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2011年6月28日晚上20:50分來電
詢問隨身硬碟從15公分高度摔落
有再通電測試讀取
剛開始都還讀的到
現在就無法讀取
我請羅先生立即送來檢測硬碟
判定硬碟的情況後
再做維修或救援檔案的處理
當天晚上21:20分羅先生到達
帶來創見160GB隨身硬碟
和Y型傳輸線
立即將隨身硬碟以Y型傳輸線
連接電腦
Windows有出現硬碟磁區
但是點選磁區出現錯誤
請羅先生留件
我會再做硬體的維修處理
在2011年7月30日當天
已經將硬碟處理好可以順利讀取
但是讀取的速度相當緩慢
一直到今天
2011年9月8日傍晚
確定救出的檔案已經有80%
檔案讀取都很完整
於是通知客戶準備儲存裝置
送來公司先行準備
待所有檔案救出後
就可以進行檔案複製
這兩個多月來的努力
一直沒有放棄
客戶將隨身硬碟送來的那個晚上
那種渴望檔案能全數救回的眼神
是支持我一直持續處理下去的動力
而這當中也一度要做放棄處理
因為所耗的時間及體力是相當辛苦
所耗用的電費就更加難以計算
兩個多月來佔用了一部電腦
只能處理這一個硬碟
怎麼算都是不划算
不過
接了案就是要處理
這是一直稟持的原則
除非客戶先行放棄
否則我不會先放棄救援的理念
明知道能救出檔案
就不會中斷救援的工作
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