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2011年8月21日下午14:51分來電
HITACHI 3.5吋500GB硬碟
硬碟C槽重灌作業系統之後
硬碟原本的D槽和E槽卻也消失不見
電話中回覆先以Windows工具
查看硬碟的磁區容量
就是電話做教學
可是江先生是以USB裝置
接上筆記電腦查看磁區
而筆記電腦的硬碟也是500GB
我請江先生等外面的雨小一點
將硬碟送來公司做檢測
當天下午15:30左右江先生到達
帶來HITACHI 500GB硬碟
立即通電檢測硬碟
硬碟的型號沒錯
接上電腦後出現異常現像
500GB應該只有465GB左右的可用容量
但是是農曆7月的影響嗎
整個硬碟居然出現1174.97GB的容量
第一個出現104.01GB
第二個是811.57GB
第三個是259.39GB
等候在旁的江先生看了就說
這怎麼可能是他的硬碟
好
不信是嗎
我直接拔掉USB接頭
剛剛的三個區就消失
再插回USB接頭
同樣的畫面就再度呈現
這下江先生沒話說了
當場做救援檔案的報價
原本的三個磁區被壓成一個
這要做救援也是相當費工
因為硬碟不是江先生自己的
是朋友的電腦委由江先生重灌
責任歸屬還是在江先生
價也報了
救不救是客戶決定
江先生先行帶回硬碟
再做是否救援的考量
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