2011年1月8日傍晚六點來電
創見V33隨身碟讀不到
有檔案資料要救回
 
我回覆剛好我要出門吃飯
可以於七點後送來

晚上八點鐘劉先生到達
帶來創見V33 4GB隨身碟
 
立即通電測試讀取
隨身碟讀不到
完全沒有反應
 
於是經劉先生現場同意後
拆開隨身碟外殼
取出隨身碟的電路板

隨身碟通電讀取時
控制晶片會發燙
 
當場判定控制晶片有損壞
必需要更換控制晶片
於是劉先生就先行帶回隨身碟
 
2011年3月6日下午16:31分來電
說明已經有找到創見V33 4GB隨身碟
也買好了要送來更換控制晶片
 
還需要WD 1TB監控硬碟
型號是WD10EVDS AV-GP
請我這邊先叫貨
會於周六晚上送修隨身碟時
再順便取回硬碟
 
2011年3月12日傍晚七點左右到達
帶來新購買的創見V33 4GB隨身碟
立即拆封隨身碟測試讀取沒有問題
再拆開隨身碟外殼
取出隨身碟電路板
做控制晶片的對換
 
控制晶片對換過後
立即插上隨身碟讀取
創見的隨身碟型號
立即被Windows辨識到
也有見到隨身碟中的幾個資料夾
 
但是要複製檔案時
卻出現異常
隨身碟又無法讀取
 
當下和劉先生又多試了好幾次
也試了很多部電腦
都無法再讀取隨身碟
於是請劉先生將隨身碟留下
我後續再做硬體的處理和維修
  
2011年8月12日下午
已經再次處理好隨身碟
立即接上電腦讀取
隨身碟的廠牌和型號都沒錯
也可以看到隨身碟裏面的所有檔案
 
於是就立即要將檔案拉出
已經拉出一個完整的資料夾後
但是拉到第二個資料夾的中途
隨身碟又宣告不動作
 
又多嘗試了幾次
答案都是一樣
拉不出檔案
 
2011年8月13日下午
再次試著拉出檔案
這次就沒有異常
但是隨身碟的讀取速度
卻是異常緩慢
 
不過已經成功處理好隨身碟
只是要將全部的檔案複製出來
要花的時間多寡而已
 
果真
區區3.2GB的檔案
居然要花近50分鐘的時間
才全數複製到筆記電腦的硬碟裏面
總計是拉出3.2GB的檔案容量
有126個資料夾
有461個檔案
 
檔案全數拉出後
也做檔案的讀取測試
確認讀取沒有問題後
立即通知客戶
攜帶其他儲存裝置
來公司裝回所有檔案
 
當天晚上19:50分劉先生到達
帶來16GB隨身碟
要來裝回救出的3.2GB檔案
 
我一見到劉先生
就先致歉
讓劉先生久等了
一等就是五個月
 
劉先生說沒關係
檔案能取回來比較重要
 
立即將16GB隨身碟插上筆記電腦
先檢查16GB隨身碟所剩空間是否足夠
一看還有7.87GB的空間
 
將創見V33 4GB資料夾
整個複製到16GB隨身碟
檔案複製完成後
也做兩邊的檔案容量比對
確認檔案數量完全相符合後
抽出16GB隨身碟
讓劉先生帶回
arrow
arrow
    全站熱搜

    岡信科技 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()