2011年8月3日上午10:32分來電
隨身硬碟的Mini USB座損壞
預約傍晚會送來維修
我回覆時間沒有問題
這個處理很快
當天傍晚18:20分來電
要立即送硬碟來處理USB座
傍晚18:30分林小姐和朋友到達
帶來FREECOM 320GB隨身硬碟
我一看Mini USB座整個被扯掉
再拆開橡膠套取出2.5吋硬碟
以螺絲起子鬆開電路板的所有螺絲
取下電路板查看電路板的線路
還好
只需更換Mini USB座就可以使用
無需再修補線路
現場向林小姐做維修報價
經林小姐現場同意後
立即更換新的Mini USB座
10分鐘後更換好新的Mini USB座
也將電路板鎖回硬碟
插上USB傳輸線連接電腦
Windows立即辨識到隨身硬碟
也跑出320GB的正確容量
立即請等候在旁邊的林小姐
以及宋先生查看
隨身硬碟裏面的所有資料夾都存在
是林小姐費時費心整理的資料夾
都是照片
我任意點選資料夾查看
所有照片都沒有問題
林小姐和宋先生當場確認沒有問題後
立即將硬碟再裝進像膠套內
交由林小姐帶回
邊更換Mini USB座的同時
也苦口婆心向客戶建議
重要的檔案一定要做備份
以防止一些意想不到的風險
林小姐說沒錯
已經有計劃要新購隨身硬碟
這個FREECOM 320GB隨身硬碟
修復好後就是趕緊將檔案做備份
我也推荐購買Toshiba隨身硬碟
有1TB和500GB可供選擇
林小姐現場購買500GB容量
連同FREECOM 320GB隨身硬碟
一起帶回
林小姐和宋先生離開時
是傍晚18:50分
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