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2011年9月6日下午以MSN訊息詢問
詢問要送修硬碟
於是我將地址和聯絡方式的網址
貼上去MSN回覆訊息
客戶點選看到之後
以MSN訊息回覆說晚上要送來
我回覆沒有問題
送來後再做檢測和判定
2011年9月7日上午
我看到客戶MSN登入的視窗
立即點選詢問
硬碟是什麼問題
客戶回覆是兩顆硬碟
一顆無法過電
有重要的照片要救回
另一顆有過電但是讀不到
想送回原廠處理
我回覆先送來檢測過
找出問題點後要送原廠也不遲
客戶再回覆說晚上下班就會送來
兩顆都先測試看看是什麼問題
2011年9月7日晚上19:10分
葉小姐和朋友到達
帶來Acer 320GB隨身硬碟
和memorex 320GB隨身硬碟
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這家品牌叫叫美瑞思
是Imation怡敏信旗下的品牌
立即插上USB傳輸線檢測隨身硬碟
Windows出現無法辨識裝置的訊息
立即鬆開隨身硬碟外接盒的螺絲
取出Toshiba 320GB硬碟
直接以SATA電源測試
硬碟不過電
也鬆開硬碟電路板的螺絲
以目視檢查電路板
硬碟電路板的零件
並沒有燒燬的痕跡
立即做判定可以救援
現場做救援報價
不過
客戶還要再考慮
沒問題
鎖回所有的螺絲後
讓客戶帶回隨身硬碟
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