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2011年7月14日上午11:20分來電
昨晚WD 640GB隨身硬碟摔落後
有再通電測試
但是無法讀取
詢問救援的費用
我回覆摔落情況嚴不嚴重
也要檢測後才能得知
建議晚上撥空送來檢測
再針對損壞的情況報價
當天晚上20:50分左右
當時外面的雨勢變小
黃小姐和家人到達
帶來WD 500GB隨身硬碟
和專屬的Micro USB傳輸線
是昨天晚上放在書桌上使用時摔落
黃小姐再接上電腦後
Windows出現要初始化硬碟的訊息
隨身硬碟裏面有設計的圖檔
一定要設法救回
立即通電做檢測
Windows可以辨識硬碟型號
但是通電後轉了十多下
硬碟就停止轉動
看來是讀取模組在落時受損
也告知黃小姐
硬碟正確容量是500GB
並非早上電話中說的640GB
是否能夠修復硬碟救回檔案
也要處理幾天才能知道
請黃小姐留件
再做後續的硬體處理
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