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2011年2月22日上午11:02分來電
桌上型電腦開機後無法進入Windows
也出現黑底白字
照著做還是無法進入Windows
心想應該是要做重灌
我回覆以林小姐描述的情況
推測是作業系統損壞導致
2011年2月23日下午16:33分來電
詢問晚上營業到幾點
要將桌上型電腦送來重灌
我回覆到23:00
可以安排時間送來
當天晚上20:11分和家人到達
帶來MSI微星AM2桌上型電腦
立即通電檢測電腦的情況
按下電源開關就出現嗶嗶聲
發現UMAX記憶體有異常
拆下清理後即可開機
開機畫面跑完就卡住
判定是作業系統損毀
確定要做重灌作業系統
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