2011年8月19日晚上以hotmail信箱來信
詢問GIGABYTE技嘉640GB隨身硬碟
電腦當機後
隨身硬碟忽然就無法讀取
有存了好幾年的影片檔案要救回
 
我回覆以字面描述來看
要救回所有檔案不是問題
 
2011年8月20日中午11:32分來電
再確認昨晚詢問的問題
 
我回覆也可以先送來檢測硬碟
判定是否能夠救回影片檔案
 
當天下午16:30左右周小姐和家人到達
帶來GIGABYTE 640GB隨身硬碟
 
立即通電檢測隨身硬碟
硬碟的讀取是很慢沒錯
但是硬碟的轉動正常無異音
而且640GB的容量也沒有錯
 
當場判定可以救回所有檔案
讓周小姐放心
 
再來就是周小姐是否同意救援
本公司的救援金額
都已經公佈在Blog和Yahoo拍賣
在露天拍賣也有公佈
絕對是童叟無欺
 
周小姐和家人商量後
現場同意救援報價
就留下隨身硬碟
由我做救援處理
 
也繼續討論救出的檔案要存在那裏
如果不是常要做攜帶式的移動
就不建議使用隨身硬碟
因為故障率太高
 
改建議使用3.5吋的硬碟
因為家中也是有桌上型電腦
這次購買並沒有浪費掉
日後還是可以使用
 
現在只是容量要買多大的硬碟
建議是2TB的容量最划算
3TB還很貴不建議買
1TB又一下就不夠使用
 
周小姐現場決定就買2TB
而且是捷元的WD 2TB硬碟
 
也再替周小姐規劃好
加購伽利略旗艦版SATA TO USB 2.0光速線
所有的硬碟和光碟機
都可以轉接成USB介面
就是外接式硬碟或光碟
使用更方便
 
周小姐看到我有很多組
都正在使用當中
也覺得隨身硬碟真的是如我所言
損壞率太高
決定聽我的建議
購買一組回家使用
 
經多天努力處理
已經救回硬碟裏面所有的檔案
都是影片和音樂檔案
也任意點選測試和播放
確認檔案讀取沒有問題
 
總計是救出244GB的檔案容量
有118個資料夾
有2760個檔案
 
也立即通知客戶救出檔案的訊息
請客戶撥空來公司確認檔案
及帶回GIGABYTE 640GB隨身硬碟
WD SATA3 2TB 3.5吋硬碟
以及光速線
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