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2011年5月17日中午來電
詢問SONY M2 8GB記憶卡
有照片檔案的資料夾
裏面的照片都消失不見
是將記憶卡插讀卡機接到電腦
之後就變這樣
我回覆這狀況可以救回照片
請安排時間送來救援
2011年5月21日晚上19:29分和朋友到達
帶來SONY M2 8GB記憶卡
以及M2轉MS的轉接卡
我立即將M2記憶卡加上轉接卡
插入讀卡機後連接電腦
記憶卡經檢測後判定是因為電腦中毒
而導致記憶卡的照片資料夾發生異常
也因此讓所有照片都消失不見
立即展開照片救援
很快的已經有一些照片被救出
楊先生和朋友都有現場看到 |
也建議楊先生要使用合法的防毒軟體
確保每天能更新病毒碼
讓電腦的Windows作業系統
不會因為病毒而讓照片或檔案
再次變成亂碼或消失不見
楊先生和朋友商討後
決定購買NOD 32防毒軟體
2011年5月23日晚上九點到達
來取回M2記憶卡和光碟片
現場再增購一套NOD 32防毒軟體
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