岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【確認取回】TOSHIBA東芝CANVIO愛線碟500GB～使用多年的外接式硬碟接在PC→出現需要格式化磁碟機～位置無法無法使用與無法存取→要救回工作重要檔案資料～比對資料夾1與資料夾2→臺北市西園路－黃先生【1資料夾與2資料夾兩邊的檔案數量符合】
• 2024: 【完整救回】TOSHIBA東芝CANVIO愛線碟500GB→使用多年的外接式硬碟接在電腦～出現需要格式化磁碟機→位置無法無法使用與無法存取～要救回工作重要檔案資料→列表顯示救出的檔案～臺北市西園路－黃先生【檔名完整/檔案類型正確/建立日期正確】
• 2024: 【裝回檔案】TOSHIBA東芝CANVIO愛線碟500GB～使用多年的外接式硬碟接在PC→出現需要格式化磁碟機～位置無法無法使用與無法存取→要救回工作重要檔案資料～2資料夾289GB包含53646個檔案8068個資料夾→臺北市西園路－黃先生【檔案資料夾路徑完整】
• 2024: 【購新硬碟】TOSHIBA東芝CANVIO愛線碟500GB→使用多年的外接式硬碟接在電腦～出現需要格式化磁碟機→位置無法無法使用與無法存取～要救回工作重要檔案資料→1資料夾290GB包含53646個檔案8067個資料夾～臺北市西園路－黃先生【資料夾路徑完整】
• 2023: 【處理接座】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～要修好接座問題繼續使用→完工的GARMIN導航機nuvi 40電路板～新北市土城區－李先生【先插上充電電池接線】
• 2023: 【約定送修】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→要修好接座問題繼續使用～以烙鐵把Mini USB接座→新北市土城區－李先生【焊回GARMIN導航機nuvi 40電路板】
• 2023: 【來電詢問】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～要修好接座問題繼續使用→確認GARMIN導航機nuvi 40電路板～新北市土城區－李先生【Mini USB焊接點無損傷】
• 2023: 【FB粉絲頁】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→要修好接座問題繼續使用～檢視分離掉落的Mini USB接座仍是完整→新北市土城區－李先生【既無斷針亦無損壞】
• 2023: 【完修寄還】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB～家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→貼上宅配單填入收件資訊～新北市林口區－王小姐【送宅配通代收點寄到客戶指定地址】
• 2023: 【更換喇叭】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB→家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～備pelican宅配通超值袋→新北市林口區－王小姐【放進裝有podio音樂棒包裝好的紙盒】
• 2023: 【判定破音】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB～家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→空紙盒放進包裝好的podio百剛BA205-LN隨身音樂棒～新北市林口區－王小姐【貼好封口】
• 2023: 【約定送測】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB→家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～取氣泡袋包裝好podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB→新北市林口區－王小姐【束橡皮筋】
• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～翻開TOSHIBA東芝NAS碟電路板→新北市樹林區－王先生【目視SMD所有零件均無損傷】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→取星形起子依序鬆開與取出～新北市樹林區－王先生【兩個長螺絲五個短螺絲7顆】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～早期TOSHIBA東芝NAS碟→新北市樹林區－王先生【後期TOSHIBA東芝N300新款NAS碟】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→TOSHIBA東芝MD03ACA400V～新北市樹林區－王先生【這個型號是NAS碟20150126】
• 2022: 【留機處理】ASUS華碩Transformer Book Trio～TX201LA二合一平板筆電→不明原因電池自行膨脹鼓起～C殼的觸控板已鼓起變形→換新電池解決平板筆電底座問題～取十字起子將螺絲鎖進金屬D殼左側→新北市樹林區－蔡先生【螺絲鎖進金屬D殼右側】
• 2022: 【約定送修】ASUS華碩Transformer Book Trio→TX201LA筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→C殼的觸控板被頂到變形～確認電池膨脹鼓起導致底座隆起→兩顆十字短螺絲與兩顆星型長螺絲～新北市樹林區－蔡先生【備十字起子與星型起子】
• 2022: 【電話詢問】ASUS華碩Transformer Book Trio～TX201LA二合一平板筆電→不明原因電池自行膨脹鼓起～C殼的觸控板已鼓起變形→換新電池解決平板筆電底座問題～將7顆星型螺絲鎖進TX201LA筆記型電腦金屬D殼→新北市樹林區－蔡先生【1顆螺絲滑牙】
• 2022: 【LINE詢問】ASUS華碩Transformer Book Trio→TX201LA筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→C殼的觸控板被頂到變形～確認電池膨脹鼓起導致底座隆起→取星型起子與七顆螺絲～新北市樹林區－蔡先生【準備鎖進TX201LA平板筆電的金屬D殼】
• 2022: 【留機維修】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→某次卻不慎掉進泡麵中～撿起來操作時功能已經異常→連接電腦讀不到裝置～要救出內建記憶體錄音檔案→翻開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板～臺北市成功路－潘先生【記憶卡插槽接點銹蝕】
• 2022: 【約定送修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～某次使用時掉進泡麵中→撿起來操作時功能已經異常～連接電腦讀不到裝置→要救出內建記憶體錄音檔案～取烙鐵解焊SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板→臺北市成功路－潘先生【電池/喇叭接線】
• 2022: 【電話詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→某次卻不慎掉進泡麵中～撿起來操作時功能已經異常→連接電腦讀不到裝置～要救出內建記憶體錄音檔案→翻開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆的排線壓扣～臺北市成功路－潘先生【拉出控制板排線】
• 2022: 【SKYPE詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～某次使用時掉進泡麵中→撿起來操作時功能已經異常～連接電腦讀不到裝置→要救出內建記憶體錄音檔案～翻開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板FPC壓扣～臺北市成功路－潘先生【拉出USB排線】
• 2022: 【宅配維修】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～紙箱取出WD威騰外接式硬碟與變壓器→臺北市仰德大道－唐先生【Apacer宇瞻隨身碟】
• 2022: 【LINE熊大】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→取刀片割開包裝紙箱～臺北市仰德大道－唐先生【客戶放很多瓦楞紙和氣泡袋做防震】
• 2022: 【損壞照片】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～隔天上午11點32分黑貓先生送達包裹→臺北市仰德大道－唐先生【確實是隔日就送到】
• 2022: 【來電詢問】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→當天下午客戶LINE傳來宅配單號～臺北市仰德大道－唐先生【說明已寄出 隔天會到】
• 2022: 【HGST昱科】WD威騰2.5吋BLACK黑標～1TB裸碟裝在Transcend創見外接盒當外接式資料硬碟→不明原因硬碟讀不到磁區亦無法格式化～要救回硬碟裏家人的工作檔案→由GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座～臺中市豐原區－羅先生【手指拔出傳輸線USB端】
• 2022: 【未初始化】WD威騰1TB黑標BLACK→2.5吋裸碟裝在Transcend創見外接盒當外接式資料硬碟～不明原因硬碟讀不到磁區亦無法格式化→要救回硬碟裏家人的工作檔案～磁碟1不明931.51GB未初始化→臺中市豐原區－羅先生【931.51GB未配置/標準1TB容量】
• 2022: 【宅配寄來】WD威騰2.5吋BLACK黑標～1TB裸碟裝在Transcend創見外接盒當外接式資料硬碟→不明原因硬碟讀不到磁區亦無法格式化～要救回硬碟裏家人的工作檔案→已開啟工具程式檢測硬碟容量～臺中市豐原區－羅先生【Look in:Disk 1(931.51GB)】
• 2022: 【露天拍賣】WD威騰1TB黑標BLACK→2.5吋裸碟裝在Transcend創見外接盒當外接式資料硬碟～不明原因硬碟讀不到磁區亦無法格式化→要救回硬碟裏家人的工作檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺中市豐原區－羅先生【作業系統彈出初始化磁碟視窗】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～將透明導光柱由外框的孔洞拉出→新北市板橋區－李先生【順著彎曲拉出透明導光柱】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→取十字起子鬆開固定轉接模組的螺絲～新北市板橋區－呂先生【取出螺絲先置放旁邊】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～將裸碟與轉接模組同外框翻回背面→新北市板橋區－李先生【由橡膠拆出透明導光柱】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→WD威騰6TB藍標出廠未滿2年25 JAN 2019～新北市板橋區－呂先生【MADE IN Thailand】
• 2021: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～acer Seagate 500GB SATA 2.5 5400-D→新北市土城區－連先生【正在複製QA】
• 2021: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→點進acer Seagate 500GB SATA 2.5 5400-D～新北市土城區－連先生【點貼上P】
• 2021: 【D碟檔案】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～H碟新增資料夾→新北市土城區－連先生【acer Seagate 500GB SATA 2.5 5400-D】
• 2021: 【再送救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→全選所有資料夾/檔案～新北市土城區－連先生【32294個檔案4874個資料夾210GB】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～最末將上翻的液晶螢幕蓋回→高雄市苓雅區－周先生【必需翻開才能維修音量鍵開關】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→側視焊回的音量鍵開關～高雄市苓雅區－周先生【4個金屬固定接腳與4個PAD焊墊貼平】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～已將良好的音量鍵開關焊回→高雄市苓雅區－周先生【SONY索尼ICD-PX470錄音筆4GB】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→比對由2隻錄音筆拆下的2個音量鍵開關～高雄市苓雅區－周先生【外觀尺寸完全相同】
• 2020: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→Windows 8.1版本64位元系統～臺北市中正區－白小姐【觸控支援10個觸控點】
• 2020: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～取十字起子先鎖緊外接盒下側螺絲→臺北市中正區－白小姐【再鎖緊上側螺絲】
• 2020: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→確認轉接模組與外接盒完全密合～臺北市中正區－白小姐【備妥兩顆固定螺絲】
• 2020: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～將Seagate希捷500GB硬碟7mm含墊片→臺北市中正區－白小姐【緩慢滑進外接盒】
• 2020: 【完工帶回】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→於1月30日的第3通來電～臺北市士林區－黎先生【要改約周日清晨下班後送來維修】
• 2020: 【修改機構】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～大年初六的第2通來電我回覆現場可以完修→臺北市士林區－黎先生【約定周六下午】
• 2020: 【判定問題】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→於1月30日來電說明損壞情況詢問維修～臺北市士林區－黎先生【市內電話限時斷話】
• 2020: 【現場拆殼】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～於1月26日大年初二加我LINE傳文字訊息→臺北市士林區－黎先生【過年期間沒注意】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～MX500硬碟與SSD340硬碟→新北市泰山區－林先生【接上SATA電源線訊號線】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→MX500與SSD340兩顆硬碟標籤面～新北市泰山區－林先生【背面標籤型號】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～SSD固態硬碟背面原廠型號標籤→新北市泰山區－林先生【正面為品牌貼紙】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→取刀片割開原廠紙盒後打開～新北市泰山區－林先生【硬碟本體與說明書】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～隨身碟正面TOSHIBA 16GB→臺北市內湖區－蔣小姐【背面烙印相關資訊】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→撥開TOSHIBA東芝原廠吊卡包裝～臺北市內湖區－蔣小姐【取出16GB隨身碟】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～推薦使用TOSHIBA東芝隨身碟→臺北市內湖區－蔣小姐【做檔案裝回與備份】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→由電腦USB座拔除SP廣穎隨身碟～臺北市內湖區－蔣小姐【收回USB金屬接頭】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～維修主機板必需拆出SIM卡載片→新北市板橋區－吳小姐【備妥SIM卡載片】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→Apple手機原廠背蓋～新北市板橋區－吳小姐【烙印iPhone手機相關資訊】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～目視iPhone 6手機正面密合度→新北市板橋區－吳小姐【翻至手機背面】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→iPhone 6底部兩顆固定螺絲～新北市板橋區－吳小姐【以專用起子鎖好鎖牢】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～將接座上的26根針腳→新北市中和區－陳先生【全數拆離印刷電路板的PAD】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→原廠SATA接座與硬碟電路板～新北市中和區－陳先生【總計焊接了26根針腳】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→要修好接座繼續使用～原廠SATA接座已損壞無法使用→新北市中和區－陳先生【更換代用接座即可】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法做讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～要修好接座繼續使用→已經鬆開7顆長短螺絲～新北市中和區－陳先生【必需針對硬碟電路板做處理】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～回到手機桌面下方功能列中點進訊息→臺北市信義區－徐小姐【訊息已全數被清空】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→點進下方功能列的電話再點聯絡資訊～臺北市信義區－徐小姐【聯絡人應全數存在】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～尚未安裝SIM卡視窗－徐小姐【點選下方的好進入iOS系統桌面】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→輸入密碼視窗的9個數字框－徐小姐【鍵入客戶提供的4個數字密碼】
• 2017: WD威騰500GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.A11F～已救回試算表檔案→第一磁區救出～雲林縣崙背鄉－陳小姐【檔案數量╱資料夾數量】
• 2017: WD威騰500GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.A11F→已救回試算表檔案～細分三個資料夾→雲林縣崙背鄉－陳小姐【硬碟為三個切割磁區】
• 2017: WD威騰500GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.A11F～已救回試算表檔案→救出的檔案資料夾～雲林縣崙背鄉－陳小姐【檔案╱資料夾數量】
• 2017: WD威騰500GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.A11F→要救回試算表檔案～新增資料夾→雲林縣崙背鄉－陳小姐【以硬碟品牌容量型號命名】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～已救回檔案→磁碟管理～臺中市大甲區－盧先生【兩個磁碟檔案系統皆正確】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→已救回檔案～兩個檔案資料夾比對→臺中市大甲區－盧先生【67個資料夾】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～已救回檔案→比對兩個檔案資料夾～臺中市大甲區－盧先生【960個檔案】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→已救回檔案～比對兩個磁碟→臺中市大甲區－盧先生【已使用空間╱可用空間】
• 2016: 你好，我想問一下，我中了RSA-4096綁架勒索病毒，檔案都被加密了，副檔名都變.mp3，有救嘛？
• 2016: 在嗎？想問，中了RSA-4096這種綁架勒索病毒，檔案資料還有救嗎？
• 2016: 您好。我有一個硬碟沒辦法過電。Seagate希捷3.5吋外接式。不知道問題出在哪。想詢問一下你們檢測費用的部分大概是多少？如果是救回資料，費用大概是在甚麼範圍？
• 2016: 請問，ASUS華碩PadFone A66，系統還原後？開機無法正常，您能修嗎？
• 2016: 並沒有快遞送硬碟來喔，你的FUJITSU富士通1TB USB 3.0，外接硬碟是沒寄嗎？
• 2016: 唉唷，筆記電腦到底怎麼寄過去給你，我連第三台小筆電，也在這次0206地震螢幕破掉，沒半台電腦用了。
• 2016: 是HTC One M7 32GB手機，接USB插電腦，突然壞了，給維修手機的店看說應該是主機板壞了，無法開機也無提示燈，接電腦會有聲音無提示燈，也連不到資料，不知道救回資料機率大嗎？
• 2016: 您好，請問HTC One M7 801e，主機板能修嗎？
• 2016: 您好，Fujitsu富士通LifeBook UH900BB，筆記型電腦有貨嗎？
• 2016: 你好，我的Transcend創見Micro SDHC 16GB記憶卡，行車紀錄器的檔案不慎刪除，我已經限時掛號寄出，請幫我救回MOV檔案。
• 2013: b
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