岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【移電路板】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→緩緩將FPC排線推入USB接座～高雄市岡山區－張小姐【黑色SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【同意更換】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要更換錄音筆螢幕～黑色SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→高雄市岡山區－張小姐【依序插入控制排線/螢幕排線】
• 2024: 【相同型號】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→已將電路板小心翼翼的放入～高雄市岡山區－張小姐【黑色SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【購得零件】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要更換錄音筆螢幕～由桃紅色SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→高雄市岡山區－張小姐【緩緩且完整取出電路板】
• 2024: 【約定送測】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～系統保留(F:)全部檔案資料夾→新北市鶯歌區－潘先生【本機磁碟(G:)全部檔案資料夾】
• 2024: 【來電詢問】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司進銷存電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→硬碟裏新增資料夾TOSHIBA 500GB SATA 3.5～新北市鶯歌區－潘先生【0個檔案0個資料夾】
• 2024: 【補班當日】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～拉好硬碟包拉鍊TOSHIBA東芝500GB裸碟→新北市鶯歌區－潘先生【客人留碟救援後離開】
• 2024: 【多年客人】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司儲存進銷存檔案～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→鏡面白色TC810 1TB HTC810AW3A1～新北市鶯歌區－潘先生【與白色傳輸線放進硬碟包】
• 2024: 【約定檢測】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～要轉為MP4視訊檔案上傳雲端→比對MPEGAV與MPEGAV-2兩邊資料夾～新北市中和區－吳小姐【1個檔案0個資料夾488MB】
• 2024: 【影片類型】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他業者～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→要轉為MP4視訊檔案上傳雲端～停止外接式光碟機轉動並彈出上蓋→新北市中和區－吳小姐【第二張VIDEO CD光碟片】
• 2024: 【添加LINE】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～要轉為MP4視訊檔案上傳雲端→複製到本機磁碟(E:)96％已完成～新北市中和區－吳小姐【2個項目從DVD RW磁碟機(F:)】
• 2024: 【來電詢問】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他業者～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→要轉為MP4視訊檔案上傳雲端～正在將2個項目從DVD RW磁碟機(F:)→新北市中和區－吳小姐【複製到本機磁碟(E:)1％】
• 2023: 【留機更換】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損～找不到解決替代方法→想更換防水膠墊～立直放平podio百剛音樂棒→臺北市芝玉路－陳先生【明顯看到金屬環周邊嚴重凹損變形】
• 2023: 【功能正確】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損→找不到解決替代方法～想更換防水膠墊～橙色燈號正確閃爍僅是膠墊髒污破損→臺北市芝玉路－陳先生【按壓電源鍵關機已滅燈】
• 2023: 【膠墊破損】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損～找不到解決替代方法→想更換防水膠墊～紙盒裏取出podio百剛音樂棒→臺北市芝玉路－陳先生【按壓電源鍵開機已正確播放音樂】
• 2023: 【四個裝置】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損→找不到解決替代方法～想更換防水膠墊→客戶單次送達四隻音樂棒～臺北市芝玉路－陳先生【四隻音樂棒損壞與異常原因均不同】
• 2023: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－林小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【改Type-C】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆螢幕顯示連接中～新北市板橋區－林小姐【持續閃爍讀取燈號】
• 2023: 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～IC RECORDER(I:)全部的內容→新北市板橋區－林小姐【可用空間3.57GB大小總計3.68GB】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→取Type-C傳輸充電線USB端～新北市板橋區－林小姐【接上已連接筆記電腦的USB延長線】
• 2022: 【Costco買】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～翻回正面的Transcend創見790隨身碟32GB→新北市永和區－鄭先生【推出USB 3.0接頭】
• 2022: 【檢測判定】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→客戶於下午13:01分送達隨身碟～新北市永和區－鄭先生【目視正面與背面外觀無損傷】
• 2022: 【約定送測】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～約1小時客戶再來電要立即出發送測→新北市永和區－鄭先生【電話中回覆已經在等候】
• 2022: 【來電詢問】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→客戶來電詢問維修救援問題～新北市永和區－鄭先生【討論約26分鐘後決定送測隨身碟】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～寄來的UX533F錄音筆→臺北市基隆路－簡小姐【有附紙條寫明2021年12月15日錄音檔】
• 2022: 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→比對兩個UX533F個資料夾～臺北市基隆路－簡小姐【均為170個檔案57個資料夾3.53GB】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～13％已完成→臺北市基隆路－簡小姐【正在將228個項目從本機磁碟(H:)複製到隨身碟】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→正在將228個項目從本機磁碟(H:)複製到隨身碟～臺北市基隆路－簡小姐【2％已完成】
• 2021: 【剩餘4.33GB】HTC宏達電Desire 728 dual sim→16GB智慧型手機已使用很多年～出現手機儲存空間不足的訊息→導致App程式無法運行與操作～要清理手機的儲存空間→由NB拔出傳輸充電線～臺北市東園街－周小姐【再拔出Micro USB端交還客戶帶回】
• 2021: 【清理空間】HTC宏達電Desire 728 dual sim～16GB智慧型手機已使用很多年→出現手機儲存空間不足的訊息～導致App程式無法運行與操作→要清理手機的儲存空間～原本內部儲存空間剩670MB→臺北市東園街－周小姐【清理後內部儲存空間剩4.33GB】
• 2021: 【剩餘670MB】HTC宏達電Desire 728 dual sim→16GB智慧型手機已使用很多年～出現手機儲存空間不足的訊息→導致App程式無法運行與操作～要清理手機的儲存空間→內部儲存空間剩4.33GB共9.74GB～臺北市東園街－周小姐【做了必要清理後的容量】
• 2021: 【空間不足】HTC宏達電Desire 728 dual sim～16GB智慧型手機已使用很多年→出現手機儲存空間不足的訊息～導致App程式無法運行與操作→要清理手機的儲存空間～本機>HTC_D728x>內部儲存空間→臺北市東園街－周小姐【確認DCIM佔用的容量極少】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→已經改為Micro USB接座充電與傳輸～筆直拉出Micro USB傳輸充電線→桃園市中壢區－簡小姐【拉出時並無卡住接座的機構】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～已經改為Micro USB接座充電與傳輸→以俯視側視角度目視～桃園市中壢區－簡小姐【Micro USB傳輸充電線與接座密合OK】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→已經改為Micro USB接座充電與傳輸～插上Micro USB傳輸充電線→桃園市中壢區－簡小姐【與Micro USB接座無搖晃無鬆動】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～已經改為Micro USB接座充電與傳輸→將SONY錄音筆頂部機構扣回原位～桃園市中壢區－簡小姐【取十字起子鎖緊兩顆螺絲】
• 2021: 【完修寄還】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→已將podio音樂棒原廠金屬管身含喇叭～新竹市東區－盧先生【與電路板模組完整分離】
• 2021: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～貼紙印有BA205-LN 2009.08 005651→新竹市東區－盧先生【取烙鐵解焊兩條喇叭線】
• 2021: 【拆殼判定】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→目視金屬管身底部原廠喇叭～新竹市東區－盧先生【印有FOSTER 490617 8Ω 1.5W字樣】
• 2021: 【宅配維修】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～取特殊工具將podio音樂棒電路板模組→新竹市東區－盧先生【由金屬管身中完整拉出】
• 2021: 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已經耗完電量無法開機→想修好USB無法充電與無法傳輸問題～取三用電錶量測錄音筆USB排線接點→臺北市仁愛路－吳先生【與A型USB母座電路板端】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已經耗完電量無法開機～想修好USB無法充電與無法傳輸問題→取USB 2.0接頭A型母座電路板～臺北市仁愛路－吳先生【套入UX543F錄音筆USB公頭】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已經耗完電量無法開機→想修好USB無法充電與無法傳輸問題～銀色背蓋與SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺北市仁愛路－吳先生【是以多個卡楯扣住】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已經耗完電量無法開機～想修好USB無法充電與無法傳輸問題→取工具劃開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆銀色背蓋～臺北市仁愛路－吳先生【順勢拉出】
• 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～救出2資料夾磁碟大小45.1GB→桃園市大園區－胡先生【8370個檔案553個資料夾】
• 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→救出1資料夾磁碟大小45.1GB～桃園市大園區－胡先生【8100個檔案525個資料夾】
• 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～救出的90.2GB容量→桃園市大園區－胡先生【以兩次救援方式區分1與2資料夾】
• 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→WD MyPassport 500GB USB 3.0～桃園市大園區－胡先生【16470檔案1080資料夾】
• 2020: 【送貨到府】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→手機送至客戶家～正在匯入>應用(16)20%相片(2124)→臺北市萬華區－劉小姐【6個未安裝>22%】
• 2020: 【暮光紫色】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～已網購到新手機→進行手機換機App～臺北市萬華區－劉小姐【AndroidShare_7845本機SMM115F】
• 2020: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→手機送至客戶家～Google提醒有新的登入活動→臺北市萬華區－劉小姐【勾選有印象是我本人】
• 2020: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～已網購到新手機→開啟手機Wi-Fi連線～臺北市萬華區－劉小姐【Wi-Fi已連線建議應用程式更新】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～滑鼠點進磁碟機→臺北市中山區－尚先生【型號TOSHIBA MK5065GSX USB Device】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市中山區－尚先生【Mouse續點系統工具裝置管理員】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～新硬體磁碟機→臺北市中山區－尚先生【找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→找到新硬體TOSHIBA MK5065GSX USB Device～臺北市中山區－尚先生【新硬體磁碟機】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～滑鼠點選左鍵關機或登出U→新北市新莊區－吳先生【游標滑至關機U點選滑鼠左鍵關機】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→游標滑至左下角功能鍵滑鼠點選右鍵～新北市新莊區－吳先生【游標滑至關機或登出U】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～目視機殼所有輸出接線→新北市新莊區－吳先生【均與主機板端的接PIn正確連接無鬆脫】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→主機板印有型號MS-7877版本VER:1.1～新北市新莊區－吳先生【MSI微星科技的主機板】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～[OK]檔案資料夾的容量大小:1.56TB→新北市板橋區－顧先生【Seagate希捷3.5吋2TB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→[音樂]檔案資料容量6.12GB～新北市板橋區－顧先生【[影視娛樂]檔案資料容量1.49TB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～展開資料夾檔案列表→新北市板橋區－顧先生【檔案資料夾與檔案建立日期與原本相同】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→新增磁碟區內容～新北市板橋區－顧先生【已使用空間1.57TB可用空間253GB容量1.81TB】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→WD威騰Elements～新北市板橋區－李先生【USB傳輸線由電腦接座拔除】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～Mouse點選退出Elements→新北市板橋區－李先生【可以放心移除硬體】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→安全地移除硬體並退出媒體～新北市板橋區－李先生【退出Elements】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～Elements→新北市板橋區－李先生【已使用空間100GB可空間830GB】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→512GB東芝SSD～新北市中和區－盛小姐【插上SATA電源線扣進訊號線】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～停止硬體裝置→新北市中和區－盛小姐【可以放心地從系統中移除Storage】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～HTS725050A7E630→新北市中和區－盛小姐【安全地移除硬體】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→救出的資料夾容量～新北市中和區－盛小姐【11390個檔案604個資料夾】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→隔日依約送達外接硬碟～新北市土城區－林先生【TOSHIBA東芝A2白靚潮】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～詢問收費與回覆概略收費標準→新北市土城區－林先生【線上回覆隔日傍晚送件】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→照片中看到是12mm高度硬碟～新北市土城區－林先生【推測是2TB容量或更高】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～說明損壞情況與詢問是否能夠維修與傳來相片→新北市土城區－林先生【LINE】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～備妥兩張已燒錄完工的光碟片→桃園市平鎮區－宋先生【置進專屬棉套內】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→光碟片內容～桃園市平鎮區－宋先生【檔案系統CDFS╱1.62GB】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～燒錄完工後退出再做置進→桃園市平鎮區－宋先生【目前在CD上的檔案】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→為求保險再做第二片光碟片燒錄～桃園市平鎮區－宋先生【資料燒錄成功】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～磁碟管理→新北市新店區－陳先生【磁碟2基本931.51GB連線】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→接座損壞已經完修硬碟～新北市新店區－陳先生【品牌型號被正確辨識】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～點電腦管理[本機]裝置管理員→新北市新店區－陳先生【再點磁碟機】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→找到新硬體～新北市新店區－陳先生【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2016: ADATA威剛HV620 500GB～隨身硬碟連接桌上型電腦→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名加註.54980→要救回照片檔案～框起照片檔案的容量→新竹縣新豐鄉－彭小姐【照片容量】
• 2016: ADATA威剛HV620 500GB→隨身硬碟連接桌上型電腦～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名加註.54980～要救回照片檔案→硬碟的已使用空間～新竹縣新豐鄉－彭小姐【121GB】
• 2016: ADATA威剛HV620 500GB～隨身硬碟連接桌上型電腦→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名加註.54980→要救回照片檔案～硬碟容量檔案系統→新竹縣新豐鄉－彭小姐【FAT32】
• 2016: ADATA威剛HV620 500GB→隨身硬碟連接桌上型電腦～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名加註.54980～要救回照片檔案→硬碟傳輸線連接電腦～新竹縣新豐鄉－彭小姐【品牌型號】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～固態硬碟同轉接板套傳輸線連接電腦→新北市板橋區－莊先生【接上筆電】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→裝有救出檔案的固態硬碟套上轉接板～新北市板橋區－莊先生【套轉接板】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～兩張記憶卡連同包裝盒先行交還客戶→新北市板橋區－莊先生【交還客戶】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→兩張記憶卡以一正一反置進透明罩內～新北市板橋區－莊先生【Tray】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏重要照片→開啟蘋果手機拍攝的照片檔案正確～新竹縣關西鎮－范先生【開啟照片檔案】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏重要照片～開啟今年三月蘋果手機拍攝的照片檔案→新竹縣關西鎮－范先生【球賽照片】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏重要照片→開啟今年一月份蘋果手機拍攝的照片檔案～新竹縣關西鎮－范先生【照片正確】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏重要照片～開啟以蘋果手機拍攝的照片皆正確→新竹縣關西鎮－范先生【iPhone6】
• 2015: Seagate希捷500GB SATA 3.5吋～硬碟在複製檔案資料時勾到線→桌面高度摔落後再通電讀取出現異音～想要救回所有檔案→肉眼檢視電路板無零件損壞～臺北市內湖區－黃小姐【檢視電路】
• 2015: Seagate希捷500GB SATA 3.5吋7200轉→硬碟在複製檔案資料時勾到線～桌面高度摔落後再通電讀取出現異音→想要救回所有檔案～送達摔落的硬碟→臺北市內湖區－黃小姐【送達硬碟】
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000～高階專業繪圖卡突然出現雪花→導致無法以正常的顯示畫質工作～想要修好這張高價繪圖卡→繪圖卡上的貼紙標註產地是中國～臺北市南京東路－莊先生【產地中國】
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000→高階專業繪圖卡突然出現雪花～導致無法以正常的顯示畫質工作→想要修好這張高價繪圖卡～繪圖卡已經是使用近三年的時間→臺北市南京東路－莊先生【已近三年】