2011年5月31日下午15:19分來電
詢問SONY 16GB隨身碟有異常
在MAC和Windows下都無法讀取使用
 
以及Seagate 1TB外接式硬碟
使用當中會有讀取的異常現象
詢問這部份該如何處理
 
建議黃小姐Seagate 1TB硬碟部份
沒有重要的檔案要救回的話
就直接換顆新的硬碟使用
 
另外SONY隨身碟部份
必需送來公司檢測後
才能判定正確的損壞原因
 
當天晚上20:40分左右黃小姐到達
帶來SONY 16GB隨身碟
因為工作的需求
會有使用MAC電腦
 
我拿到隨身碟後立即插上電腦
果真沒錯
答案和我想的一樣
SONY各款隨身碟只要是這類問題
通通是韌體的問題
而非硬體損壞
 
於是請黃小姐留件
我再嘗試處理韌體部份
 
2011年6月2日晚上
已經逼近黃小姐要來取回隨身碟的時間
於是趕鴨子上架
直接想辦法修復韌體
 
經過處理修復後
將隨身碟回復到正確的容量
但是不知為什麼
檔案格式是NTFS
正確應該是FAT32才對
 
這部份應該是黃小姐自己做的更改
因為黃小姐的工作
是要存入高容量的影像檔案
單個檔案就超過4GB

所以有可能是因為需求而更改
我也立即針對隨身碟做存入檔案測試
隨便存了兩個檔案進去
發現檔案點選及安裝都沒有問題
於是宣告隨身碟修復成功
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