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2011年5月31日下午15:19分來電
詢問SONY 16GB隨身碟有異常
在MAC和Windows下都無法讀取使用
以及Seagate 1TB外接式硬碟
使用當中會有讀取的異常現象
詢問這部份該如何處理
建議黃小姐Seagate 1TB硬碟部份
沒有重要的檔案要救回的話
就直接換顆新的硬碟使用
另外SONY隨身碟部份
必需送來公司檢測後
才能判定正確的損壞原因
當天晚上20:40分左右黃小姐到達
帶來SONY 16GB隨身碟
因為工作的需求
會有使用MAC電腦
我拿到隨身碟後立即插上電腦
果真沒錯
答案和我想的一樣
SONY各款隨身碟只要是這類問題
通通是韌體的問題
而非硬體損壞
於是請黃小姐留件
我再嘗試處理韌體部份 |
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