岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【喇叭無聲】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用筆電線上會議麥克風沒有聲音→要解決麥克風無聲問題～待ASUS華碩U31S螢幕暗屏後～新北市板橋區－吳小姐【工具依序挖出六個螺絲孔膠墊】
• 2023: 【水柱噴灑】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續使用NB線上會議時麥克風沒有聲音～要解決麥克風無聲問題→滑鼠點擊關機/關機 關閉所有應用程式並關閉電腦～新北市板橋區－吳小姐【正在關機】
• 2023: 【突冒濃煙】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用筆電線上會議麥克風沒有聲音→要解決麥克風無聲問題～游標滑至電源選項後點擊→新北市板橋區－吳小姐【往上彈出三種選項ASUS華碩U31S】
• 2023: 【無人在家】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續使用NB線上會議時麥克風沒有聲音～要解決麥克風無聲問題→游標滑至Windows鍵點擊開始～新北市板橋區－吳小姐【往上彈出視窗有五個功能選項】
• 2023: 【費時費工】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆家人由JAPAN購回→給予使用錄製工作音檔專用～摔落後影響接頭無法充電/無法傳輸→想修好錄音筆傳輸/充電問題～移開金屬背蓋取十字起子→臺北市環河北路－尤先生【鬆開取出固定金屬蓋的兩顆螺絲】
• 2023: 【現場拆解】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆是家人給予使用～錄製工作音檔專用→於摔落地面後發現USB接頭無法充電/無法傳輸～想修好錄音筆傳輸/充電問題→工具分離SONY索尼ICD-SX1000錄音筆～臺北市環河北路－尤先生【上蓋模組與金屬背蓋】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆家人由JAPAN購回→給予使用錄製工作音檔專用～摔落後影響接頭無法充電/無法傳輸→想修好錄音筆傳輸/充電問題～取十字起子依序鬆開固定金屬背蓋4顆螺絲→臺北市環河北路－尤先生【索尼ICD-SX1000】
• 2023: 【周末來電】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆是家人給予使用～錄製工作音檔專用→於摔落地面後發現USB接頭無法充電/無法傳輸～想修好錄音筆傳輸/充電問題→經客戶確認SONY索尼ICD-SX1000錄音筆～臺北市環河北路－尤先生【並無任何充電反應】
• 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→電腦開機進入BIOS～五股工業區－陳先生【CT250MX500SSD1/SanDisk SSD U100 128GB】
• 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～將SATA電源線套入SanDisk晟碟U100固態硬碟→新北產業園區－陳先生【再扣進訊號線】
• 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→將SATA電源線套入Crucial美光MX500固態硬碟～五股工業區－陳先生【再扣上訊號線】
• 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～需把SanDisk晟碟SSD硬碟→新北產業園區－陳先生【完整複製到Crucial美光SSD硬碟】
• 2022: 【攜回待料】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～嚴重腐蝕的控制電路板不建議維修→新北市中和區－杜先生【需更換良品控制電路板】
• 2022: 【換控制板】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→SONY索尼ICD-UX523F錄音筆～新北市中和區－杜先生【控制電路板遭到腐蝕後的慘況】
• 2022: 【腐蝕嚴重】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～目視控制電路板背面嚴重腐蝕→新北市中和區－杜先生【SONY索尼ICD-UX523F錄音筆】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近做使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→滑動SONY索尼ICD-UX523F錄音筆POWER鍵關機～新北市中和區－杜先生【關閉電源】
• 2021: 【送回測試】大陸品牌1U網路電腦主機～於安裝時弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法操作→已換新的雙USB接座可再使用主機～將1U機箱套入透明塑膠袋內→臺北市中華路－吳先生【客戶送修時包覆過來的】
• 2021: 【更換接座】不知名品牌網路電腦主機→於安裝時折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法做操作～已換新的雙USB接座可再使用主機→最末俯視1U機箱～臺北市中華路－吳先生【面板12個接孔4個LED孔無機構問題】
• 2021: 【拆殼檢測】大陸品牌1U網路電腦主機～於安裝時弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法操作→已換新的雙USB接座可再使用主機～將機箱放平確認機箱左側→臺北市中華路－吳先生【機箱右側密合度均沒問題】
• 2021: 【塑膠片斷】不知名品牌網路電腦主機→於安裝時折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法做操作～已換新的雙USB接座可再使用主機→將機箱直立站好對準螺絲孔～臺北市中華路－吳先生【取十字起子鎖回固定螺絲】
• 2021: 【完修通電】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer維修→由同事介紹來找我～要修好DC電源插座後繼續使用NB→電源模式(已插上電源)最佳效能5％～新北市中和區－阮小姐【完全充飽需1小時57分鐘】
• 2021: 【JACK位移】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我→要修好DC電源插座後繼續使用NB～磁碟0基本238.46GB連線→新北市中和區－阮小姐【100MB良好(EFI)Acer(C:)237.36GB】
• 2021: 【外殼凹陷】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我～要修好DC電源插座後繼續使用NB→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市中和區－阮小姐【磁碟區Acer(C:)檔案系統NTFS】
• 2021: 【電話詢問】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我→要修好DC電源插座後繼續使用NB～滑鼠左鍵點選磁碟機→新北市中和區－阮小姐【磁碟機Micron_1100_MTFDDAV256TBN】
• 2021: 【下載程式】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～由透明Tray倒出桃紅色讀卡機→新北市板橋區－吳小姐【目視正面與背面外觀無損傷】
• 2021: 【選桃紅色】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→由uDrive mini原廠吊卡包裝～新北市板橋區－吳小姐【拉出透明Tray/桃紅色讀卡機】
• 2021: 【快速備份】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～已將包裝翻回正面→新北市板橋區－吳小姐【取剪刀剪開uDrive mini原廠吊卡包裝】
• 2021: 【推薦使用】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→uDrive mini原廠吊卡包裝背面說明～新北市板橋區－吳小姐【App Lock/File Lock】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→已解決USB接頭充電問題～確認在金屬隔板上的電池接線與軟排線→新北市永和區－杜小姐【牢固與電路板連接】
• 2021: 【調整機構】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～已解決USB接頭推出問題→確認原廠塑膠隔板正確鎖回原位～新北市永和區－杜小姐【取SONY索尼原廠金屬隔板】
• 2021: 【無法推出】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→已解決USB接頭充電問題～以十字起子將兩顆螺絲鎖進塑膠隔板→新北市永和區－杜小姐【再貼好耳機座的貼紙】
• 2021: 【接頭撞歪】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～已解決USB接頭推出問題→將塑膠隔板先置回錄音筆凹槽位置～新北市永和區－杜小姐【備十字起子與兩顆螺絲】
• 2020: 【救回錄音】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～SONY錄音筆ICD-UX523F打橫→新北市新店區－韓小姐【2隻姆指將電池蓋壓回扣緊】
• 2020: 【二十小時】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→再將SP廣穎Micro SDHC記憶卡16GB～新北市新店區－韓小姐【推入記憶卡插槽裏卡緊】
• 2020: 【留機救援】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～將SP廣穎Micro SDHC記憶卡16GB→新北市新店區－韓小姐【慢慢的推入記憶卡插槽】
• 2020: 【TAXI送測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→將SONY ICD-UX523F錄音筆翻至背面～新北市新店區－韓小姐【往外滑出電池蓋後上翻】
• 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→要修好硬碟SATA接座取出重要檔案～取星型起子依序鬆開固定電路板→桃園市中壢區－黃先生【兩顆長螺絲與四顆短螺絲】
• 2020: 【現場更換】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～要修好硬碟SATA接座取出重要檔案→將裸碟翻至正面後向客戶做維修報價～桃園市中壢區－黃先生【同意更換新代用接座】
• 2020: 【搭火車來】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→要修好硬碟SATA接座取出重要檔案～現場說明只做覆製檔案收費較低→桃園市中壢區－黃先生【客戶執意要更換整個接座】
• 2020: 【著急詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～要修好硬碟SATA接座取出重要檔案→目視SATA訊號接座7隻接觸針腳並未折斷～桃園市中壢區－黃先生【但已折彎2隻針腳】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～桌上型電腦關機後拆下兩顆硬碟→臺北市中山區－尚先生【金士頓240GB東芝500GB】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→比對本機磁碟G:本機磁碟K:2個磁區～臺北市中山區－尚先生【已使用空間均為115GB】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～本機磁碟G:本機磁碟K:→臺北市中山區－尚先生【2顆硬碟的C槽對拷後時比例不同】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→磁碟管理～臺北市中山區－尚先生【KINGSTON金士頓與TOSHIBA東芝硬碟已完成對拷】
• 2019: 【現場完工】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→要加裝Micro SD記憶卡擴充空間～文字回覆再拍1張→臺北市萬華區－劉小姐【以其他相機拍好傳來清晰的平板電腦型號照片】
• 2019: 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～要加裝Micro SD記憶卡擴充空間→我回撥語音通話說照片拍不清楚～臺北市萬華區－劉小姐【馬上再拍好傳來仍是模糊照片】
• 2019: 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→要加裝Micro SD記憶卡擴充空間～第2通語音我提到拍儲存空間給我看→臺北市萬華區－劉小姐【手機立即拍了兩張照片傳來】
• 2019: 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～要加裝Micro SD記憶卡擴充空間→LINE語音通話第1通沒接到～臺北市萬華區－劉小姐【第2通說明平板電腦目前遇到的狀況】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～掃描後確認可以救出檔案資料→新北市三重區－蔡小姐【TOSHIBA東芝750GB硬碟2.5吋】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→工具程式再掃描出Excel檔案～新北市三重區－蔡小姐【因掃描時間不夠僅列出1個】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～再掃描出DMC-GX8編號的照片→新北市三重區－蔡小姐【Panasonic松下單眼相機所拍攝】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→以工具程式掃描硬碟後～新北市三重區－蔡小姐【列表顯示HTC手機拍攝的相片檔案】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～傳輸線連接NB→臺北市大安區－賴小姐【Apple Mobile Device】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→信任這部電腦～臺北市大安區－賴小姐【當您連接時，將可以從這台電腦取用設定和資料】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～將Lightning傳輸充電線→臺北市大安區－賴小姐【插進NB的USB接座】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→點進關於本機～臺北市大安區－賴小姐【容量64GB可用空間32.54GB】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→滑鼠左鍵點選貼上F～新北市板橋區－蘇先生【正在複製計算複製檔案所需的時間】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～點進Note 4X 64GB資料夾→新北市板橋區－蘇先生【游標拉至貼上F】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→游標滑至DCIM點選右鍵工具列～新北市板橋區－蘇先生【游標拉至複製C】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～內部儲存空間→新北市板橋區－蘇先生【剩餘24.5GB╱共53.1GB】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→備妥客戶提供的東芝隨身硬碟～桃園市龜山區－陳先生【傳輸線非原廠】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～磁碟容量298.09GB～桃園市龜山區－陳先生【檔案系統NTFS】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→滑鼠點進電腦管理[本機]存放～桃園市龜山區－陳先生【點進磁碟管理】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～滑鼠點進裝置管理員磁碟機→桃園市龜山區－陳先生【硬碟品牌型號正確】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～點選WiFi功能→新北市板橋區－林先生【欄位上拉列出多個無線基地台名稱】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～與客戶現場測試WiFi功能→新北市板橋區－林先生【未連線╱有可用的連線】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→客戶來電通知已到樓下大門～新北市板橋區－林先生【要上樓確認完修取回筆電】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～以簡訊通知取件→新北市板橋區－林先生【客戶於中山區公司來電通知出發過來】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→舊隨身碟安全地移除硬體～新北市中和區－胡先生【舊隨身碟】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→開啟可攜式文件檔案正確～新北市中和區－胡先生【PDF】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→試算表檔案開啟為正確～新北市中和區－胡先生【開啟檔案】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→開啟試算表檔案正確～新北市中和區－胡先生【Excel】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→已救回重要工作檔案～新硬碟容量與檔案系統正確→臺北市南港區－陳先生【NTFS】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～已救回重要工作檔案→新硬碟的型號品牌皆是正確～臺北市南港區－陳先生【型號品牌】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→已救回重要工作檔案～自動播放後檢視已使用空間→臺北市南港區－陳先生【可用空間】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～已救回重要工作檔案→將硬碟訊號線連接電腦～臺北市南港區－陳先生【連接USB座】
• 2015: Apacer宇瞻AH171 32GB OTG～隨身碟插在電腦使用時撞壞→目前已無法讀取～要救回隨身碟中的檔案→ADATA威剛4GB隨身碟已存了放近滿的檔案～新北市樹林區－蔡先生【近滿檔案】
• 2015: Apacer宇瞻AH171 32GB OTG→隨身碟插在電腦使用時撞壞～目前已無法讀取→要救回隨身碟中的檔案～裝置管理員中已看到ADATA威剛4GB隨身碟→新北市樹林區－蔡先生【裝置管理】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟～插上電腦讀取時出現異音→要救回照片檔案～先送內湖區的兩家救援公司→都被判定讀寫頭損壞～客戶現場同意硬碟留件做檔案的救援→新北市新莊區－李小姐【留件救援】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟→插上電腦讀取時出現異音～要救回照片檔案→先送內湖區的兩家救援公司～都被判定讀寫頭損壞→判定硬碟裏的照片檔案都是可以救回～新北市新莊區－李小姐【可以救回】
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000～高階專業繪圖卡突然出現雪花→導致無法以正常的顯示畫質工作～想要修好這張高價繪圖卡→依序將固定風扇的螺絲全部拆下～臺北市南京東路－莊先生【風扇螺絲】
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000→高階專業繪圖卡突然出現雪花～導致無法以正常的顯示畫質工作→想要修好這張高價繪圖卡～也動手拆卸固定風扇的十字螺絲→臺北市南京東路－莊先生【動手拆卸】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A～平板電腦的Micro USB接座→使用中時弄壞針腳～導致無法充電使用→再看一次由平板電腦上拆下的損壞接座～高雄市前金區－陳小姐【損壞接座】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A→平板電腦的Micro USB接座～使用中時弄壞針腳→導致無法充電使用～平板電腦上的焊墊與印刷線路皆是完整→高雄市前金區－陳小姐【焊墊完整】
• 2014: Tenda騰達W309R～客戶於凌晨→連續兩通來電～家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後～卻無法連線上網→也向客戶致上歉意～無法立即解決連線問題→也向客戶道別後離開～時間已是02:48分→新北市中和區—黃先生
• 2014: Tenda騰達W309R→客戶於凌晨～連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路～裝了這部分享器後→卻無法連線上網～本人檢測後判定是網路源頭異常→導致網路無法使用～需通知有線電視業者來檢查問題→新北市中和區—黃先生
• 2014: Tenda騰達W309R～高功率線無線路由器→客戶於凌晨～連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路～裝了這部分享器後→卻無法連線上網～區域連線有顯示已傳送→和已收到位元組的數字→但仍舊連不上～新北市中和區—黃先生
• 2014: Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器～客戶於凌晨→連續兩通來電～家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後～卻無法連線上網→我再回到網路線末端～雖有區域連線→但連上網路速度相當慢～新北市中和區—黃先生
• 2013: ★新北市蘆洲區簡小姐～Apacer宇瞻Micro SDHC 16GB CLASS 4→記憶卡是在SAMSUNG三星S2 32GB智慧型手機使用～某天忽然無法讀取記憶卡→有近二千張照片檔案要救回☆
• 2013: 就業通APP 鎖定求職地點保平安
• 2013: 力行少棒不斷炊 300待用餐加菜
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