2011年7月11日傍晚18:15分來電
3.5吋硬碟讀不到
有檔案資料要救回
 
當時剛好我不在公司
當天晚上19:20分再來電
我在淡水王太太家中
 
我回覆暫約晚上十點再送來公司
當場檢測硬碟的問題
 
郭先生回覆沒有問題
會於晚上十點送來
 
當天晚上21:55分郭先生到達
帶來Seagate 320GB硬碟
硬碟是切割成四個磁區
看的到硬碟磁區
卻無法點選複製出來
 
我當場檢測硬碟
Windows可以辨識硬碟型號
當場判定救出檔案沒有問題
只是時間問題
 
郭先生留件後先行返回
隔天會再送一顆1.5TB的硬碟
用來裝回救出的檔案
 
2011年7月12日晚上20:08分
郭先生到達
送來新購買一顆WD 1TB 3.5吋硬碟
要用來裝回救出的所有檔案
 
立即檢測WD 1TB硬碟
硬碟已經做好初始化和格式化
於是收下新的硬碟
也代表客戶同意救援檔案
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