2011年8月11日上午09:20分到達
送來無法讀取的Seagate隨身硬碟
 
立即通電檢測隨身硬碟
硬碟通電後轉了十下就停止
硬碟就不再轉動
 
這部份判定是硬碟的硬體異常
需剖開硬碟外接盒取出硬碟
做硬體的處理及維修
 
也同時向何先生做維修報價
以及後續的救援報價
 
何先生說那硬體就無法再使用是嗎
我說硬碟不建議再做使用
 
最後何先生還是想帶回隨身硬碟
再做考慮
 
客戶要修不要修
都是客戶自己做決定
不修也不會勉強
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