows XP
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188571-3797085794.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188572-2985774898.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188573-2359905450.jpg)
下載
大約五十分鐘後
已經重灌完成
立即到ASUS網站下載驅動程式
安裝好驅動程式後
再接上EPSON點陣印表機
再上EPSON網站下載驅動程式
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188573-1718497984.jpg)
列印
進行點陣印表機的列印測試
確認沒有列印問題
再針對另外使用點陣印表機的三部電腦
重新設定網路印表機的路徑
也確認三部電腦都可以完整列印
再針對中一刀的列表紙
設定列印尺寸
尺寸設定完成後
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188574-2194497244.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188574-491723177.jpg)
安裝
再安裝進銷存軟體
因為有安裝光碟片
同時是Windows版本
安裝過程很快
感覺也是相當好用的進銷存軟體
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188575-4116909867.jpg)
確認
安裝好進銷存軟體後
請陳小姐進入系統
嘗試列印出貨單
確認進銷存軟體使用正常
列印出貨單也沒有問題後
完成陳小姐電腦的修復
清理
最後
再將整部桌上型電腦
拿到後面倉庫
拆卸CPU風扇
使用氣槍清理整部電腦的髒污
清理完畢後再裝回CPU風扇
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188575-3867992608.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188576-2083021532.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188577-2220064552.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188578-3341764364.jpg)
正常
接上電腦所有的接線
開啟電腦做測試
確認使用完全正常
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188579-2489915662.jpg)
![](https://pic.pimg.tw/gangxins/1397188579-661639424.jpg)
心得
說也奇怪
為什麼陳小姐的HITACHI硬碟C槽
磁區會整個掛掉
還是令我納悶的原因
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