岡信科技→現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【約定檢測】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～已轉為MP4視訊檔案上傳雲端→影片內容確認是婚禮宴客～新北市中和區－吳小姐【持續播放mp4影片並無失真或斷訊】
• 2024: 【影片類型】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→已轉為MP4視訊檔案上傳雲端～點選播放AVSEQ02.mp4檔案正確00:00:03→新北市中和區－吳小姐【影片長度00:48:20】
• 2024: 【轉檔處理】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～已轉為MP4視訊檔案上傳雲端→持續播放mp4影片並無失真或斷訊00:35:10～新北市中和區－吳小姐【影片長度00:26:17】
• 2024: 【留件處理】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→要轉為MP4視訊檔案上傳雲端～點選播放AVSEQ01.mp4檔案正確00:00:10→新北市中和區－吳小姐【影片長度01:01:32】
• 2024: 【現場檢測】Apple蘋果iPhone XR～A2105智慧型手機128GB→摔落地面後再使用手機時～出現上方三分之一螢幕無法觸控連關機都不行→要更換螢幕讓手機正常使用～備妥拆解工具五梅起子→新北市永和區－梁小姐【專屬Apple蘋果iPhone手機拆機使用】
• 2024: 【已先備料】Apple蘋果iPhone XR→128GB智慧型手機A2105～摔落地面後再使用手機時→出現上方三分之一螢幕無法觸控連關機都不行～要更換螢幕讓手機正常使用→以拆殼工具撬開iPhone XR螢幕總成～新北市永和區－梁小姐【依序以繞圈方式劃開螢幕】
• 2024: 【隔周送達】Apple蘋果iPhone XR～A2105智慧型手機128GB→摔落地面後再使用手機時～出現上方三分之一螢幕無法觸控連關機都不行→要更換螢幕讓手機正常使用～螢幕總成損壞的iPhone XR→新北市永和區－梁小姐【全新觸控螢幕iPhone XR螢幕總成】
• 2024: 【來電通知】Apple蘋果iPhone XR→128GB智慧型手機A2105～摔落地面後再使用手機時→出現上方三分之一螢幕無法觸控連關機都不行～要更換螢幕讓手機正常使用→檢視後已確認全新螢幕總成與FPC排線均沒有異常～新北市永和區－梁小姐【iPhone XR】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～已拆出星型螺絲的TOSHIBA東芝4TB監控裸碟電路板→新北市樹林區－王先生【翻至正面】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→取星型起子鬆開取出2長5短7顆螺絲～新北市樹林區－王先生【TOSHIBA東芝4TB監控裸碟】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～翻回正面TOSHIBA東芝4TB監控裸碟→新北市樹林區－王先生【綁好折斷拆下的SATA接座】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→取星型起子將兩顆長螺絲～新北市樹林區－王先生【鎖入TOSHIBA東芝4TB裸碟電路板】
• 2023: 【依約送來】CENIX錄音筆1GB～VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常～長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用～要解決錄音筆開機問題→電源開關開機CENIX錄音筆VR-W600H～臺北市基河路－曹小姐【檢測功能正確並無異常】
• 2023: 【已可開機】CENIX錄音筆VR-W600H→1GB錄音筆是工作錄音使用～錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境～突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題～裝入兩顆電池並扣好電池蓋→臺北市基河路－曹小姐【CENIX錄音筆VR-W600H翻回正面】
• 2023: 【端午連假】CENIX錄音筆1GB～VR-W600H錄音筆是工作錄音使用→錄音筆先前使用都正常～長期擺放在濕氣高的環境→突然無法開機與使用～要解決錄音筆開機問題→裝回CENIX錄音筆VR-W600H上層下層電路板～臺北市基河路－曹小姐【扣好上殼與下殼】
• 2023: 【來電詢問】CENIX錄音筆VR-W600H→1GB錄音筆是工作錄音使用～錄音筆先前使用均正常→長期擺放在濕氣高的環境～突然無法開機與使用→要修好錄音筆開機問題～分解上層下層電路板並做必要的處理→臺北市基河路－曹小姐【CENIX錄音筆VR-W600H】
• 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→兩顆SSD硬碟總計八個分割磁區～五股工業區－陳先生【完成雙碟對拷後均完整存在】
• 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～對拷完成2顆SSD→新北產業園區－陳先生【CT250MX500SSD1/SanDisk SSD U100 128GB】
• 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→232.89GB未配置全新SSD硬碟CT250MX500SSD1～五股工業區－陳先生【將進行磁碟對拷】
• 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～全新SSD硬碟/磁碟0不明232.89GB未初始化→新北產業園區－陳先生【232.89GB未配置】
• 2022: 【攜回待料】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～將SONY索尼ICD-UX523F錄音筆電池蓋→新北市中和區－杜先生【蓋好電池蓋推入卡楯】
• 2022: 【換控制板】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→取eneloop充電電池～新北市中和區－杜先生【裝回SONY索尼ICD-UX523F錄音筆電池槽】
• 2022: 【腐蝕嚴重】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～取十字起子將2顆螺絲→新北市中和區－杜先生【鎖入SONY索尼ICD-UX523F錄音筆背殼】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→裝卡槽SanDisk晟碟8GB記憶卡～新北市中和區－杜先生【SONY索尼ICD-UX523F錄音筆】
• 2021: 【送回測試】大陸品牌1U網路電腦主機～於使用中弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法用→已換新的雙USB接座可再使用主機～將USB鍵盤USB接頭由接座下層拔出→臺北市中華路－吳先生【改插雙USB接座上層】
• 2021: 【更換接座】不知名品牌網路電腦主機→於使用中折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法操作～已換新的雙USB接座可再使用主機→Save Changes and Reset～臺北市中華路－吳先生【Save & Reset光棒移至Yes】
• 2021: 【拆殼檢測】大陸品牌1U網路電腦主機～於使用中弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法用→已換新的雙USB接座可再使用主機～MotherBoard Information→臺北市中華路－吳先生【Model NX-W6021】
• 2021: 【塑膠片斷】不知名品牌網路電腦主機→於使用中折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法操作～已換新的雙USB接座可再使用主機→壓電源開機按DEL鍵進入BIOS～臺北市中華路－吳先生【CPU:Intel Xeon E3-1225】
• 2021: 【完修通電】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→大約三個小時acer筆電SP513-52N右側充電燈～新北市中和區－阮小姐【改亮充飽藍色】
• 2021: 【JACK位移】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～acer宏碁Aspire Spin筆電SP513-52N右側充電燈→新北市中和區－阮小姐【已經亮起】
• 2021: 【外殼凹陷】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→開啟AC 110V電壓～新北市中和區－阮小姐【翻轉筆記型電腦確認插頭與接座無鬆脫】
• 2021: 【電話詢問】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～將acer宏碁原廠變壓器DC電源插頭插上JACK接座→新北市中和區－阮小姐【插頭牢固】
• 2021: 【下載程式】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～抽取式磁碟(E:)剩餘116GB共116GB→新北市板橋區－吳小姐【經讀卡機讀取記憶卡】
• 2021: 【選桃紅色】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→自動播放視窗/抽取式磁碟(E:)～新北市板橋區－吳小姐【Windows 7家用進階版64】
• 2021: 【快速備份】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～桃紅色的uDrive mini讀卡機→新北市板橋區－吳小姐【已插進筆記型電腦USB接座】
• 2021: 【推薦使用】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→正在安裝裝置驅動程式軟體～新北市板橋區－吳小姐【您的裝置已可使用Windows 7】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→已解決USB接頭充電問題～光棒移至資料夾後進入選項→新北市永和區－杜小姐【資料夾>內建記憶體 SD記憶卡】
• 2021: 【調整機構】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～已解決USB接頭推出問題→進入錄音的檔案選項～新北市永和區－杜小姐【錄音的檔案選項/光棒移至最新錄音】
• 2021: 【無法推出】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→已解決USB接頭充電問題～按壓方向鍵>設定→新北市永和區－杜小姐【>錄音的檔案/SONY索尼PCM-A10錄音筆】
• 2021: 【接頭撞歪】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～已解決USB接頭推出問題→暫時蓋妥上蓋滑動電源開機～新北市永和區－杜小姐【錄音筆螢幕顯示設定日期時間】
• 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→要修好硬碟SATA接座取出重要檔案～因接座的塑膠片斷裂→桃園市中壢區－黃先生【必需更換整組SATA接座訊號與電源】
• 2020: 【現場更換】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～要修好硬碟SATA接座取出重要檔案→將裸碟電路板翻至背面～桃園市中壢區－黃先生【反覆目視與檢測SATA接座2隻針腳】
• 2020: 【搭火車來】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→要修好硬碟SATA接座取出重要檔案～SATA訊號7Pin接座折彎的針腳明顯內縮→桃園市中壢區－黃先生【但2隻針腳無損傷】
• 2020: 【著急詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～要修好硬碟SATA接座取出重要檔案→目視TOSHIBA裸碟電路板零件面～桃園市中壢區－黃先生【重點零件均無損傷或燒毀】
• 2020: 【救回錄音】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～將ICD-UX523F錄音筆→新北市新店區－韓小姐【翻至背面讓客戶確認外觀無損傷】
• 2020: 【二十小時】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→將傳輸線置進原廠膠盒底部～新北市新店區－韓小姐【外接硬碟放上後蓋上膠盒上蓋】
• 2020: 【留機救援】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～約50分鐘客戶再來電已到樓下大門→新北市新店區－韓小姐【搭捷運環狀線很快】
• 2020: 【TAXI送測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→送件隔日客戶來電～新北市新店區－韓小姐【新店立即出發搭環狀線至板新站來取回】
• 2019: 【現場完工】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→要加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～已經點進平板電腦ZenPad關於→臺北市萬華區－劉小姐【P204型號Android版本6.0.1】
• 2019: 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～要加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→華碩ASUS平板電腦Z380KL向下滑至系統～臺北市萬華區－劉小姐【系統選項中的關於】
• 2019: 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→要加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～點進ASUS平板電腦ZenPad設定後看到很多選項→臺北市萬華區－劉小姐【無線與網路】
• 2019: 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～要加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→於ASUS平板電腦Z380KL開機狀態下～臺北市萬華區－劉小姐【於桌面找到設定後點入】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～TOSHIBA東芝2.5吋外接式硬碟→新北市三重區－蔡小姐【外盒貼代理商富基電通標籤】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→現場同意購買TOSHIBA東芝新硬碟～新北市三重區－蔡小姐【裝進救出的所有檔案】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～傍晚7點左右客戶與家人送件→新北市三重區－蔡小姐【約1小時的說明與溝通同意救援】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→17:03分來電通話7分50秒～新北市三重區－蔡小姐【與家人討論後約定晚上再送件】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～彈出滑動來關機右手食指往右滑關機→臺北市大安區－賴小姐【iPad螢幕暗屏】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→左手食指按壓Pad Air上方電源鍵～臺北市大安區－賴小姐【電量17％】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～右手食指往右滑動來關機→臺北市大安區－賴小姐【6 Plus手機螢幕暗屏】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→左手姆指按壓iPhone左側電源鍵～臺北市大安區－賴小姐【彈出滑動來關機】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→檔案複製完成後回到手機點進設定～新北市板橋區－蘇先生【滑到儲存空間後點入】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～Note 4X 64GB→新北市板橋區－蘇先生【1994個檔案94個資料夾】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→正在複製複製Download～新北市板橋區－蘇先生【大約還有7分鐘】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～正在複製複製Screenshot→新北市板橋區－蘇先生【大約還有60秒】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→磁碟2╱931.51GB～桃園市龜山區－陳先生【NTFS狀況良好】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～硬碟品牌型號正確～桃園市龜山區－陳先生【點進磁碟機╱檔案系統正確】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→滑鼠點電腦管理[本機]～桃園市龜山區－陳先生【裝置管理員╱磁碟機】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～原來這顆硬碟存有檔案→桃園市龜山區－陳先生【已使用空間╱可用空間】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～將筆記型電腦翻至正面→臺北市哈密街－阮先生【掀開15.6吋LED螢幕】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→客戶下班後送達～臺北市哈密街－阮先生【背面原廠貼紙標示型號與出廠年月】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～線上約定當晚送來檢測→臺北市哈密街－阮先生【七月曾送修LG手機的客戶】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→線上傳照片並說明異常～臺北市哈密街－阮先生【LINE傳異常照片與詢問】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→救出檔案複製到隨身碟～新北市中和區－胡先生【檔案複製】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→隨身碟容量檔案格式正確～新北市中和區－胡先生【磁碟管理】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→隨身碟品牌型號正確～新北市中和區－胡先生【裝置管理員】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回試算表檔案→系統辨識隨身碟品牌型號～新北市中和區－胡先生【品牌型號】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→已救回重要工作檔案～資料夾檢視影片檔案未被加密→臺北市南港區－陳先生【MTS】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～已救回重要工作檔案→硬碟的已使用空間與可用空間～臺北市南港區－陳先生【HDP】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→已救回重要工作檔案～客戶想確認影片檔案類型→臺北市南港區－陳先生【找到新硬體】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～已救回重要工作檔案→存有影片檔案硬碟連接電腦～臺北市南港區－陳先生【連接電腦】
• 2015: SONY索尼HD-E1 1TB USB 3.0～隨身硬碟接座損壞→導致無法正常使用～想要修好接座繼續使用→必需拆殼檢視損壞情況～但客戶想送回原廠處理所以帶回→新北市土城區－何小姐【客戶帶回】
• 2015: SONY索尼HD-E1 1TB USB 3.0→隨身硬碟的接座損壞～導致外接式硬碟無法正常使用及讀取檔案→想要修好接座繼續使用～檢視接座確實損壞→且購入時間約一年～新北市土城區－何小姐【接座損壞】
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB～智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除→要救回所有照片檔案～接著手機翻回正面→壓下手機的電源鍵做開機～新北市中和區－吳先生【壓下電源】
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB→智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除～要救回所有照片檔案→檢視手機的正面與反面外觀～皆無任何的損傷→新北市中和區－吳先生【檢視外觀】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟～插上電腦讀取時出現異音→要救回照片檔案～先送內湖區的兩家救援公司→都被判定讀寫頭損壞～錸德隨身硬碟做安全移除後燈號熄滅→新北市新莊區－李小姐【燈號熄滅】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟→插上電腦讀取時出現異音～要救回照片檔案→先送內湖區的兩家救援公司～都被判定讀寫頭損壞→錸德隨身硬碟由讀取的紅燈轉至綠燈～新北市新莊區－李小姐【轉至綠燈】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A～平板電腦的Micro USB接座→使用中時弄壞針腳～導致無法充電使用→進入應用程式及內建儲存空間檢視情況～高雄市前金區－陳小姐【應用程式】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A→平板電腦的Micro USB接座～使用中時弄壞針腳→導致無法充電使用～電池的電量不足出現連接充電器的畫面→高雄市前金區－陳小姐【連接充電】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB～不小心從手中滑落→雖然螢幕沒摔破～手機卻無法開機→已順利修復手機～使用電池開機→客戶自行測試手機關機和開機～確認是正常沒有問題→臺北市民權西路－郭先生【正確關機】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB→不小心從手中摔落～雖然螢幕沒摔破→手機卻無法開機～已順利修復手機→使用電池開機～客戶抵達後很高興→看到手機確實是正常開機使用中～臺北市民權西路－郭先生【使用正常】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB～不小心從手中滑落→雖然螢幕沒摔破～手機卻無法開機→已順利修復手機～使用電池開機→我再次壓下手機電源鍵～測試手機的開機是否正常→臺北市民權西路－郭先生【再次開機】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB→不小心從手中摔落～雖然螢幕沒摔破→手機卻無法開機～已順利修復手機→使用電池開機～也先將手機做關機→等待客戶過來確認檔案和取回～臺北市民權西路－郭先生【電源關閉】
• 2013: 贏過大象 海豚記憶力超過20年
• 2013: 爛醉歐吉桑 小鳥被狗咬掉了
• 2013: 昨天客戶送來折裂的記憶卡～SILICON POWER廣穎電通SD 2GB→記憶卡接讀卡機插上電腦～出現請插入磁碟的視窗→初步判定有機會是韌體損壞所導致
• 2013: 昨天客戶送來折裂的記憶卡～SILICON POWER廣穎電通SD 2GB→經取出記憶卡電路板～刮開防焊漆量測線路並沒有斷裂→所以不是因為記憶卡折裂的影響
• 2013: 昨天客戶送來折裂的記憶卡～SILICON POWER廣穎電通SD 2GB→客戶自己認定是記憶卡插到讀卡機折到後～而導致記憶卡損壞無法讀取照片
• 2013: 台北39.3度 百餘年來最熱
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