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2011年4月3日下午14:18分來電
一顆640GB的硬碟有切割成兩槽
但是前幾天趕工處理案件後
沒有將電腦關機
昨天下午要使用列印圖檔時
整部電腦就怪怪的
硬碟有發出異音
詢問是否有機會救回檔案
我回覆硬碟異音的部份
建議是通電檢測後
判定是否為碟盤或讀取臂所導致
能否處理也要先送來看看才知道
今天沒有休息有營業
當天下午16:26分
張先生和同事到達
帶來WD 640GB硬碟
張先生說是同事的電腦
前天趕工處理案子後
沒有關機就下班回家
昨天開機就出現異常
後來將電腦關機後重開
電腦就卡住黑底白字不能動
同時機殼裏面傳出聲音
一聽是硬碟那邊傳出異音
於是拆開機殼取下硬碟電源和排線
那個異音才停止
再插上硬碟電源
開啟電腦的電源
異音又出現
判定是硬碟出了問題
我現場一測試異音還不算嚴重
但是Windows無法抓到硬碟
BIOS也抓不到硬碟
我請張先生留件
我再做更進一步的檢測和判定
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